to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mart 2026 tarihinde saat 19:46 civarında Antalya Yeşilbahçir Mahallesi’indeki Bozkan Akaryakıt / Shell istasyonundan ...aracıma 2.350 TL tutarında benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullanmak için içeri girdiğimde tuvaletin berbat bir halde olduğunu gördüm. Tuvalet o kadar kir
15.03.2026 tarihinde saat 16.57 sıralarında, Elazığ Merkez Sürsür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:59/1 adresinde bulunan en...s Akaryakıt Shell istasyonundan, 23 agc 274 plakalı Toyota Corolla aracıma 8,039 litre dizel yakıt aldım. Ödeme tutarı 552,51 TL’dir. Yakıt almadan hemen önce aracımın menzil göste
15 Mart günü saat 18.00 civarında Sivas – Ankara istikameti üzerindeki Sorgun Shell istasyonunda tuvaleti kullanmak için... içeri girmek istediğimizde, çalışanlar kaba bir üslupla temizlik yaptıklarını ve en az 1 saat beklememiz gerektiğini söylediler. Ancak bu sırada içeride herhangi bir temizlik yapı
14 Mart Cumartesi günü saat 17:30–18:00 civarında Ankara Dumlupınar Bulvarı Söğütözü Shell istasyonuna dizel aracımla ya...kıt almak için girdim. İstasyonda arızalı pompaya duba konmuştu, ekranı da olmadığı için bunun çalışmadığını anlayabiliyordum ve bunda bir sorun yoktu, zaten tek bir pompa bu durum
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:05 sularında, Konya Horozluhan’da bulunan ve istasyon kodu: 11841309 olan Shell ak...aryakıt istasyonunda kabul edilemez bir olay yaşadım. Aracımda Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS ve araç tanıma bileziği takılı olmasına rağmen, pompa görevlisi araçtan inmem ger
Bodrum Turgutreis’te bulunan, bayi kodu 3105 olan Shell istasyonundan uzun süredir düzenli olarak yakıt ve kahve alıyoru...m. Ancak her gidişimde pompacı personelin tavırları nedeniyle kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum. Ne zaman yakıt ya da kahve almak için gitsek, bakışları ve yaklaşımıyla san
Samsun Atakum’daki Shell istasyonu içerisinde yer alan Trugo hızlı şarj istasyonunu yaklaşık son bir yıldır düzenli olar...ak kullanıyorum ve özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İstasyonda 180 kW hızlı şarj hizmeti sunulduğu belirtilmesine rağmen, hem benim
14 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Konya Sarayönü İnsu’daki Shell istasyonuna kahve ve market alışverişi yapm...ak için giriş yaptık. Kahve makinesine personelin dolum yapmasının ardından cappuccino almak için işlem yaptım. Makine kahveyi bardağın yarısına kadar doldurdu, sonrasında sadece b
14 Mart Cumartesi günü sabah saat 08:00 ile 08:37 arasında Ankara OSTİM Örnek Sanayi Shell istasyonunda tuvaletleri kull...anmak istedim; ancak yaklaşık 40 dakika boyunca “temizlik nedeniyle kapalı” olduğu söylendi. Elbette tuvaletlerin temiz olması tercih sebebidir, buna saygı duyuyorum; ancak bu kada
13.03.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Niğde Merkez Eski Sanayi Bölgesi'nde bulunan Öztürkler Petrol Shell istasyonun...a aracımla yakıt almak için gittim. İstasyondaki görevli, gün sonu olduğunu söyleyerek yakıt veremeyeceklerini ifade etti ve işlemin kredi kartı mı yoksa nakit mi olacağını dahi so
11.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Limontepe’deki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Araç başında b...eklerken istasyon çalışanlarının kendi aralarında yüksek sesle şakalaştıklarını, laubali hareketler sergilediklerini gördüm. Uzun süre bekledikten sonra seslenmek zorunda kaldım ve
11.03.2026 günü saat yaklaşık 11.40 civarında Ankara Çankaya D**** T******* Bulvarı’ndaki Shell istasyonuna motosikletim...e yakıt almak için gittim. Pompadaki kadın personelin özellikle kurye ve motosiklet müşterilerini sevmediğini hem tavrından hem de konuşmalarından hissettiren bir yaklaşımı vardı.
