Helix İşitme Cihazları

2025 yılının Haziran ayında Elazığ Merkez’deki Helix şubenizden büyükannem H***** Ç***** için Helix Force marka işitme cihazı satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığı ilk günden itibaren hiçbir şekilde duyamadı ve cihazdan fayda göremedi. Yaklaşık 6 ay boyunca defalarca şubenize giderek cihazın ayar...

Helix Ağrı şubesinden bir adet işitme cihazı aldım. 23 Haziran 2025'te cihazı alırken, ses var ama gürültüden bir şey duyamadığımı söyledim. Alışınca sesin geleceğini söylediler. Şimdi ise cihazdan hiç ses gelmiyor. Başka bir doktora gösterdim, bu cihazın bana uyumlu olmadığını söyledi. Sonra şubeye...

Sağ ve sol olmak üzere 2 adet işitme cihazı satın aldığım 2 Aralık 2023 tarihinden beri cihazlarımı kullanamıyorum. Devamlı servise gidiyor, uzun süre (en az 3 hafta) serviste kalıyor, "cihazlarda problem bulunamadı" cevabı ile geri gönderiliyor. Ben bu süre zarfında eski cihazlarımla idare etmek zo...

Helix işitme cihazını eve yakın diye İzmir Fahrettin Altay şubesinden aldık. İki cihaz için iyi de bir para verdik. Bundan önceki cihazları başka markaydı ve hala çalışıyor. Garanti içindeyken arızalandı tüketici hatası dendi, annem yaşlıdır bilmeden bozmuştur diye kabul ettim. Ondan sonra her servi...

Merhaba, işitme cihazı alırken yedek parça ve tamir için gereken fiyatları da araştırın. Yedek parçası ve tamiri oldukça pahalı bir ürün. Pil yuvası plastik küçük bir parça, hortumun takıldığı boru ve genel bakım için çıkarılan fiyat 3000 TL. Sadece pilin kapatıldığı plastik parça bile 750 civarı ol...

7 yıl önce bir adet kulak içi işitme cihazı aldım kulak çınlaması oldu. Bursa'da KBB doktoruna gittim çınlama yeni oluştuğu için diğer kulağınıza da işitme cihazı takarsanız çınlamayı baskılar. Ben de Bursa Osmangazi Helix satış ofisinden iki işitme cihazı aldım. 20 Temmuz 2023 Tarihinde Bursa Osma...

Altı aylık Helix marka kulak içi işitme cihazımın sesini artırmaları için Niksar şubesinden yardım istedim. Cihaz kulağımda iken ve onu çıkartırken kapak gövdeden ayrıldı ve servise gönderildi. İki hafta süreceği belirtildi. Cihaz geri geldiğinde 400 TL kargo ücreti talep edildi. Üstelik cihaz tamir...

İki seneye yakın bir süredir S****** bayisinden aldığım cihazı kullanmaya çalışıyorum; ancak aldığımdan bu yana devamlı olarak bir hafta bile kullanamadım. Cihazdan çıkan ötme seslerini çok tiz oldukları için anlayamıyorum ve ince sesleri hiç duyamıyorum. Defalarca S******'e ve birkaç kez de O******...

Helix markasına ait kulaklığım bakımdan geldikten sonra çınlama, çalışmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Defalarca başvurmama rağmen sorunu tam olarak çözemediler. Şu anda cihaz takılı olsa da olmasa da aynı şekilde duyuyorum. Maalesef memnun kalmadım.

İşitme cihazı aldım ilk başta cihazda hiç bit sıkıntı yoktu. Cihazı altı ay sonra bakıma gönderdik Cihaz geldi ses gelip gidiyor ve Cihaz sesi çok fazla çınlama yapmaya başladı. Dışarıdan cihazdan çıkan sesi başkaları da duymaya başladı ve rahatsız ediyor çıkan ses

Nisan ayında Helix işitme cihazı aldım. Doktorum hemen işitme cihazını alıp kullanmaya başlamamı aksi takdirde daha kötüye gideceğini söyleyince hemen hastane yakınındaki Göztepe Helix işitme Cihazları Merkezine giderek 800 Tl işitme testine,24 binde işitme cihazına ödedim. Aldığım günden beri 1 gün...

İşitme cihazı helix aldık. Ürün için kullanma talimatı verdiler 1 ay alışma süresi denildi annem kulağına cihazı taktı ve hiç duymasında hiçbir fark yok yani cihaz takılı ama takmadan önceki hali ile aynı duyma sorunu devam ediyor. Ürünü aldığımız yere bildirdiğimizde helix Okmeydanı şubesine 1 ay b...

4 hafta önce tamire gönderdim soracak muhatap bulamadım şimdi kargoya verildi dendi kargo takip numarası yok kulaklık aldığıma pişman oldum.

İki kulak için kulaklı cihaz aldım arıza yaptı 4 haftada tamir olmadı aradığımda muhatap bulamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Gönderdik diyorlar takip numarası ve kargo firması belli değil güvenilir bir firma değil aldığıma pişman oldum. Tekrar alışveriş yapmam

Öncelikle cihazım ile ilgili problem yaşıyorum. Helix cihaz aldım. Aldığım günden beri tamire gidiyor gitmesini geçtim sürekli bir aksilik çıkıyor ve bir şeyleri bozuluyor. Bir şeyler bozulurken firma malının arkasında durmuyor. Cihazın her parçası ayrı bir pahalı. Garanti kapsamında desem de anlatm...

Helix işitme cihaz aldık. Sürekli arıza veriyor. Servise götürüyoruz ilgi alaka sıfır. Sürekli arızaya gidiyor ama değişen hiçbir şey yok. Dünya para verdik. İyisi olsun diye ama ne ürün ne de satış sonrasında hizmet çok kötü. İade ya da değişim yok ki.

12 yaşındaki kızım kulak arkası helix İşitme cihazı kullanıyor 7 yıldır bizde cihaz cihazla ilgili gibi sorun yok fakat pil kapağı okulda düşmüş kayboldu. Hiçbir şekilde bulamadık parçası falan satılmıyor mu kaç binlik cihaz bunlar çocuğum mağdur şu an. Lütfen yardımcı olsun üreticileri bu mesajımı ...