Shell İstasyonunda Boş Yok Kampanya Kodu Fişte Yer Almadığı İçin Mağduriyet
18.09.2026 tarihinde Antalya’daki bir Shell istasyonundan 2.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Bu alışverişi özellikle 2.000 TL’lik yakıt alımında geçerli olan “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak için gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası verilen fişte kampanya kodu yazmadı.
Kampanya şartını sağladığım halde fişte kodun yer almaması nedeniyle kampanyadan faydalanamadım. Konuyu o anda istasyon çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine de iletmedim, fakat elimde ilgili fiş bulunmaktadır.
Shell’den, 2.000 TL’lik yakıt alımı için geçerli olan “Boş Yok” kampanya hakkımın tanımlanmasını veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını, fişte kod görünmemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi














