to read complaints and reviews, or file yours.Siser İşitme Cihazları’ndan aldığım kulak içi işitme cihazı için Allianz özel sağlık sigortamdan ödeme alabilmek amacıyl...a Nisan 2026’dan beri uğraşıyorum. Sigorta şirketi, ilgili ödemenin Siser’e yapıldığını ve işlemin tamamlandığını söylüyor, ancak Siser bu ödemeyi aylardır tarafıma aktarmıyor. Ya
Siser İşitme Cihazları İstanbul Florya genel merkezde, işitme cihazım için raporunu çıkardığımız garanti kapsamındaki üc...retsiz pilleri 2,5 aydır teslim etmiyorlar. Ellerinde olmadığını söyleyerek sürekli oyalanıyorum, buna rağmen istersem para ile satın alabileceğimi belirtiyorlar. Yani garanti hakk
Edirne merkezde bulunan Şişer İşitme’den yaptığım bir sipariş 09.05.2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş için 35.000 TL ...ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirmiştim, ancak sipariş iptal olmasına rağmen bu ücret halen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili hem yüz yüze hem de WhatsApp üzerinden görüştüm,
Aralık ayının son haftasında Siser marka işitme cihazı için Maltepe yetkili servisine başvurdum. İlk cihazın kalıbı alın...dıktan sonra üründe deformasyon oluştu. Bunu belirttiğimde şube sorumlusu hiçbir inceleme yapmadan durumu kullanıcı hatası olarak benim üzerime attı. Israr edip itiraz edince ancak
12.02.2026 tarihinde Siser İşitme Bakırköy şubesinden bir işitme cihazı için sipariş verdim ve aynı gün ödememi peşin ol...arak yaptım. İşlem sırasında bana ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bana NT47026P0000017020 referans numarası verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
Kulak içi işitme cihazım kırıldı, kalıbı kırıldı. Cihazım çalışıyordu; 10 ayın 5'inden bugüne kadar tamir edilmedi. Yeni...sini almamı istiyorlar, cihazın bozuk, eski olduğunu söylüyorlar. Çalışan cihaz bozuldu, serviste bu şirket kafasına göre hareket ediyor ve cihaz satmak istiyor.
25.08.2025 tarihinde Siser İşitme Cihazları Bursa şubesinden 48.000 TL tutarında Eora küpe tipi işitme cihazı satın aldı...m. Ancak ertesi gün, cihazın işitme kaybıma uygun olmadığını araştırmalarım sonucu fark ettim ve ürünü teslim almadan iptal ettim. Satış sırasında, iptal işleminin aynı gün içinde
Annem e daha önce Ümraniye şubemizden işitme cihazı aldık. Uzun süre olduğu için yeniden gelip iki kulak için cihaz aldı...k. Annemin gözleri görmüyor 82 yaşın da durumumuzu anlattık. Ancak annem kulaklık ta sorun yaşadı. Baş ağrısı yapıyor iade için geldim kabul edilmediğini söylendi. Evde sağlık hizm
"İlginize teşekkür ederim."
Mayıs 2025'te cihaz kulaklık tamiri için İstanbul Ümraniye Şubesi'ne teslim... edildi. Arıza tespit edildi, ödemesi yapıldı. Ücretsiz kargo ile gönderile
Merhaba, bugün bakıma geldik ve cihaz sesini ayarlamaları için bize başka cihaz satmaya çalıştılar. Annemin alma imkânı ...yok, doğru düzgün ses ayarı yapılmadı. Baştan savma bir şekilde işlem yapıldı ve biz telefonla konuşurken bize sesi geliyor. İlgi yok, devletin verdiği cihazları insanlar kaç yıl k
"Sorunum çok çabuk bir şekilde çözüldü. M***** bey'e problemimizin çözümünde göstermiş olduğu ilgisinden ve özverisinden dolayı çok teşekkür ederim. Odyolog hanımefendiye'de Tedavimiz sırasında gösterdiği olağanüstü ilgi ve destek için ayrıca teşekkür ederim."
Kartal’da bulunan (Lütfi Kırdar hastanesinin karşısındaki yer) Si-ser işitm...e cihaz ofisinden 2 tane işitme cihazı aldım. Alırken hangi modeli uygun ol
"Birkaç defa teknik servise gitmesine rağmen çözülemeyen sorunu eğitim departmanından Mehmet börekçi bey sayesinde çözdük. Kendisi çok ilgilendi birebir görüşmeler yaptık ve gün boyu cihazı bizzat kullanarak sorunu tespit etti ve çözümünü sağladı. Kendisine çok teşekkür ederim işlerinde kolaylıklar diliyorum. Firmaya da sorunu görmezden gelmeyip ilgili birimlere yönlendirerek çözüm odaklı oldukları için ayrıca teşekkürler."
İki yıl önce aldığımız Si-Ser marka işitme cihazımızı sorunsuz kullanıyordu...k. Her yıl bakım yapılması gereken cihazın ilk yıl bakımından sonra bir pro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
