to read complaints and reviews, or file yours.
29.06.2026 tarihinde saat 00:58 civarında İstanbul–Bursa yolculuğumuz sırasında Shell Petrol aş Gemlik oht2 istasyonunda...n 16 bvs 727 plakalı aracımıza 400 TL tutarında benzin aldık. Ödemeyi yaptık ve fişimizi de aldık ancak yola devam ettikten sonra aracımıza fişte görünen yakıtın konulmadığını fark
Bugün, Niksar yolu çıkışındaki Shell akaryakıt istasyonunda tuvaletleri kullandığımda çok kötü bir durumla karşılaştım. ...Kadınlar tuvaletinde sifondan su akmasına rağmen lavaboda hiç su yoktu. Erkekler tuvaletinde lavaboda su akarken kadınlar tuvaletinde su olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Du
28.06.2026 tarihinde, yaklaşık 3 saat önce Tuzla e-5 Shell istasyonu ve Tuz...la Çıkışı Rauf Orbay Caddesi üzerindeki Shell istasyonunda biriken puanları
28 Haziran 2026 akşamı saat 18.00–19.00 arası Küçükçekmece’deki Shell istasyonuna benzin almak için girdim. İstasyonda p...ompacıların hiçbir şekilde ilgilenmediğini gördüm, ancak ben özellikle söyledikten sonra harekete geçip aracıma bakmaya başladılar. Ödeme aşamasında kasadaki görevliye “Kasaya ba
28 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Gemlik Oksijen Tesisleri Shell istasyonunda, İstanbul istikametine giderk...en akaryakıt almak için sırada beklemekteydim. Sırada hakkımla beklerken, arkadan gelen bir kamyonet öndeki pompadan yakıt almaya başladı ve benim sıram hiçe sayıldı. Durumu fark
27 Haziran 2026 günü, saat yaklaşık 11.35 civarında Ankara Etimesgut Yurtçu mevkiindeki Shell istasyonunda çok rahatsız ...edici bir olay yaşadım. İstasyona geldiğimde görevli N**** isimli personele güler yüzle selam verip depoyu doldurmasını söyledim. Ardından ödemeyi içeride mi yoksa pompa yanında mı
Yeni model dizel aracımla 26 Haziran günü Fethiye Hisarönü’ndeki Shell istasyonundan mazot aldıktan sonra aracımın çekiş...i belirgin şekilde düştü. Araç bağırıyor fakat gitmiyor, zorlanarak hızlanıyor. Depodaki mazotu çeyrek seviyeye düştüğünde başka bir istasyondan, Total’den mazot aldım ve araç adet
28.06.2026 sabahı saat 07.10 civarında ailemle birlikte Denizli çıkışındaki Shell – tuna petrol tesisine yalnızca tuvale...t ihtiyacımızı gidermek ve kısa bir mola vermek için uğradık. Ancak tuvaletler o kadar kirliydi ki, çöpler yerlere saçılmış, içeriye girer girmez çok rahatsız edici bir koku ile ka
26 Haziran saat 20:40 civarında, Kadıköy Acıbadem Shell istasyonunda 34 **plakalı, sıfır aldığım Chery Tiggo 7 marka ara...cımın ilk yakıt dolumunu yaptırmak için istasyona gittim. İstasyona girer girmez, pompacı personel sürekli para talebinde bulunarak “abi hayırlı olsun, abi pompa çıkmaz haberin ols
26 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 sularında Yozgat Sorgun’daki Shell istasyonundan, 4 numaralı pompadan araç...larıma 300 TL’lik benzin aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ancak yakıt alımı tamamlandığında araçtaki yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadı, ibre aynı seviyede kaldı. Durumu he
19 Haziran’da Bodrum Konacık’taki Shell istasyonuna, yağın ücretini kendim ödemek ve yalnızca değişim hizmetini ücretsiz... almak için gittim. Ancak filtreyi açmak için gerekli anahtarın istasyonda olmadığını, bu ekipmanın gelmesini beklediklerini söylediler. İstasyon müdürü, “Haftaya gelin değişim yap
"İlgileri ve alakalı için teşekkür ediyorum. Sağlık durumumdan maddi durumuma kadar ilgilenildi."
