to read complaints and reviews, or file yours.Sibionics GS1 Sensörünün Tek Gün Kullanım Sonrası Arızalanması Ve Destek Yokluğu
Sibionics GS1 sensörü eczaneden temin edip 31.10.2026 tarihinde koluma taktım. Yaklaşık bir gün sonra, 01.11.2026 tarihinde sensör hatası verdi ve beklememe rağmen hata düzelmedi. Sadece bir gün kullanabildiğim bir ürünün bu şekilde arıza vermesinde kullanıcının bir kusuru olmadığını düşünüyorum.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde yıllık sensör değişim hakkımı doldurduğumu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü alırken bana herhangi bir değişim sınırı olduğundan, bu hakkı doldurduğumda destek alamayacağımdan kesinlikle bahsedilmedi. Ayrıca daha yetkili bir kişiyle görüşmek için numara istediğimde vermediler, beni aramalarını talep etmeme rağmen de geri dönüş yapılmadı.
Kullanım süresi son derece kısa olan ve sensör hatası veren bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve sensör bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Sibionics GS1 sensörünü diğer kullanıcılara da kesinlikle önermiyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
Müşteri temsilciniz ile görüştüm ve yıllık değişim hakkını doldurdunuz diyor ben sensörü alırken hiçbir zaman yıllık değişim adetinin olduğunu söylemediler cihaz bir gün sonra haya verdi ve yardımcı olmadılar ben özellikle sibionics in müdürü ile görüşmek istiyorum bunu daha önce de belirtim ama asla bizi tınlayan olmadı
Sibionics GS1 sensörünü 31.10.2026’da koluma taktım, bir gün sonra hatalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri yıllık değişim hakkımın dolduğunu söyleyerek yardımcı olamadı ve daha yetkili bir kişiyle görüşmem için iletişim numarası vermedi. Ücret iadesi talebim hâlâ yanıt bekliyor ve marka sorunumuzu hiçe sayıyor.
