to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde Shell Pelit Taşpınar istasyonunun tuvaletlerini kullandığımda, içerideki hijyen ve temizlik durumun...un kabul edilemez seviyede olduğunu gördüm. Yoğun bir koku nedeniyle içeri girmek dahi zorken, tuvaletin içinde her şey yerlerde, etrafa saçılmış ve genel olarak çok kirli bir görü
08.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi A********* A*** Bulvarı No:14 adresinde bulunan Shel...l Akcanlar şubesinin market bölümünden Shell Club Smart uygulamasında yer alan “kahve alışverişlerinizin yanında Eti Popkek 1 TL” kampanyasından faydalanmak istedim. Kasadaki görev
8 Ağustos 2026 tarihinde Soma Cenkyeri Shell istasyonuna, Shell Club Smart Extra kartımla indirimli yakıt almak için git...tim. Ancak ödeme sırasında indirimim uygulanmadı. İstasyondaki görevli, bu istasyonda indirimin sadece Soma Taşıyıcı Kooperatifi üyelerine tanımlı olduğunu, bu yüzden kartımla ind
Uzun süredir, yaklaşık dokuz aydır düzenli olarak Shell istasyonlarından akaryakıt alıyor ve Shell mobil uygulaması ile ...tarafıma gönderilen e-postaları gün içinde farklı zaman dilimlerinde takip ediyorum. Ağustos ayının ilk günlerinde Shell tarafından gelen bir e-postadaki anketi doldurdum. Anketi t
"İşlemim çözüme kavuştu. Ebru hanıma özellikle teşekkür ederim."
Shell Club Smart kartımı yeni karta aktardıktan sonra yakıt puanlarım siste...me yüklenmiş görünmesine rağmen market puanlarım ne uygulamada ne de istasy
"Teşekkür ediyorum geri dönüşünüz ve ilginiz için."
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir’de, Anka Hastanesi yanındaki ve Merinos fabrikası karşısındaki Shell istasyonunda dün sa...at 17.00–18.00 arasında motorumla yakıt almaya gittim. Pompa önüne yanaştığımda E*** isimli çalışan, “İleriden alır mısın, araba gelecek” diyerek beni diğer yere yönlendirdi. Sinir
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’de bulunan Shell istasyonundan Kanmaz...lar Petrol Tarım Ürünleri İnşaat Araç Kira Sanayi tic. Ltd. Şti. Adına kesi
Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda faaliyet gösteren Emir Petrol işletmeli Shell istasyonu...nuzda aracımızın deposunu tamamen doldurtmak istedik. Aracımızdaki teknik bir problem nedeniyle pompa yaklaşık her 1 litrede bir atıyor, bu sorunu da zaten istasyondayken fark etti
Ankara Ufuktepe Osmangazi Caddesi’indeki Shell istasyonuna 7 Ağustos tarihi...nde Shell indirim kartı talebiyle gittim. Görevli personel kartların yarın
09.08.2026 tarihinde saat 12.50’de Çanakkale’deki Shell Akarsu Petrol istasyonundan Axess kredi kartımla 1.033 TL tutarı...nda benzin aldım. İstasyona girdiğimde yakıt depomun yarısından fazlası doluydu. Ancak Küçükkuyu’ya doğru yola devam ederken, yaklaşık 13.10 civarında yakıt göstergem bir anda hızl
Yaklaşık 10 gün önce Çeşme otobanı girişindeki Shell oht Güney istasyonundan mazot aldım. Aldığım yakıttan dolayı depoda... su bulunduğu, bunun sonucunda aracımın yolda giderken motor arızası verdiği ve motorun komple zarar gördüğü tarafıma servis tarafından iletildi. Aracım şu anda serviste bekliyor
6 Ağustos günü saat 12.00 civarında Kütahya’ya yakın bir bölgede bulunan Shell istasyonuna Mille kampanyasından faydalan...arak benzin almak için gittim. Mille kampanyası kapsamında Shell ile anlaşmalı olunması gerektiğini bildiğim ve “Shop&Fly” gibi programlar üzerinden de bu iş birliğinin açıkça görü
10 Ağustos günü saat 13.30 civarında Nazilli garaj içindeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda yalnız...ca iki personel çalıştığı için yakıt sırası aşırı derecede uzundu ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıranın ilerlememesi ve personel sayısının yetersizliği nedeniyle yakıtımı a
"Aradılar özür dilediler, bayiye uyarıda bulunmuşlar."
