Shell

6 Kasım tarihinde Mersin’in Tarsus ilçesindeki Damlama Kuzey Shell istasyonunda, üzerinde 125 TL fiyat etiketi bulunan bir sandviçi satın almak istedim. Ancak kasada bana 175 TL’lik farklı bir fiyat söylendi ve ödeme bu şekilde alındı. Sandviçin üzerinde eski fiyat etiketinin üzerine yeni bir etiket...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 20.45 civarında aracımı Shell Eski Otogar istasyonunda şarja bıraktım. Şarj işlemi sırasında, istasyonun sağladığı terasta beklemek istedim ancak personel, patronlarının akşam 20.00’den sonra terası kimsenin kullanmaması yönünde yasak koyduğunu söyledi. Bu nedenle beklem...

10.11.2025 tarihinde saat 05:10 civarında Malatya Yeşilyurt Shell İstasyonu’ndan 17 bin liralık mazot aldık. Ancak, istasyonda tuvaletlerin kirlenmemesi gerekçesiyle market kapalı tutuldu ve yolcularımız tuvaleti kullanamadı. Sebebini sorduğumuzda personel olmadığını, petrol sahibi tarafından person...

8 Kasım 2025 tarihinde Sivas Shell Taşlıdere istasyonunda tuvaletlerin hijyen koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de aynı istasyonda benzer durumlarla karşılaşıyorum. Tuvaletler son derece kirliydi ve sabun gibi temel hijyen malzemeleri dahi bulunmuyordu. Durumu istasyondaki perso...

İzmir Limontepe Shell istasyonunda her gittiğimde Self Servis araç yıkama makinelerinin arızalı olduğu söyleniyor ve bana daha fazla ücret karşılığında aracımı kendilerinin yıkayabileceği belirtiliyor. En son 8 Kasım 2025 tarihinde aynı durumla karşılaştım ve 150 TL ödeme yaptım. Bu sorun her gidişi...

08/11/2025 tarihinde, gece 1 ila 2 saatleri arasında Gaziantep Şahinbey Akkent Shell istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 400 TL'lik yakıt almak istememe rağmen görevli personel, rakam girmeyi unuttu ve depoyu fullemeye başladı. Ben durumu fark edip koşarak pompayı durdurdum. Son...

08.11.2025 tarihinde saat 01:00-01:07 arasında Lüleburgaz Büyükkarıştıran Shell marketinde alışveriş yapmak istedim. Reyonlarda bulunan fiyat etiketleri ile kasada çıkan fiyatlar arasında fark olduğunu fark ettim. Özellikle Buzbağ su ve Eti Burçak Çörek Otlu bisküvi ürünlerinde bu durum yaşandı. Fiy...

06.11.2025 tarihinde saat 16:46’da İstanbul Pendik/Altkaynarca’daki Senos Petrol Shell istasyonunda aracım için 500 TL’lik mazot almak üzere banka kartımla ödeme yaptım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın kontak anahtarını çevirdiğimde yakıt göstergesinin aynı yerde kaldığını fark ettim. Görevliyi ...

07/11/2025 tarihinde saat 10:34'te Afyonkarahisar Bolvadin Shell şubesinden 400 TL'lik benzin aldım. Ancak yakıtı aldıktan sonra aracımda hiçbir şekilde yakıt göstergesinde artış olmadı. Durumu istasyondaki çalışanlara ilettiğimde, aracımda sorun olduğunu iddia ettiler ve çok saygısız bir şekilde ya...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 08:00’de Shell Recharge’a ait elektrikli araç şarj istasyonunda (byd Seal model aracımla) şarj işlemi başlattım. İstasyonda 180 KW’lik 4 şarj ünitesi bulunmasına rağmen, istasyonda tek araç bağlı olmasına karşın aracım yalnızca 60 KW hızında şarj olabildi. Buna rağmen, Tü...

