to read complaints and reviews, or file yours.
06.08.2026 tarihinde saat 20.00 sularında e80 karayolu Çorlu mevkisinde, Aramgah tesisleri içinde bulunan Shell istasyon...una aracımla LPG almak için girdim. LPG bölümünde yaklaşık 15 dakika boyunca beklememe rağmen bir tane bile pompacı gelmedi, kimse ilgilenmedi. İstasyonda görevli ya da yetkili ki
Bolu 6430 numaralı Shell istasyonunun tuvaletleriyle ilgili yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Tuvalete gird...iğimde yerlerin her yerde peçetelerle dolu olduğunu, çöp kutularının tamamen dolu bırakıldığını ve klozetlerde koruma bandı takılı olmadığını gördüm. Bu görüntü hem hijyen açısında
Shell tabelası altında hizmet veren Mpet Metro Petrol ve Tesisleri Sanayi tic. A. Ş.’nin Aksaray Merkez, Aratol Kasabası... İstiklal Mahallesi Necmettin Erbakan Bulvarı No: 1a adresindeki istasyonunda akşam saatlerinde ciddi bir tuvalet sorunu yaşıyorum. İstasyondaki tuvaletler her akşam yaklaşık 21.0
24.08.2026 tarihinde saat 09:30-10:00 civarında Adana Pozantı’daki Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra tuvaleti kul...landım. Araçta bulunan ve anahtar ile sıkılmış metal sibop kapaklarım tuvalet kullanımı sonrasında çalınmış. Lastiklerimdeki sibop kapaklarının yerinde olmadığını, gideceğim yere
05.09.2026 günü Muğla-İzmir istikametindeki Shell benzin istasyonu, öğlen 11:35 sıralarında market kısmında son derece a...matör bir kasiyere teslim edilmişti. Tek başındaydı ve fırında ürünlerin ısınmasını beklerken diğer müşterilerin ödemesini almak için fırını bekledi. Hafta sonu öğle saatinde bir ç
06.09.2026 gecesi saat 03:30–03:40 civarında İhsaniye’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir rezaleti paylaşmak istiyorum.... Pompacıya iki kez 400 TL’lik yakıt almak istediğimi özellikle belirttim, kendisi de “tamam” dedi. Parayı uzattığım halde parayı almadan önümdeki motorcunun yanına gitti, motorcun
05.09.2026 tarihinde saat 14:16 civarında Mersin/Erdemli Arsemia Shell istasyonundan Fiat Egea benzinli aracımla 33 litr...e benzin aldım. Yakıt almadan önce depom neredeyse tamamen boştu. Yakıtı aldıktan hemen sonra aracım tekleme yapmaya başladı, çekişi ve sürüş performansı belirgin şekilde düştü ve
04.09.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında Bolu’dan Ankara istikametine giderken Dörtdivan’daki Shell istasyonuna ...LPG almak için uğradım. İstasyonda 2 adet LPG pompası vardı. İlk olarak birinin önüne yanaştığımda görevli, pompada duba olduğunu ve arızalı olduğunu söyleyerek diğer tarafa geçmem
05.09.2026 günü saat 14:30 civarında otomobilime benzin almak için Shell Sefaköy istasyonuna gittim. Bazı pompaların önü...ne bariyer koyulduğunu görünce hangi pompaya yanaşmam gerektiğini öğrenmek için görevli kadın çalışana sordum. Kendisi bana bağırarak ve sinkaflı ifadeler kullanarak 17 numaralı po
05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Elazığ Merkez İstasyon Caddesi’indeki Shell istasyonunuzdan 2.951,41 ...TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli çalışanınızın müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmediğini net bir şekilde gördüm. Kasada sıramı
04.09.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 aralığında Muğla Bodrum Konacık’taki Shell istasyonunda personel davranışı ve hizm...etle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yakıt almak için pompaya yanaştıktan sonra yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmedi. Sonunda gelen personele 750 TL’lik yakıt alacağımı ve a
04.09.2026 tarihinde saat 22.23 sıralarında Shell Cevizli akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Aracımı yıkatmak için istasyona girdim, yıkama sırası ve yıkama fişi almak amacıyla marketin hemen kenarına, elektrikli araç istasyonuna ve yıkama alanına yakın bir noktaya kısa
