Arızalı Diyabet Sensörleri Hayati Takibi Engelliyor Ve Acil Değişim Talep Ediyorum

Sibionics GS1 marka diyabet sensörünü Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Kahraman Medikal aracılığıyla raporlu olarak temin ediyoruz. Ancak 30.07.2026 tarihinde aldığımız sensörlerden 2 tanesi arızalı çıktı. Bu cihazlar hayati öneme sahip ve ben bu sensöre güvenerek çocuğumu okuldayken uzaktan takip ediyorum.

Arızalı çıkan bu iki sensör nedeniyle yaklaşık 1 ay boyunca çocuğumun şeker takibini yapamayacağım. Çocuğum okula gidiyor ve bu süre içinde başına gelebilecek herhangi bir riskte erken müdahale şansımız olmayacak. Hayati risk taşıyan bu durumda “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirilmek bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum değil.

Medikal firmayla görüştüğümüzde bu sensörler için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir telafi, değişim ya da çözüm sunmadılar. Raporlu olarak, sağlık için zorunlu bir cihazı alıp kullanamaz hale gelmemize rağmen mağduriyetimizle baş başa bırakıldık.

Arızalı çıkan bu iki sensör için tarafıma yeni ve sorunsuz ürünlerin acil olarak temin edilmesini, bu tür hayati cihazlarda yaşanan arızalarla ilgili süreçlerin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.