Firmamız adına Shell’den 8 Mayıs tarihinde kampanya kapsamında pratik kartlar talep ettik. Toplam 3 karttan 2 tanesinin ...nerede olduğu belli değil, tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. Kartların isimleri E**** K******, S**** Ç***** ve K***** Ö**** adına düzenlenmiş olup, sipariş numaralarımız 33430 ve...
7 Temmuz’da Vinner.com.tr üzerinden #266 numaralı lambader siparişi verdim ve 2.676 TL ödemesini yaptım. Aradan 3 ay geç...mesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi ...
1
Sipariş Takibi Ve İade İmkansız, Müşteriyle İlgilenilmiyor
Peithoo'dan bir alışveriş yaptım, gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Kendime kızıyorum; pazaryerinden alışveriş yapmak v...arken, ne olduğu belli olmayan bir yerden nasıl alışveriş yaptım, anlamıyorum.
Web sitesinde sipariş alanı yok, bu yüzden siparişlerinizi göremiyorsunuz. Haliyle iade talebi vb. d...
Müşteri İletişimsizliğine Tepki: Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
Taşınmadan önce otomatik olduğu için genelde fatura takibi yapmıyordum. Taşındıktan sonra otomatik talimatı kurmayı unut...muşum abi direkt kestiler ya. Ben ödeme imkanım varken sadece 1 fatura unuttuğum için aramadan mesaj atmadan kesmişler. Allah herkesin yardımcı olsun ve bunların eline düşürmesin. ...
Sipariş verdim. 1 haftadır paketleniyor. Diyorum ki iptal edin. Bana 24 saat içerisinde iptal ettirmediğiniz için iptal ...etme yetkiniz yok diyor. Ne zaman göndereceksiniz diyor yasal gönderim süremiz 15 gün diyor. Şaka mı yapıyorsun bir insan bir tencere için neden 15 gün bekletilir? Schafer satıcısı...
7 Temmuz’da Vinner.com.tr üzerinden #266 numaralı lambader siparişi verdim ve 2.676 TL ödemesini yaptım. Aradan 3 ay geç...mesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi ...