Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Filtre Kahveleri Sulu Ve Tadı Yok

71

Uzun süredir Shell istasyonlarından filtre kahve alan bir müşterinizim. Yaklaşık iki ay öncesine kadar kahvenizin kıvamından ve tadından memnundum, ancak son dönemde aldığım tüm filtre kahveler resmen sudan ibaret hale geldi. Ne aroma ne de kahve yoğunluğu var, bildiğiniz sıcak su gibi geliyor.

En son Çankırı’daki AKB akaryakıt istasyonundan aldım ve orada da sonuç aynıydı. Son iki ay içinde farklı zamanlarda toplam dört kez filtre kahve aldım, her seferinde “belki bu defa düzelmiştir” diye düşündüm ama her defasında aynı derecede sulu ve tatsız bir kahveyle karşılaştım. Son aldığımda sadece iki Yudum içip geri kalanını dökmek zorunda kaldım.

Yolda küçük bir kahve keyfi benim için önemliydi, Shell’deki bu filtre kahve kalitesi yüzünden bu keyfim tamamen bozuldu ve artık almamaya yemin ettim. Filtre kahve makinesi ayarlarınızın, kahve oranının veya kullanılan ürün kalitesinin kontrol edilmesini ve eski kıvamlı, içimi keyifli kahve kalitesine geri dönülmesini istiyorum. Müşterilerinizi bu kadar hayal kırıklığına uğratan bu durumun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 08:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Merter İstasyonunda Sürekli Kahve Satışının Engellenmesi Ve Kaba Personel

16 Ağustos 2025 21:14522

10 gündür İstanbul Merter Shell istasyonunda iki kez kahve almak istedim, ancak her seferinde aynı personel “kahve makin...

Shell Dörtdivan Kuzey İstasyonunda Kart Reddi, Kalitesiz Kahve ve Hijyen Sorunları

645

Shell Dörtdivan oht kuzey yönü istasyonundan 2 adet kahve ve 1 adet havuçlu kek almak istedim ve Shell kartımı kullanara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular