to read complaints and reviews, or file yours.03.01.2026 tarihinde Si-Ser Ümraniye şubesinden kardeşim için “ağaç model” gümüş kulaklık satın aldık. Görüşme sırasında... ürün ortada yokken kredi kartımdan 140.000 TL tutarında ödeme tek çekim/taksitli olarak alındı, bize ürünün şubeden kargo ile en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak
Aralık 2025’te Si‑ser İşitme Cihazları Ankara Mithatpaşa şubesinden iki adet kulak içi ve iki adet kulak arkası olmak üz...ere toplam dört işitme cihazı için O** Bey, M*** Bey, H** Hanım ve F*** Hanım ile görüştüm. Yapılan işitme testi sonrası toplam 70.000 TL’lik bir fiyat üzerinde anlaştık. Bu tutarı
26 Aralık’ta İstanbul Kadıköy şubesinden Si-Ser kulak içi işitme cihazı satın aldım. Cihazı alırken hem fiyatın piyasanı...n çok üzerinde olduğunu sonradan fark ettim, hem de satış sırasında bana yeterli bilgilendirme yapılmadı. Şarjlı model olup olmadığını özellikle sorduğumda, sadece “pahalı” deniler
Siser İşitme Cihazı Nano3 modelini Samsun Mecidiye şubesinden aldık, ancak cihazı aldığımızdan beri neredeyse bizden çok... serviste kaldı. İlk başta iki işitme cihazı da tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmıyordu, bu nedenle servise gönderdik. Cihazlar geri döndüğünde bu kez işitme cihazlarından b
Siser marka sol kulak içi işitme cihazımı, sadece dıştaki kalıp kısmı kırıldığı için 10 ayın 5’inde İstanbul Florya’daki... bayiye tamir edilmesi için teslim ettim. Cihazı kulağımdan çıkarıp, kırık kısmını yara bandıyla bantlanmış şekilde verdim ve sadece kalıp kısmının yenilenmesini, cihazımın tamir e
Kulak içi işitme cihazım kırıldı, kalıbı kırıldı. Cihazım çalışıyordu; 10 ayın 5'inden bugüne kadar tamir edilmedi. Yeni...sini almamı istiyorlar, cihazın bozuk, eski olduğunu söylüyorlar. Çalışan cihaz bozuldu, serviste bu şirket kafasına göre hareket ediyor ve cihaz satmak istiyor.
Si-ser İşitme Merkezi Şişli şubesinden 24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.00’e ilk değerlendirme/odyoloji hizmeti için ...randevu aldım. Randevu saatimde şubede hazır bulunmama rağmen yaklaşık saat 15.00’e kadar bekletildim ve buna rağmen herhangi bir hizmet alamadan iş yerini terk etmek zorunda kaldı
Siser Bahçelievler şubesine ait kulak arkası işitme cihazımızı 3 Ocak’ta tamire verdim. 14 Ocak’ta hem tamir ücreti onay...ını verdim hem de cihazın kargoya verildiği bilgisini paylaştılar. 16 Ocak’ta en geç elimizde olacağı söylendi. Ancak 16 Ocak’ta cihazın gelip gelmediğini sorduğumda bir karışıklık
2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’nde bulunan Siser İşitme Cihazları’ndan sağ ve sol kulak için toplam... 40.000 TL bedelle kulak içi işitme cihazı satın aldım. Ödemeyi 2.000 TL kapora ve kalan 38.000 TL’yi kredi kartına taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. İlk olarak her iki kul
Si-Ser Avcılar şubesinde 29 Kasım tarihinde kulak arkası işitme cihazı için... işlem yaptım. Bana indirimden yararlanmak istiyorsam ödemeyi hemen yapmam
Si-Ser marka kulak içi (e Smart Mic p) işitme cihazımı yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihaz kendi kendine... kapanıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Samsun İlkadım Si-Ser bayisine başvurduğumuzda sorunun cihazın filtresinin tıkalı olmasından kaynaklandığı
"Cihaz değişimi yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Siser marka kulak içi işitme cihazı kullanıyorum. Sağ kulağımdaki cihazla ilgili sürekli devam eden bi...r duyma sorunum var. Cihazı defalarca kez servise ve aldığım yere gönderdim, her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa bir süre sonra aynı problem t
"İade işleişlemlerimde yardıyardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Si-Ser İşitme Cihazları İstanbul Küçükyalı şubesinden, annem H***** A**** için Bernafon marka kulaklık satın aldık. 16.1...0.2025 tarihinde oğlu M**** A**** adına kredi kartı ile 70.000 TL ödeme yapıldı. Temsilci, "sipariş vereceğiz" diyerek ödemeyi peşin aldı. Sonrasında muadil mağazalara baktığımızda
2019 yılında Siser İşitme Merkezi Bahçelievler şubesinden ileri derecede işitme kaybım için iki adet Kulak İçi Nano 2 ci...hazı aldım. Zamanla cihazlar deforme oldu, dış kalıplarının değişimi için Edirne şubesine götürdüm. Ancak sadece kulak içine giren kısımlar yenilendi, üst düz kısımlar değişmedi. D
"Merhaba, süreç hızlandırma işlemi için teşekkür ederiz"
Siser Şişli şubesinden yaklaşık 3 hafta önce 45.000 TL ödeyerek bir işitme cihazı satın aldım. Satın alma sırasında ciha...zın 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen cihaz hala teslim edilmedi ve herhangi bir tahmini teslim tarihi de tarafıma iletilmedi. Bu
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra genel merkezden Umut bey bizimle iletişime geçti. Cihazı incelemek için genel merkeze istedi şubeye verdik ve genel merkeze ulaştırıldı bu süre zarfında da anneanneme yedek cihaz verildi. Daha sonrasında Umut bey cihazda problem olduğunu görünce bize yeni bir cihaz gönderdi ve bu süre zarfı içerisinde de hep iletişim halinde olduk. Kendisine bizimle ilgilendiği için çok teşekkür ederiz..."
İzmir Şirinyer şubesinden anneannem için Si-Ser marka bir işitme cihazı ald...ık ve yaklaşık 20 bin tl ödeme yaptık. Ancak cihazı aldığımız günden beri s
"Birebir ilgilenen şara hanıma teşekkür ederim. Sorunlarımızı itina ile çözüme ulaştırdı."
Yaklaşık 2 ay önce Ümraniye’deki Si-ser İşitme Cihazı bayisinden 30.000 TL ...ödeyerek bir işitme cihazı satın aldık. Ancak cihazı aldığımız günden bu ya
Babam 70 yaşında ve beyin atrofisi nedeniyle işitme cihazı olmadan hiçbir şekilde duyamıyor. Şirinyer şubesinden aldığım...ız işitme cihazı sürekli arıza yapıyor ve her seferinde tamir süresi olarak 20-25 gün veriliyor. Bu süreçte yedek cihaz desteği sağlanacağı söylenmişti fakat babamın sağlık durumu
Siser markasına ait Ear Tec kulak arkası işitme cihazlarımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve bu süreçte defalarca arıza ve o...narım sorunları yaşadım. Son olarak, sol kulakta kullandığım cihazın düğmesinin oksitlendiği ve teknik serviste onarılması gerektiği söylendi. Sol cihazı onarım, sağ cihazı ise per
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