3-4-5 Kasım tarihlerinden birinde, sabah saat 08:00 civarında Çanakkale-İzmir yolu D-550 karayolu üzerindeki, içinde Ramiz Köftecisi bulunan Gökhanlar Petrol Shell bayisinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Market gişesinin yanındaki iki kişilik kırmızı deri koltuğa oturduğumda, pompacı p...

06.11.2025 tarihinde gece saat 23:53’te Shell Senos Petrol Altayçeşme şubesine yakıt almak için gittim. Ancak zam öncesi satış durdurulmuştu ve saat 00:00’dan sonra satışların tekrar başlayacağı bildirildi. İstasyonda bulunan görevliler, gün sonu işlemleri bahanesiyle motorin satışı yapmadı ve herha...

Zincirlikuyu Shell bayisinde yaklaşık 2 aydır, yakıt fiyatlarının belirlenen üst sınırın üzerinde satıldığını gözlemliyorum. Bugün (06.11.2025) akşam saat 17:30 civarında yine aynı durumla karşılaştım ve litre başına 56,40 TL’den yakıt aldım. Oysa güncel tavan fiyat 55,47 TL olmasına rağmen, bayi sü...

06.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Cebeci Caddesi’indeki Shell istasyonunda hava-su cihazını kullanmak istedim. Cihaz çalışmıyordu ve çalışmadığına dair herhangi bir uyarı veya ibare yoktu. Lastiğim tamamen indi ve bu nedenle tamir masrafı oluştu. İstasyonda çalışanlardan yardım istediğimde...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 21:10 civarında Bolu Dörtdivan’daki Karslar, Metro Dinlenme Tesisi Shell istasyonunun Deli2Cafe bölümünden kahve aldım. Ancak kahvenin fiyatı, daha önce alışveriş yaptığım diğer Shell istasyonlarına göre belirgin şekilde daha yüksekti. Ayrıca, kahve yapımında kullanılan ...

Temmuz ayında Shell Ürkmez istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Pompa görevlisi olan esmer erkek personel, bana karşı kaba, hakaretamiz ve saldırgan tavırlar sergiledi. Olayı Shell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilk aşamada ilgilendiler ve personelin benden özür dileyeceğini sö...

05.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya/Aksu, Yaşar Sobutay Bulvarı No:4A adresindeki Shell Yaşar Sobutay Bulvarı İstasyonu’nda yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Medley150s marka motosikletimle yakıt almak için sırada beklerken, benden sonra gelen iki araca yakıt...

1 Kasım, 3 Kasım ve 5 Kasım tarihlerinde Afyon Kolaylı Shell istasyonuna giderek yakıt puanlarımı kullanmak istedim. Ancak her seferinde kasada sistem olmadığı ve puanların kullanılamadığı söylendi. Üstelik çalışanlar, bu sorunun tüm Türkiye genelinde yaşandığını belirttiler. Bu nedenle üç kez üst ü...

02.11.2025 tarihinde saat 07:27 civarında, 34 YP 4055 plakalı aracımla Hastane Mahallesi Hadımköy-İstanbul Caddesi No:79 Arnavutköy/İstanbul adresindeki Osmanlı Petrol Shell istasyonunda Worldcard Shell’e özel puanımı markette kullanmak istedim. Ancak çalışanınız, Yapı Kredi pos cihazı olmadığını be...

17/10/2025 tarihinde saat 19:38’de Tekirdağ Çorlu’daki Kazımiye, Salih Omurtak Caddesi No:177 adresindeki Shell istasyonunda yakıt alırken, plakamın sondan ikinci rakamı yanlış girildiği için dizel yerine aracıma benzin dolduruldu. Yanlış yakıtı fark etmeden yoluma devam ettim ve bir süre sonra arac...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 15.15’te Bursa İnegöl Şehitler Mevkii 10. Km’deki Shell istasyonunda Yapı Kredi World kartımla 300 TL değerindeki Shell’e özel World puanlarımı kullanmak istedim. Hem kasada hem de pompa görevlisine puan kullanmak istediğimi belirttim. Görevliler, istasyonun World puan k...