Shell

15/11/2025 saat 22:25’te Shell Mepet Metro Petrol ve Tesisleri (Gücükler Merkez Köy Yolu No:70, Dörtdivan/Bolu) istasyonundan Fiat Linea marka aracıma dizel yakıt aldım. Kısa süre sonra aracım arızalandı ve yolda kaldım. Çekiciyle sanayiye götürdüğümüzde, mazot deposunda yakıt yerine su olduğu tespi...

Niğde merkez Adana Caddesi 51100 sokak Shell bayisinden kahve almak istedik kahve fiyatı 75 TL iken kahveyi elimize aldığımızda sıcak olduğu için 2 bardak olarak kullanmak istedik ve bize bardak fiyatının 75 TL olduğunu söylediler. Bir kahve 75 TL iken Boş Bardak nasıl olur da 75 TL olur. Şikayetçiy...

18.11.2025 tarihinde, saat 12:15 ile 13:25 arasında İstanbul Kaynarca’daki Shell benzin istasyonunun market bölümünden Winston Slender Blue marka sigara almak istedim. Ancak kasiyer ve sigara sayımı yapan çalışan, sayım yapıldığı gerekçesiyle önce 30 dakika, ardından da 15 dakika daha beklememi söyl...

18.11.2025 tarihinde saat 10:22 civarında Sarıyer Shell şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Shell kart kullanıcısı ve düzenli bir müşteri olarak, market bölümünde kahve makinesinin çalışmaması ve Shell kart ile alışveriş yapmak istediğimde sistemin devre dışı olması nedeniyle ist...

Shell Genel Merkez’e, Beykoz Anadolu Hisarı Shell istasyonunda, yeni aldığım ticari aracım için 3 gün önce Martır Extra Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ruhsat ve telefon bilgilerim alındı, yeni kartım (son 5 hanesi: 00713) teslim edildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ akti...

Taç Petrol Ürünleri Tur İnş. isimli Shell petrol ofisinden 17.11.2025 saat 22.11'de 750 TL'lik mazot aldım. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde dolum yapıldı ve istasyondan ayrıldığımda, yakıt göstergesine baktığımda yakıt yok denilecek kadar az olduğunu gördüm. Gelmeden önce zaten tamı tamına yarım...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 22:05’te Bandırma Edincik’teki Shell şarj istasyonunda aracımı şarj etmek zorunda kaldım. Uygulamalarda bu istasyon Trugo olarak görünmesine rağmen, oraya ulaştığımda Shell Recharge istasyonu ile karşılaştım ve mecburen uygulamasını indirip kullandım. Tesla Model y sr ar...

14.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi rte Bulvarı üzerindeki Shell istasyonundan nakit ödeme ile 2.060 TL’lik motorin aldım. Aracım Citroen c3 2006 model olup, depoyu tamamen doldurup kilometresini sıfırladım. Ancak sadece 20 kilometre yol kat etmeme rağmen yakıt göstergede 2 diş kaldı ve neredeyse y...

Shell Club Smart uygulamasına yeni kayıt oldum ve uygulamada yer alan kampanyaların sadece İstanbul, Ankara ve İzmir için geçerli olduğunu gördüm. Kayseri’de yaşıyorum ve bu şehirde kampanyalardan faydalanamıyorum. Karttaki kampanyaların sadece belirli illerle sınırlı olması adil gelmiyor; tüm iller...

16 Kasım 2025 saat 21:30 civarında Dörtyol Mah., İzmir Caddesi, Gömü 17’deki Shell istasyonunda mola verdik. İstasyon içindeki tuvaletin tadilatta olduğu söylendi. Dışarı çıktığımızda hemen yan tarafta açık bir tuvalet bulunduğunu gördük; ancak bu bilgi tarafımıza iletilmedi. Üniformalı iki personel...

Marka/İstasyon: Shell – Afyon Akören Şarj İstasyonu Tarih–Saat: 16/11/2025, yaklaşık 18:55, toplam 50–55 dakika Araç: Torres evx Tarife: “180 KW’a kadar dc tarife” Fiili güç: Yaklaşık 45–60 KW aralığı Ödeme: Kredi kartı Alınan tutar: 728,96 TL Afyon Akören Shell şarj istasyonunda 180 KW’a kad...