03.09.2026 gecesi saat 23:45 civarında Shell Topkapı Cevizlibağ istasyonuna 34 mbp 432 plakalı aracımla yakıt almak için... gittim. Her zaman yaptığım gibi depoyu doldurmak isterken, istasyondaki personel saat 23:40’tan sonra 20 dakika boyunca yakıt veremediklerini, sistem güncellemesi olacağını söyley
01.09.2026 tarihinde Mersin Silifke Selefkos Shell istasyonuna aracıma benzin almak için girdim. Pompadaki görevliye ara...cın deposunu fullemesini söyledim ve tuvalete gideceğimi, çıkınca kasadan ödemeyi yapacağımı ifade ettim. İşimi bitirip içeri geçtiğimde pompacı arkadaş benzini doldurmuş kasada be
21.08.2026 tarihinde saat 13:36'da Denizli Kaklık Mahallesi Osman Nuri Filiz Bulvarı No:141 adresinde faaliyet gösteren ...Shell bayisinde (Çiftay İnş. Taah. A. Ş.) 06 DT 3213 plakalı aracıma dizel akaryakıt alındı. Ödeme sırasında Yapı Kredi Bankası Workcard kartımdan temassız işlemle 4.374,55 TL çeki
4 Eylül 2026 tarihinde saat 15:10 civarında elektrikli aracımı Shell Halkalı TOKİ istasyonunda şarj etmek istedim. Yakla...şık 800 TL’lik şarj planlarken, elektrik arızası nedeniyle işlemin durduğu ve tahmini tutarın da yaklaşık 440 TL olduğu söylendi. Uygulama işlem geçmişinde de 404,07 TL tutarında b
İstanbul Sancaktepe’deki Shell akaryakıt istasyonlarından düzenli olarak yakıt alıyorum. Aracımda utts kayıtlı, 2024 mod...el ticari bir araç ve hangi istasyondan ne kadar yakıt alındığı sistem üzerinden açıkça görülebiliyor. Temmuz ayında yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımın gösterge panelinde depo
Bursa’daki omf istasyonundan aldığım Shell 5w-30 motor yağı aracıma 5w-40 olması gerekirken yanlış olarak konuldu ve bu ...yanlış yağ kullanımına bağlı olarak aracımın motorunda ciddi hasar oluştu. Yağlama ve ısı sorunundan dolayı motor gömlek ve pistonlarında çizikler meydana geldi, motor bloğunda göz
3 Eylül gecesi saat 23.43 civarında Manisa Salihli’deki Shell istasyonuna, akaryakıta zam gelmeden önce aracımı doldurma...k için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde tüm pompacıların kenarda oturup içecek içtiklerini gördüm. Pompanın yanına yanaştıktan sonra görevlilerden biri geldi ve “Shell sistemi ka
3 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Zonguldak Ereğli Bozkuşlar Shell istasyonuna motorin almak için gittim. Anca...k pompaya yaklaştığımda, çalışanlar 24.00’te zam geleceğini, bu nedenle o saatten önce motorin veremeyeceklerini söyleyerek satış yapmadılar. Bana, saat 24.00’ü beklemem gerektiği
3 Eylül 2026 günü saat 11.40 civarında, yıllardır düzenli olarak yakıt aldığım Shell İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi ...istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak istasyonda görevli pompacı, saat 00.00’da zam geleceği bahanesiyle bana benzin ve mazot satamayacağını, sadece 00.00’dan sonra yakıt alab
03.09.2026 tarihinde saat 23.53’te, 34 pgl 645 plakalı aracımla Konya ili Selçuklu ilçesi Beyşehir Caddesi No:68 adresin...de bulunan, Sami Şahin Petrolleri Anonim Şirketi tarafından işletilen Shell akaryakıt istasyonuna yakıt almak amacıyla gittim. İstasyonda yakıt almak istediğimi belirtmeme rağme
28.08.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent’te bulunan Shell Ata Petrol istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt aldım.... Ödemeyi kredi kartımla yaparken, karttan ödeme alındığını belirtmeme rağmen benden ikinci kez ödeme yapmam istendi ve toplamda kartımdan 4.000 TL çekim gerçekleşti. İşlem anında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
