to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Otogar İçindeki Shell İstasyonunda Ücretli Tuvalet Müşterileri Mağdur Ediyor
Bodrum Otogar içindeki Shell istasyonundaki tuvaletlerin ücretli olmasından dolayı şikayetçiyim. Akaryakıt istasyonlarında tuvaletlerin müşterilere temel bir ihtiyaç olarak ücretsiz sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Shell gibi büyük bir markanın otogar içindeki istasyonunda tuvalet için jeton/haton sistemiyle ücret talep edilmesi hem müşteriyi mağdur ediyor hem de markanın kurumsal imajına yakışmıyor. Yakıt alan, marketten alışveriş yapan ya da sadece mola veren herkesin bu temel ihtiyacını ücretsiz olarak karşılayabilmesi gerektiğine inanıyorum.
Shell merkezinin özellikle Bodrum Otogar içindeki bu istasyonu denetlemesini, tuvaletlerin müşterilere ücretsiz hale getirilmesini ve bu konuda tüm bayilere yönelik net bir standart getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