Marka: Shell İstasyon: Kütahya Otogar yanındaki Shell istasyonu Ürün: Erikli 500 ml su Tarih/Saat: Yaklaşık 4 saat önce (halen yoldayım) İletişim: 0506********79 Kütahya Otogar yanındaki Shell istasyonunda Erikli 500 ml suyun 25 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürün İstanbul–Ankara Kuzey Otoyolu üzer...

16.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Mersin yolu üzerindeki Bumer Dinlenme Tesisleri yanındaki Shell istasyonunu ziyaret ettim. Yıllardır Shell’den alışveriş yaparım ancak bu kadar kötü bir deneyimle ilk kez karşılaştım. İstasyonda genel olarak ciddi bir temizlik sorunu vardı; ürünlerin...

15.11.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Ankara Hasköy Shell benzin istasyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İşten çıkıp eve dönerken aracımın benzini, istasyona yaklaşık 150 metre mesafede bitti. Daha önce Shell’den aldığım benzin bidonumla istasyona giderek yardım istedim. Ancak orada ça...

15.11.2025 tarihinde saat 18:31’de Antalya Alanya’daki Shell Muz Petrol Gıda Tur. İnş. Tic. A. Ş. (Kestel Mah. Sahil Cad. No:157) istasyonundan Skoda Octavia 2008 1.6 fsi aracımla benzin aldım. Aracımın deposu 55 litre olmasına rağmen, pompa 58,38 litre benzin verildiğini gösterdi ve buna karşılık 3...

15.11.2025 tarihinde sabah saat 07:04’te Kocaeli Karamürsel Ace Shell istasyonundan yakıt aldım. Aracımın plakası 06 DT 3338, fiş numaram ise 0006’dır. Yakıt aldıktan sonra, arabada bulunan arkadaşlarımla birlikte istasyonun market kısmının yanında, evden hazırladığım termosumda bulunan kahveyi içme...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa Nilüfer Odunluk Shell istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Shell Club Smart puanlarımı kullanarak yakıt almak istedim, ancak istasyonda çalışan hiç kimse puan kullanımını bilmiyordu. Oradan oraya yönlendirilerek y...

14.11.2025 tarihinde gece saat 01:00 sularında İzmir Menemen'deki Dolunay Shell akaryakıt istasyonuna, yakıt almak ve kızımın lavabo ihtiyacını gidermek amacıyla uğradım. Yakıt almama rağmen, market ve tuvaletin kapalı olduğu ve içeriye alınamayacağımız istasyon çalışanı tarafından belirtildi. Yılla...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:54’te Shell Recharge mobil uygulaması üzerinden Shell Akören istasyonunda elektrikli aracım için şarj işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı 426,92 TL olmasına rağmen, hesabımdan mobil ödeme yöntemiyle 700 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın nedenini anlamadım ve müşteri ...

13.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Kaynarca yan yol Shell istasyonunda yakıt alırken, personelin davranışından dolayı şikayetçiyim. Aracımın deposu 3 litre yakıt almasına rağmen, pompa tık sesi gelmesine karşın personel yakıt doldurmaya devam etti ve yaklaşık 2 litre fazladan yakıt koydu. Faz...

12 Kasım saat 10:36’da Tekirdağ Çorlu’daki Uğur Petrol Shell istasyonundan 1000 TL’lik benzin aldım. Aracım Renault Captur 2015 model ve yıllardır düzenli olarak Shell’den yakıt alırım. Her zaman 2-3 günde bir benzin alırım ve depomun doluluk oranını, ne kadar yakıt aldığımda ibrenin nasıl hareket e...

Shell Club Kart dijital hesabımda, yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Farklı günlerde, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hem yakıt puanlarım (18.000 puan) hem de market puanlarım (90 TL) hesabımdan siliniyor. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve herhan...

12 Kasım günü saat 14:00’ten sonra Van İpekyolu Caddesi’indeki Shell Petrol şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Pompa önünde yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım, sadece bir kişi çalışıyordu ve diğer çalışanlar ilgisizdi. Birinin elinde çay ve sigara vardı, çalışanların genel tavırları ...

11 Kasım 2025 tarihinde Denizli Acıpayam’daki Shell istasyonunda birçok sorun yaşadım. Öncelikle, kahve makinesi arızalıydı. Görevli tarafından 2 dakika beklemem söylendi, ancak 5 dakika beklememe rağmen makine çalışmadı ve “arızalı, neden bekliyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca almak istedi...