Ağrı Merkez Yaşar Kemal Caddesi 69a adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundaki tuvaletlerin hijyen durumundan ve p...ersonelin tavrından ciddi anlamda şikayetçiyim. Geçen hafta ve bugün aynı istasyonu kullandım ve her iki seferde de tuvaletler son derece kirliydi, sadece tek bir lavabo açıktı ve
25.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Shell Kağıthane Kemerburgaz Caddesi No:45 şubesine yakıt almak için gittim. Ha...lkbank Paraf kartıma tanımlı Paraf puanlarımı bu istasyonda kullanabildiğimi Paraf’ın kendi internet sitesinden kontrol ettim. İstasyona gittiğimde de özellikle kasiyere Paraf posu
21.06.2026 tarihinde G***** A**** Shell istasyonundan akaryakıt alırken, kartın onay vermediği söylenerek kartımdan iki ...kez 1.717,36 TL çekim yapıldı. Daha sonra 24.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bunun üzerin
25 Haziran 2026 günü Konya S*** Ş**** Shell istasyonundan aracıma mazot aldım. Ödeme aşamasında Shell kartımda biriken p...uanlarımı kullanmak istedim ancak ne pompacı arkadaş ne de kasadaki görevli bu konuda herhangi bir bilgileri olmadığını söyleyerek puanlarımı kullandıramadılar. Koskoca bir markan
Aydın–İzmir otoyolu üzerinde, karşılıklı olarak bulunan iki büyük Shell istasyonunda geçtiğimiz hafta ciddi bir sorun ya...şadım. Her bir istasyonda 9 adet pompa olmasına rağmen yalnızca 3 personel çalışıyordu. Sezon başlamış, hava çok sıcak ve bu yol Bodrum, Marmaris, Antalya gibi tatil bölgelerine gi
24.06.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat ara ile iki farklı Shell istasyonundan 5w-30 motor yağı satın aldım. Aynı ürün için... bir istasyonda 465 TL, diğer Shell istasyonunda ise 850 TL kart ödemesi alındı. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen bu kadar büyük bir fiyat farkı yaşamak beni hem şaşırttı he
"Shell'e numara güncellemesi ve puan aktivasyonu için teşekkür ederim."
06.06.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Kocaeli Kartepe Çuhane Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonundan 10 litreli...k Shell marka AdBlue ürünü 1.150 TL’ye satın aldım. Aynı gün yaklaşık 3 km ileride, Kartepe Kent Meydanı’nda bulunan diğer Shell istasyonunda aynı marka ve yine 10 litrelik AdBlue
24.06.2026 tarihinde saat 01.10 civarında Antalya Kepez Kültür Mahallesi 75. Yıl Caddesi üzerindeki Shell istasyonuna ya...kıt almak için gittim. İstasyonda kimse olmamasına rağmen aracımı pompanın yanına çektikten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca pompa başında bekledim. İstasyonda 5’e yakın çalışan ol
19.06.2026 tarihinde saat 21:26 civarında Ankara Etimesgut Yeşilova’daki Shell istasyonundan toplam 3.867,71 TL’lik yakı...t alışverişi yaptım. 2.000 TL üzeri alışverişlerde 140 TL market puan kazanılacağı belirtilen kampanyaya dahil edildiğime dair cep telefonuma kampanya katılım mesajı da geldi. Anc
Bugün saat 15.30–16.00 civarında Sivas Şehşamil Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Sıraya benden sonra giren ara...çlar olmasına rağmen, O**** isimli çalışan beni tamamen görmezden gelip benden sonra gelen araçlarla ilgilendi, motorum olduğu için önemsenmediğimi hissettim. Sürekli olarak yakıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