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11.15 civarında Ankara İskitler Turgut Özal Bulvarı no 24 üzerindeki Shell istasyonu...na aracımın lastiklerine hava basmak için girdim. İşlemi tamamlayıp çıkış yapacağım esnada benzinliğin ana kapısında bir müşteri beklediği için çıkış yapamadım ve bir süre beklemek
09.08.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Barak Mahallesi Yeşil Vadi Yolu ü...zerindeki Shell istasyonundan aracıma yakıt aldım ve ödemeyi QR kod ile yap
31.07.2026 tarihinde Van Eren Otomotiv bünyesindeki Shell Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim. Depomda az yakıt k...aldığı ve üzerimde sadece 400 TL olduğu için pompadaki görevliye özellikle sadece 400 TL’lik mazot koymasını söyledim. Görevli tamam diyerek onayladı, ben de 400 TL’yi kendisine el
"Ücret düzeltmesi yapıldı bugün ve fatura tutarı yansıtıldı sadece. Teşekkürler."
10 Ağustos pazartesi sabah saat 7 civarında Shell Polatlı Batı istasyonuna şehir dışından gelirken uğradım ve hayatımda ...gördüğüm en pis, en bakımsız istasyonla karşılaştım. Tuvaletler, market içi, reyonlar ve genel kullanım alanları dahil istasyonun neredeyse her noktası hijyenden tamamen uzaktı. T
08.08.2026 tarihinde saat 19:15 civarı, sürekli akaryakıt aldığım Mersin Yenişehir Göçmenköy Shell akaryakıt istasyonund...an 2019 model Fiat Doblo aracıma 4 numaralı pompadan 51 litre yakıt aldım. Yakıt dolarken pompanın yanındaki cam temizleme fırçasıyla ön camlarımı sildim. Fırçayı yerine koyarken p
05 dakika önce Denizli Çivril’deki 6721 numaralı Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak zorunda kaldım ve çok kötü bir... manzarayla karşılaştım. Tuvaletler genel olarak çok pisti, sifonlar çalışmıyor, peçete yoktu ve özellikle çocuk tuvaletleri hijyen açısından oldukça kötü durumdaydı. İstasyona ya
09.08.2026 tarihinde Kars merkezde bulunan Canreis Gıda San. Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Garanti Bankası ile ya...pılan kampanya kapsamında 500 TL’lik akaryakıt puanı kazanmıştım ve bu puanı bu istasyonda kullanmayı planlıyordum. Ancak yakıtı aldıktan sonra, istasyonda Garanti pos cihazı olmad
09.08.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Shell tabelalı istasyondan aracım için 1.000 TL... tutarında motorin aldım. Ödeme aşamasında Akbank chip-para kullanmak istediğimde, istasyonda Akbank pos cihazı olmadığı ve bu nedenle chip-para ile ödeme yapamayacağım söylendi.
30.07.2026 tarihinde saat 11.18’de Aydın – İzmir otoyolu üzerindeki Shell Selçuk 2. Şube Kozpınar mevki istasyonundan Re...nault Captur Hybrid aracıma 38,15 litre kurşunsuz benzin aldım. Toplam 2.610,99 TL ödeme yaptım. Bu yakıt alımından hemen sonra aracım normalde en kötü şartlarda 700 km yol yapabil
Shell Esenyurt 2 istasyonunda bugün akşam 20.50–21.20 saatleri arasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Cebimdeki ...son param olan 200 TL ile motoruma 100 TL’lik benzin almak, kalanıyla da su almak için istasyona gittim. Görevliye özellikle 100 TL’lik yakıt almak istediğimi söyledim ancak buna r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
