Devlet Katkılı 8.400 TL Geri Ödemesinin Gecikmesine Şikayet
"Sorun geçte olsa çözüldü"
Temmuz 2025’te Muğla Fethiye’deki Siser işitme cihazları şubesinden kulak i...çi işitme cihazı aldım. Toplam 55.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 8.400 T
"Sorun geçte olsa çözüldü"
Temmuz 2025’te Muğla Fethiye’deki Siser işitme cihazları şubesinden kulak i...çi işitme cihazı aldım. Toplam 55.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 8.400 T
Annemin işitme cihazlarını Ankara Fidanlık Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 29, Çankaya/Ankara adresinde bulunan Si-Ser İşit...me Cihazları’ndan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldık. Annemin iki cihazı da neredeyse bizden çok servislerde vakit geçirdi. Sürekli arıza yaşayan bu cihazlar yüzünden devamlı b
Muğla Fethiye şubenizden birkaç ay önce Siser marka kulak arkası işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan daha ilk haf...tadan itibaren ciddi şekilde hışırtı ve ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine şubeye gidip ayar yaptırdım ancak sorun hiç düzelmedi. Cihazı çok kısa sürede sorun çık
12.02.2026 tarihinde Siser İşitme Bakırköy şubesinden bir işitme cihazı için sipariş verdim ve aynı gün ödememi peşin ol...arak yaptım. İşlem sırasında bana ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bana NT47026P0000017020 referans numarası verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Si-Ser İşitme Cihazları Bakırköy şubesine kulak işitme cihazı almak ...amacıyla gittim ve 1.000 TL tutarında kaporayı nakit olarak ödedim. Karşılığında, antetli kağıda “1.000 TL kapora alınmıştır” ibaresi yazılı ve kaşelenmiş, makbuz niteliğinde bir b
Temmuz 2025’te Siser İşitme Cihazları’ndan SGK kapsamında iki adet dijital programlanabilir işitme cihazı aldım. Cihazla...rı ilk aldığım günden itibaren akıllı telefonuma bağlayamadım. Bana telefonumun güncellemesini yapmam gerektiği söylendi; güncellemeyi yaptım ve tekrar gittim, ancak yine bağlantı
"Anıl beyin ilgili davranışlarından dolayı kendisine teşekkür ederim"
Siser işitme cihazları’ndan aldığım kulak içi işitme cihazlarımda ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Sağ kulaklığımdaki çalışma problemi nedeniyle cihazı
Mayıs 2025’te Si-Ser İşitme Cihazları Aydın Nazilli bayisinden kulak içi bi...r çift işitme cihazı satın aldık ve yaklaşık 50.000 TL’yi peşin olarak öded
Arkadaşım 03.01.2026 tarihinde Ümraniye Şişer İşitme Cihazları’ndan “Hayat Ağacı beyaz model” işitme cihazı ve altın küp...e satın aldı. Toplam 140.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdi. Satın alma sonrasında firma tarafından sürekli oyalanarak net bir dönüş yapılmadı v
İstanbul Haznedar Si-Ser İşitme Cihazları şubesinden babam için Eylül 2024 ayında yaklaşık 27.000 TL bedelle bir işitme ...cihazı satın aldık. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptık. Satın aldığımız ilk günden bu yana babam bu cihazla hiçbir şekilde sağlıklı duyamadı, hatta cih
03.01.2026 tarihinde Si-Ser Ümraniye şubesinden kardeşim için “ağaç model” gümüş kulaklık satın aldık. Görüşme sırasında... ürün ortada yokken kredi kartımdan 140.000 TL tutarında ödeme tek çekim/taksitli olarak alındı, bize ürünün şubeden kargo ile en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak
Aralık 2025’te Si‑ser İşitme Cihazları Ankara Mithatpaşa şubesinden iki adet kulak içi ve iki adet kulak arkası olmak üz...ere toplam dört işitme cihazı için O** Bey, M*** Bey, H** Hanım ve F*** Hanım ile görüştüm. Yapılan işitme testi sonrası toplam 70.000 TL’lik bir fiyat üzerinde anlaştık. Bu tutarı

26 Aralık’ta İstanbul Kadıköy şubesinden Si-Ser kulak içi işitme cihazı satın aldım. Cihazı alırken hem fiyatın piyasanı...n çok üzerinde olduğunu sonradan fark ettim, hem de satış sırasında bana yeterli bilgilendirme yapılmadı. Şarjlı model olup olmadığını özellikle sorduğumda, sadece “pahalı” deniler

"Batuhan beye alakasından dolayı teşekkür ederim umarım aynı sorunlar tekrar yaşanmaz"
Siser İşitme Cihazı Nano3 modelini Samsun Mecidiye şubesinden aldık, ancak ...cihazı aldığımızdan beri neredeyse bizden çok serviste kaldı. İlk başta iki
"Sara hanım aradı beni özür diledi ve ürünümü ücretsiz tamir etmek üzere benim cihazımı şubeye teslim etmemi istedi"
Kulak içi işitme cihazım kırıldı, kalıbı kırıldı. Cihazım çalışıyordu; 10 a...yın 5'inden bugüne kadar tamir edilmedi. Yenisini almamı istiyorlar, cihazı
Si-ser İşitme Merkezi Şişli şubesinden 24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.00’e ilk değerlendirme/odyoloji hizmeti için ...randevu aldım. Randevu saatimde şubede hazır bulunmama rağmen yaklaşık saat 15.00’e kadar bekletildim ve buna rağmen herhangi bir hizmet alamadan iş yerini terk etmek zorunda kaldı
"Şara Hanım'a ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
Siser Bahçelievler şubesine ait kulak arkası işitme cihazımızı 3 Ocak’ta ta...mire verdim. 14 Ocak’ta hem tamir ücreti onayını verdim hem de cihazın karg
2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’nde bulunan Siser İşitme Cihazları’ndan sağ ve sol kulak için toplam... 40.000 TL bedelle kulak içi işitme cihazı satın aldım. Ödemeyi 2.000 TL kapora ve kalan 38.000 TL’yi kredi kartına taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. İlk olarak her iki kul
Si-Ser Avcılar şubesinde 29 Kasım tarihinde kulak arkası işitme cihazı için... işlem yaptım. Bana indirimden yararlanmak istiyorsam ödemeyi hemen yapmam
"Cihaz değişimi yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Siser marka kulak içi işitme cihazı kullanıyorum. Sağ kulağımdaki cihazla ilgili sürekli devam eden bi...r duyma sorunum var. Cihazı defalarca kez servise ve aldığım yere gönderdim, her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa bir süre sonra aynı problem t
"İade işleişlemlerimde yardıyardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Si-Ser İşitme Cihazları İstanbul Küçükyalı şubesinden, annem H***** A**** için Bernafon marka kulaklık satın aldık. 16.1...0.2025 tarihinde oğlu M**** A**** adına kredi kartı ile 70.000 TL ödeme yapıldı. Temsilci, "sipariş vereceğiz" diyerek ödemeyi peşin aldı. Sonrasında muadil mağazalara baktığımızda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29