Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sibionics Glikoz Sensörünün Ölçüm Hatası Ve Cevapsız Destek Hattı

Sibionics marka glikoz sensörünü 18.10.2026 tarihinde eczaneden satın aldım. Sensörü kullanmaya başladıktan sonra özellikle gece ölçümlerinde sürekli düşük glikoz uyarıları almaya başladım. Aynı anda yaptığım parmak ölçümlerinde ise çıkan değerler sensörün gösterdiğinden oldukça farklıydı ve bu durum ölçümlere olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.

Bu sorunu iletmek ve destek almak için firmanın destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satış sonrası hizmetlerin bu kadar ilgisiz ve yanıt vermiyor olması, sağlık açısından kritik öneme sahip bir ürün kullanan biri olarak beni çok rahatsız etti.

Firma tarafından ölçüm doğruluğu konusunda bilgilendirme yapılmasını ve özellikle müşteri hizmetleri / destek hattı süreçlerinin acilen iyileştirilmesini istiyorum.

21 Ekim 18:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sibionics GS1 Sensör Yanlış Ölçüm Yapıyor Ve Destek Yetersiz

30 Eylül 2025 01:459.830

Sibionics GS1 şeker ölçüm sensörünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü parmak ölçüm cihazı ile karşılaştırdığımda...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Sibionics GS1 Şeker Ölçüm Cihazı

Sibionics GS1Şeker Ölçüm Cihazı

Profil fotoğrafı
Ersun
Sibionics GS1 Modeli Takarken Kolumda Kırıldı!

Sibionics GS1Modeli Takarken Kolumda Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Özdemir
GS1 Logo
Sibionics Türkiye
GS1
Detaylı İncele