to read complaints and reviews, or file yours.Siser İşitme Cihazı Yapıştırılan Parçalarla Geri Döndü, Tekrar Kırıldı Ve Kablo Koptu
Siser marka nano teknoloji kulak içi işitme cihazımın kalıbı yaklaşık 1 ay önce kulağımın içinde kırıldı. Kablolarda hiçbir hasar olmamasına rağmen cihaz kırık kalıpla bile çalışıyordu. Ben de sadece kalıp yapılması için cihazı Sakarya Adapazarı Eğitim Araştırma Hastanesi’nin oradaki Siser şubesine servise verdim ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım.
Cihaz bana geri geldiğinde kırılan parçaların düzgün bir şekilde yenilenmesi yerine, kırık parçaların sadece yapıştırıldığını gördüm. Buna rağmen kullanmak zorunda kaldım çünkü zaten yüksek bedelli bir cihazdan bahsediyoruz. Nitekim çok geçmeden, her zamanki gece yatmadan önce çıkarma rutinimde cihaz yine kulağımın içinde kırıldı ve bu kez kablosu da koptu.
Bu kadar para verdiğimiz bir cihazın bu şekilde özensizce yapıştırılıp tarafıma teslim edilmesini, ardından tekrar kırılıp kablonun da kopmasına sebep olacak kadar dayanıksız bırakılmasını asla kabul etmiyorum. 80–90–100 bin tl bandındaki bir işitme cihazından bahsediyoruz, gerçekten insaf sınırlarını zorluyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için işitme cihazımın kalıbının ve kopan kablosunun hiçbir ücret talep edilmeden, sağlam ve uzun süreli kullanıma uygun şekilde yeniden yapılmasını ve cihazın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
