Alınan Fişte Kampanya Kodu Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
16.09.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Orhanlı Deri Sanayi girişi önündeki Shell istasyonundan yaklaşık 9.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Shell’in “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak için fiş üzerindeki kampanya kodunu kullanmak istedim ancak aldığım fişin üzerinde herhangi bir kod bulunmadığını gördüm.
Yüklü bir tutarda yakıt almama rağmen kampanyadan faydalanamamış olmam beni mağdur etti. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde fişte kod yer almaması nedeniyle hakkım olan kampanya fırsatını kullanamıyorum.
Shell’den, bu işlemime karşılık kampanya kapsamında tanımlanması gereken kodun tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi













