Shell varsak

İzmir Best Park AVM giriş ve dönüş yolunda bulunan Tankar Oto Bayraklı İzmir Shell akaryakıt istasyonlarıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu istasyonlarda, akaryakıt pompalarında ödeme alma altyapısı olmasına rağmen sistem bilerek devre dışı bırakılıyor ve müşteriler özel...

Yaklaşık 1,5 yıldır Ankara Çankaya bölgesindeki farklı Shell istasyonlarından neredeyse her hafta 1000 TL ve bazen daha da üzerinde tutarlarda benzin alıyorum. Buna rağmen her yakıt alımında hesabıma yansıyan puanlar son derece komik ve yetersiz kalıyor. 1000 TL’lik yakıta karşılık sadece 18 kuruş c...

Uzun süredir o bölgede bir şirkette çalışan ve filodan 15 ataç kiralamış kullanıcı olarak Mersin Silifke Yeşilovacık Bumer Dinlenme Tesisi’nde bulunan Shell istasyonundan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bölgedeki konumundan dolayı istasyona mecbur kaldığımız için defalarca gitmemize rağmen, her ...

Bursa Geçitli’deki Shell Petrol Ofisi istasyonunda 19.01.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında yakıt almak için Garanti kredi kartımla, her zaman yaptığım gibi mil kullanmak istedim. Uzun süredir Garanti kredi kartı mil programını kullanarak farklı Shell istasyonlarından sorunsuz şekilde yakıt a...

15.01.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Bursa Karacabey Karpet Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda zam olacağı gerekçesiyle akaryakıt verilmediğini açıkça hissettiren bir durumla karşılaştım. Pompa görevlisi bana pompada arıza olduğunu söyledi ancak istasyonda herhangi bi...

Merhaba, Uygulamanızı indirdim aktif kullanmaya çalışıyorum fakat hiç kullanışlı değil resmen soğudum. 450puanım var fakat göremiyorum. Geçen hafta depoyu fullledim puan gelmedi Üstelik 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat mümkün değil ulaşamıyorum.

04.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Shell Bozkan Petrol istasyonunda Shell Club Smart kartımdaki puanları kullanarak yakıt almak istedim. Aylık 1.000 TL üst limitim olduğunu açıkça belirttim ve bu tutar kadar yakıt almak istediğimi özellikle söyledim. Buna rağmen, sistemi yeterince bil...

10.01.2026 tarihinde gece saat 23.00 sularında Adıyaman Merkez’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İstasyonda manevra yaparken istasyona ait çöp kovasına hafifçe çarptım ve çöp kovasında çok küçük bir ezilme oldu. Olayın ardından iyi niyetle hemen zararı karşı...

02.01.2026 günü İzmir Seferihisar’daki Mersin Alanı, Ürkmez Caddesi No:209 adresinde bulunan Shell A******* istasyonundan aracımı mazotla doldurdum. Ertesi gün aracım Fiat Fiorino Multijet 75 HP, mazot filtresi arızası verdiği için tamirciye götürdüm ve yakıt sisteminde su olduğu tespit edildi. Usta...

2022 model Skoda Octavia 1.0 e-TEC (hibrit) aracım için Shell’in resmi web sitesindeki “Yağ Seçici” üzerinden yaptığım kontrolde, aracımda Shell Helix Ultra Professional AV‑L 0W‑20 ve VW 508.00–509.00 standartlarına uygun bir yağ kullanılması gerektiği açıkça belirtilmektedir. Bu bilgiye dayanarak ...

İzmir Mavi Bahçe Hiltawn yanı Shell, motosiklet ayrımcılığı yapıyorlar. İlk pompa yönlendiriliyor, araçlar da oraya giriyor ama boş pompa varken bile beklemek zorunda kalıyoruz. Düzgün hizmet yok, bildiğin ayrımcılık. 2. Sınıf vatandaş mıyız, müşteriyiz? Biz de aynı fiyattan alıyoruz. Saçmalık.

4 Ocak 2026 akşamı Muğla Fethiye Demir Çelik Shell istasyonundan motorin aldım. Pompadaki motorin fiyatı 57,46 TL olarak görünüyordu ancak Shell’in resmi internet sitesine girdiğimde aynı ürün için 56,46 TL tavan fiyat yazdığını gördüm. Yani litre başına 1 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Yılla...

3 Ocak sabahı saat 05.42 civarında Pozantı Taşpınar 100. Yıl Shell istasyonundan yakıt alıp marketten de alışveriş yaptım. Ödeme işlemlerimi tamamladıktan sonra 2 yaşındaki çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı olduğu için istasyondaki lavaboyu kullanmak istedim. Görevli personele lavaboyu sorduğumda “sa...

31.12.2025 günü saat 21:34 civarında Aydın ili Söke ilçesi Yenikent Mahallesi’nde bulunan Arıcılar Petrol tic. Ltd. Şti. İşletmesindeki Shell akaryakıt istasyonuna dizel yakıt almak için gittim. Pompadaki litre fiyatının 56,02 TL olduğunu gördüm ve yakıtımı bu fiyattan aldım. Daha sonra bu fiyatın 0...

31 Aralık 2025 tarihinde Isparta Merkez Süleyman Demirel Caddesi’indeki Shell istasyonundan Fiat Egea 1.4 LPG aracımla LPG aldım. Depom tamamen boştu ve görevliden deponun fullemesini isteyip kasaya geçtim. Monitörden litre artışını takip ederken pompacının umursamaz bir şekilde etrafa baktığını ve ...

Shell dizel su karıştırıyor 2023 model Renault aracımıza Çorlu’daki Shell istasyonundan dizel yakıt aldıktan kısa süre sonra araç “yakıtta su var” uyarısı verdi. Aracımızı çekici ile yetkili servise götürmek zorunda kaldık. Serviste yapılan kontrolde depodan alınan yakıtın içinden çıkan sıvının reng...

27.12.2025 tarihinde Shell Kaynarca istasyonundan aracım için motor yağı satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, ürünü hiç açmadan yaklaşık 5 dakika içinde tekrar içeri girip başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Kasada bulunan N** isimli personel, son derece saygısız bir üslupla...

20.12.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi’nde bulunan Ace Petrol sitesindeki istasyondan 2018 model Renault Clio 4 aracımla mazot aldım. Depodaki yakıt ışığı yeni yanmıştı ve depo dolmadan önce içinde tahmini 4–5 litre mazot bulunuyordu. Aracımın yakıt deposu 45 litre olmasına rağmen...

26.12.2025 tarihinde saat 08:53’te İstanbul Karabayır’daki 2218 kodlu Shell istasyonuna 500 TL’lik benzin almak için gittim. Kartımda toplam 2.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Buna rağmen aracıma 1.828 TL’lik benzin koymuşlar ve bu tutarın tamamını kartımdan çekerek beni hesabımda para kalmayacak şekild...

23.12.2025 tarihinde saat 04:00 civarında Erzincan Refahiye’deki Shell istasyonuna uğradığımda, istasyonda lavabo olmasına rağmen kapılar bilerek kilitlenmiş durumdaydı. Lavabonun kapısında 'Temizlik var' ibaresi yer alıyordu; ancak içerinin temiz olduğu ve kullanılabilecek durumda olduğu açıkça gör...

Eyüpsultan Silahtarağa Caddesi’nde bulunan Shell akaryakıt istasyonunun tuvaletini bugün saat 18.10 civarında kullandım. Tuvaletin genel hijyen durumu gerçekten içler acısıydı. İçeri girdiğim anda ağır bir koku vardı, klozetler ve zemin kirliydi, ayrıca temel temizlik ve hijyen malzemelerinin de yet...

9 Aralık sabahı saat 04.27 civarında otobüs yolculuğum sırasında Sivas Taşlıdere dinlenme tesislerinin yanında bulunan Shell istasyonundan alışveriş yaptım. Raflarda ürünlerin üzerinde yazan fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında fark olduğunu gördüm. Ödemem gereken tutar yaklaşık 295 TL olmasına...

Shell Velibaba Mahallesi şubesinde 06.12.2025 tarihinde saat 00.16 civarında Garanti Bankası kredi kartımla yakıt alımı yaptım. Ödemeyi özellikle “Garanti pos var mı, puanla ödeyeceğim” diyerek yapmak istediğimi belirttim ancak kasadaki görevli lakayıt bir tavırla bunu dikkate almadı ve doğrudan kar...

Yaklaşık bir ay önce İzmir Karşıyaka’daki Shell istasyonunuzdan 5’li ve 10’lu olmak üzere toplamda 15 adet yıkama kartı satın aldım ve bu işlem karşılığında 9.000 TL ödeme gerçekleştirdim. E-fatura mükellefi olduğum için alışveriş sonrasında fatura talep ettim, faturanın en geç 3 gün içinde tarafıma...