Ankara Çayyolu Ümitköy’deki Shell istasyonundan hemen her gün hem motoruma yakıt alıyor hem de marketinden alışveriş yap...ıyorum. Ancak istasyonda görevli 2‑3 personelin davranışlarından dolayı kendimi artık rahatsız ve dışlanmış hissediyorum. Özellikle motorla gittiğimde, yüzleri asık bir şekilde “m
27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Geçit’teki Shell istasyonundan aracımın deposunu benzin ile fullettim. Ödemesini ya...ptığım tutar yaklaşık 560 TL idi. Ancak henüz istasyondan çıkmadan, araçta herhangi bir kullanım olmamasına rağmen yakıt göstergem bir diş aşağı düştü. Aracımda çekiş düşmesi, tek
09.03.2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesinde, Eğri Köprü Caddesi No: 1/1 adresinde bulunan Shell istasyonuna mazot ...almak için gittim. Aracımı pompanın yanına yanaştırdım, içeri girip kartımı çektim ve personelin yakıt vermesini bekledim. Pompa, aracımın deposuna rahatlıkla uzanabilecek mesafede
7 Mart sabah saat 06.58 civarında her zamanki gibi motoruma benzin almak için yolumun üzerindeki Selamiçeşme Shell istas...yonuna uğradım. İstasyonda herhangi bir yönlendirme olmadığı için “burası iyi mi” diyerek kendi seçtiğim pompanın yanına yanaştım. Bir çalışan gelip “vardiya alacak, bekle” dedi.
08.03.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Kayseri Talas Bilge Kağan Caddesi üzerindeki Shell Endirlik istasyonunda aracı...mı döner fırçalı yıkamadan geçirdim. Susuz çalışan döner yıkama fırçası nedeniyle özellikle aracımın tavanında belirgin çizikler oluştu. Olay sonrası istasyondaki yetkiliyle görüş
07 Mart 2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de bulunan Shell Petrol A.Ş. Güzelbahçe istasyonuna aracımın motor yağını değişt...irmek için gittim. İstasyonda asılı olan pankartta yağ değişiminin ücretsiz olduğu, yalnızca motor yağı ücretinin alınacağı, işçilik ücretinin alınmayacağı açıkça belirtiliyordu.
08.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Kozyatağı’ndaki Shell istasyonuna Atv aracımızı yıkatmak için gittik. Hizmet s...ektöründe olmalarına rağmen aracımız kirli olduğu gerekçesiyle ücret karşılığında dahi yıkamayı kabul etmediler ve bize son derece kaba bir üslupla yaklaştılar. Görevli kişi “Bura
İstanbul Kartal Cevizli ’deki Denizer Caddesi üzerindeki Shell istasyonunda her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. İstasyo...n, “gün sonu” işlemi gerekçesiyle 23:40’tan sonra yakıt ve market alışverişi yaptırmıyor. Ancak diğer Shell istasyonlarında gün sonu işlemi 00:00’dan sonra başlayıp 00:15’e kadar s
07.03.2026 tarihinde Erzurum Oltu’daki Shell Petrol istasyonundan Tadelle King Size 52 gram çikolata satın aldım. Eve ge...ldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 06.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü raflarda sattığınızı görmüş oldum. Aldığım çikolatalardan bir tanesini
Yaklaşık 1 yıldır Çorum Merkez Osmancık Köprüsü ilerisindeki Shell istasyonuna yakıt almak için gidiyorum ve her gidişim...de benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Pompa önünde beklerken korna çalmamıza rağmen çalışanlar yanımıza gelmiyor, kendi aralarında sohbet etmeyi tercih ediyorlar ve kimse işinin ba
Kasım 2025’te Alemdar Petrol ile bir sözleşme imzalayıp kendilerine kargoladım. Bu sözleşmeye göre Shell istasyonlarında...n yakıt almam bekleniyordu. Ancak sözleşme sırasında veya sonrasında, 3 ay yakıt alınmaması durumunda sözleşmenin feshedilip tarafıma fahiş bir cayma bedeli yansıtılacağı konusunda
Shell Kaynarca yan yol istasyonundaki araç yıkama tesislerini bugün ilk kez kullandım ve alanın son derece bakımsız oldu...ğunu gördüm. Yıkama alanında su giderleri olmadığı için her yer su içinde kalıyor; bu durum hem çevre kirliliğine yol açıyor hem de aracı sağlıklı şekilde yıkamayı zorlaştırıyor. Ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37