to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir ilinde bulunan Shell markasına ait Atarlar Çambel şubesi akaryakıt istasyonunda, market önüne dökülmüş yağ nedeniy...le kayarak düşme kazası yaşadım. Söz konusu alanda hiçbir uyarı levhası veya temizlik önlemi bulunmaması, güvenlik açısından ciddi bir ihmal niteliğindedir. Düşme sonucu montum ve
05.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Burdur ili Bucak ilçesindeki Sönmez Petrol Shell istasyonuna, özellikle Yapı K...redi Bankası kredi kartımla puan kullanabilmek için yaklaşık 100 km yol katederek yakıt almaya gittim. Yapı Kredi mobil uygulamasında bu istasyonun kampanyaya dahil olduğu açıkça g
Yıllardır Shell markasının düzenli bir akaryakıt müşterisiyim ve özellikle İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi Anadolu Ca...ddesi No:170 adresindeki istasyonunuzdan hem yakıt alıyor hem de market alışverişimi yapıyorum. Akaryakıt ve mağaza tarafında hiçbir sıkıntı yaşamazken, araç yıkama hizmetiyle ilgi
05.04.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Antalya Kaş’ta bulunan Shell Lamiler Ün-al Petrol istasyonuna dizel yakıt alma...k için gittim. Gün içerisinde istasyon çalışanları dizel yakıtın akşam saatlerinde temin edileceğini söylemişti. Ancak akşam istasyona gittiğimde bu kez sistemsel arıza gerekçesiyl
Shell Antalya Aspendos şubesinde yaklaşık bir haftadır utts sistemi çalışmadığı için yakıt alamıyorum. Bu nedenle aracım...a hiçbir şekilde yakıt yüklemesi yaptıramıyor, düzenli olarak kullandığım istasyondan hizmet alamıyorum. Konu hakkında istasyon çalışanları ve yetkililerle görüştüğümde, sistemin
Bugün Milas’taki bir Shell istasyonundan yaptığım akaryakıt alımında Shell’in Carrefour çek kampanyasından faydalanmak i...stedim; ancak fişte Carrefour çeki için gerekli olan kod yer almadığı için 150 TL’lik alışveriş çekini kullanamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen fişte herh
05.04.2026 tarihinde saat 12.39’da Alanya 5m Migros yanı Shell istasyonundan tek seferde 1.500 TL tutarında yakıt aldım.... İstasyonda “1.250 TL üzeri yakıta 150 TL Carrefour SA hediyesi” kampanyası olduğu belirtiliyor ve bu kampanyadan yararlanmak için fişteki kampanya numarasının Shell uygulamasına g
4 Nisan 2026 günü saat 15:00 civarında Şırnak merkezdeki Shell istasyonundan aracıma AdBlue almak için gittim. Pompadaki... görevliye fiyat sorduğumda bana 960 TL olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek AdBlue’yu aracıma doldurdular. Ancak kasaya ödeme yapmaya gittiğimde bu kez benden 1.200 TL talep ed
29.03.2026 tarihinde Shell markası adı altında faaliyet gösteren Kocaeli/Gebze bölgesindeki Yücel Petrol istasyonundan a...racımı 500 TL’lik benzinle doldurdum. Kısa süre sonra aracımda tekleme sorunu yaşamaya başladım ve aracı ustaya götürmek zorunda kaldım. Aracım Skoda Kodiaq olup, usta aracı cihaz
10.03.2026 tarihinde saat 20:26 civarında Iğdır Merkez’deki Shell istasyonundan aracıma mazot aldım ve depomun doldurulm...asını özellikle belirttim. Görevli işlemin bittiğini söyleyince 8,13 litre yakıt için litresi 67,81 TL’den toplam 551,30 TL ödeme yaptım. İstasyondan ayrıldıktan sonra mazot göste
01.02.2026 tarihinde saat 20:11 sularında Muş merkezde, Shell istasyonunu geçtikten sonraki cadde üzerinde kanalizasyon ...kapağının bulunduğu çukura aracımla girmek zorunda kaldım ve bu nedenle aracımın lastiği patlayarak yaklaşık 6.500 TL tutarında maddi hasar oluştu. Yol üzerindeki bu çukur ve kanal
Renault Megane marka aracımla 21.03.2026 tarihinde saat 18:08’de Bursa Nilüfer M***** H*****/Karacaoba Shell istasyonund...an 1000 TL tutarında dizel yakıt aldım. Ertesi sabah aracı çalıştırdığımda gösterge panelinde “Enjeksiyonu Kontrol Ettiriniz” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine en yakın Shell
01.04.2026 tarihinde Adana Ceyhan Şehitler Bulvarı Namık Kemal mevkiindeki Shell istasyonundan ilk defa otogaz aldım. Ya...kıtı aldıktan sonra aracım 100 km/s hıza çıktıktan sonra boğulmaya başladı ve performansı ciddi şekilde düştü. Aynı güzergahta, benzinde kullanırken aracım 150–200 km/s hızlara sor
22.03.2026 tarihinde saat 10.18 civarında, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Gazi Caddesi No:29 adresinde bulunan Ec...e Petrol Otomotiv İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen Shell istasyonundan Volkswagen Golf aracımla 1 numaralı pompadan 800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt
29.03.2026 tarihinde saat 22.20 sularında, Soğukkuyu, Anadolu Caddesi No:325, 35510 Karşıyaka/İzmir adresindeki Shell is...tasyonuna 50 cc Kuba Bluebird motosikletimle yakıt almak için gittim. Yolda benzinin bitmesi nedeniyle yaklaşık 2 kilometre boyunca motorumu iterek istasyona ulaştım; ancak pompada
27 Mart gecesi saat 23:45 civarında Manisa Salihli’deki Shell Tuğrul Petrol istasyonuna mazot almak için gittim. Görevli...ye mazot almam gerektiğini söylediğimde, bana zam geleceğini ve en az 20 dakika beklemem gerektiğini, şu an mazot veremeyeceklerini iletti. Herhangi bir şekilde mazot satışı yapılm
Ankara Konya yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık bir hafta önce AdBlue satın alıp BMW 5.20 d aracımın deposuna ...ekledim. Ürünü ekledikten sonra yaklaşık 30 dakika içinde araç arıza verdi ve arıza ışığı yaktı. Aracı yetkili servise götürdüm, inceleme yapılmasına rağmen sorunun tam olarak ney
19 Mart saat 14.00 civarında Adana Seyhan’da, Dr. S**** A**** Bulvarı’nda Ebebek mağazası bitişiğindeki Shell istasyonun...dan aracıma benzin aldım. Yakıtı aldıktan kısa süre sonra aracımda motor sesi, avans sesi ve lıkırtı şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Aracımı götürdüğüm tamirci usta, yapt
25 Mart tarihinde Adapazarı’ndaki bir Shell istasyonunda Algida ürünleriyle ilgili dikkatimi çeken bir durum yaşadım. Al...gida’nın pek çok noktada geçerli olan, standart ve sabit diyebileceğimiz fiyatlarının bu istasyonda, özellikle otobanda farklı ve daha yüksek olarak uygulanmış olduğunu gördüm. Ay
22.03.2026 tarihinde saat 22.13 sularında Ford Transit aracımla Manisa İsakçelebi istikametinde bulunan Shell Yazarlar P...etrol istasyonundan yakıt aldım. Aracımın deposu 75 litre olmasına ve sadece yaklaşık 120 km yol yapmış olmama rağmen, pompadan 34,030 litre yakıt alındığı beyan edilerek 2.469,90
23.03.2026 günü akşam saat 19.41 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Nassan Petrol Shell istasyonundan Chevrolet Captiva... 2010 model aracımla 28 litre mazot aldım. Aracımda zaten yarım depo yakıt bulunuyordu ve aldığım mazotla depoyu tamamladım. Yakıt alımı sırasında pompa ekranında da 28 litre ve ya
Yaklaşık bir yıldır Shell Antalya istasyonlarında Shell mobil uygulamam ve plaka kaydım olmasına rağmen kazandığım puanl...arı kullanamıyor, ayrıca kampanya kapsamında hak ettiğim puanlar da kartıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden yakıt alımı sırasında telefonuma kod geliyor, plakam zaten sistemde ka
İzmir Bornova mtk Shell istasyonunu ailecek uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz. Ayda yaklaşık üç kez yakıt alıyoru...z ve bugüne kadar herhangi bir sıkıntı yaşamıyorduk. Ancak eşim tek başına yakıt almaya gittiğinde sürekli tekrar eden, rahatsız edici bir tutumla karşılaşıyoruz. Eşim her tek gid
24 Mart akşamı saat 23.30 civarında Ankara Pursaklar’daki Shell C******* istasyonuna motorin almak için gittim. O sırada... motorine 6 lira civarında zam geleceği konuşuluyordu ve istasyon yakıt satışı yapmayı durdurmuştu. Benimle birlikte istasyonda bulunan birçok kişi de bu nedenle mağdur edildi. Gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37