to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Kampanya Kodu Fişte Görünmedi
01.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Bursa Nilüfer’deki Shell istasyonundan kampanyalı olduğunu düşünerek yakıt aldım. Kampanya kapsamında 2.000 TL’lik kampanya kodu görünüyor olmasına rağmen, istasyon fişinde herhangi bir kampanya kodu yer almadı.
Kampanya var denilerek yakıt almamıza rağmen fişte kod çıkmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum. Banka POS/dekontunda 2.000 TL’lik işlem görünmesine rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.
Shell’in bu kampanya ile ilgili yaşadığım sorunu incelemesini, hak ettiğim kampanya kodunun tarafıma tanımlanmasını ve benzer bir durumda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Nerede cevap nerede ilgi?
