Sibionics Glikoz Sensörünün Ölçüm Hatası Ve Cevapsız Destek Hattı
Sibionics marka glikoz sensörünü 18.10.2026 tarihinde eczaneden satın aldım. Sensörü kullanmaya başladıktan sonra özellikle gece ölçümlerinde sürekli düşük glikoz uyarıları almaya başladım. Aynı anda yaptığım parmak ölçümlerinde ise çıkan değerler sensörün gösterdiğinden oldukça farklıydı ve bu durum ölçümlere olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Bu sorunu iletmek ve destek almak için firmanın destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satış sonrası hizmetlerin bu kadar ilgisiz ve yanıt vermiyor olması, sağlık açısından kritik öneme sahip bir ürün kullanan biri olarak beni çok rahatsız etti.
Firma tarafından ölçüm doğruluğu konusunda bilgilendirme yapılmasını ve özellikle müşteri hizmetleri / destek hattı süreçlerinin acilen iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye













