Shell istasyon

02/10/2025 tarihinde saat 16:35 civarında, Adana Beyazevler Shell istasyonunda 5 yaşındaki oğlum acil olarak tuvalete gitmek zorunda kaldı. Oğlum ağlayarak zor durumda olduğunu belirtince, mecburen bu istasyonda durduk. Ancak tuvaletin tadilatta olduğu söylenerek önce bizi içeri almak istemediler. Ç...

Haziran ayında İzmir Bornova’daki bir Shell istasyonundan Shell Club Smart Extra kartı aldım. Kart numaram: 7004410464169161. Kartı aldığımda SMS ile bir onay mesajı geldi ve onay verdim. Ancak o günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı Shell istasyonlarında da denedim fakat her se...

29.09.2025 tarihinde saat 14:38 civarında Shell Mepet Dört Divan Bolu Gerede istasyonunda pompa alanında kimlik ve askeri kimliğimi kaybettim. Bu belgelerim benim için son derece önemli ve acil olarak bulunması gerekiyor. Kayıp eşyamın bulunması halinde tarafıma cep telefonu ile en kısa sürede bilgi...

Samsun Toybelen H**** Petrol Shell istasyonunda son bir ay içinde iki kez personel kaynaklı sorun yaşadım. Yakıt almak için gittiğimde, benden sonra gelen müşteriye öncelik verildi ve bekletildim. Neden böyle yapıldığını sorduğumda ise “2 dakika bekledin, ne olacak? ” şeklinde kaba bir yanıt aldım v...

02.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Gaziantep Başpınar Shell istasyonunda Shell Club Smart kartımı kullanmak istedim. Bu kartı alırken, tüm Shell istasyonlarında geçerli olduğu özellikle belirtilmişti ve daha önce Hatay başta olmak üzere farklı şehirlerde sorunsuzca kullanmıştım. Ancak Gaziantep Başp...

29 Eylül saat 22.00 civarında Sivas Taşlıdere Shell istasyonuna uğradım. Yolculuklarım sırasında genellikle bu istasyondan kahve alıyorum. Ancak yaklaşık iki aydır her uğradığımda lavaboyu kullanmak istediğimde, istasyonda yaşça büyük bir beyefendi tarafından “temizlik var” bahanesiyle lavabonun kul...

30.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Barbaros Bulvarı üzerindeki Shell Select istasyonunda motosikletime yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine depoyu tamamen doldurmasını özellikle belirtmeme rağmen, görevli kişi talebimi yerine getirmedi. Üstelik kendisinin 12 yıllık şefi olduğunu da beli...

Bornova 4. Sanayi Shell istasyonundaki yıkama ünitelerinde, her seferinde sadece nakit ödeme kabul ediliyor. Diğer Shell istasyonlarında kredi kartı ile jeton alınabilirken, burada sürekli olarak müşteriler mağdur ediliyor ve çalışanlar sert bir dille insanları geri çeviriyor. Her gittiğimde aynı so...

Yıllardır Shell istasyonlarından düzenli olarak yakıt alıyorum ve Club Smart kartımda 5 binin üzerinde puan birikti. Ancak kartımın önceki araç sahibine ait olduğu ve bu nedenle puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Kartım aracımın plakasına kayıtlı ve tüm yakıt alımlarımı kendi kredi kartımla yaptı...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 01:15 civarında, Shell N**** F**** Bulvarı, Şerifali, Şehit Sokak A Blok adresindeki istasyonunuzun market bölümünde rahatsız edici bir durum yaşadım. Market içinde yüksek sesle küfürlü şarkılar dinleniyordu. Shell üniforması giyen bir çalışan, yeşil montlu bir kişiyi uy...

28.09.2025 tarihinde saat 18:50–19:00 arasında Shell Ankapark istasyonunuzun tünel yıkama bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır farklı plakalı otomobil ve kamyonlarımızla sadece Ankapark istasyonunuzdan yakıt almaktayız ve sistemlerinizden de bu sadakatimizi ...

29.09.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Antalya-Denizli e87 karayolu üzerinde aracımızda lastik hava basıncı uyarısı aldık. Yol üzerinde peş peşe üç petrol istasyonu bulunuyordu ve bunlardan biri Shell H**** B**** Metrolar Market istasyonuydu. Maalesef, bu istasyondaki lastik hava basıncı makinesi...

28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Bağlıca Shell istasyonunda 1000 TL’lik yakıt alımı yapmak için market tarafından pompaya yanaşırken aynalardan vs dubalar gözükmüyor demir duba aracımın kör noktasında kaldı ve çok kötü bir şekilde çarptım. Bu çarpma sonucunda Citroen c4 2011 model aracımın marspiyeli ...

28 Eylül saat 23:58’de tur firması olarak otobüsümüzle Özdeniz Petrolleri Taşlıdere Shell İstasyonu’na giriş yaptık. İstasyondan alışveriş yapılmasına rağmen lavaboların kapatıldığını gördük. Hiçbir Shell istasyonunda böyle bir uygulamayla karşılaşmamıştık. Konuyla ilgili görevlinin yaptığı açıklama...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Kula’dan Uşak istikametine doğru olan, Kula çıkışındaki Shell istasyonuna uğradım. Burası aynı zamanda otobüslerin mola verdiği bir yer olmasına rağmen, istasyonda tuvalet bulunmadığını gördüm. Sorduğumda, “Burası mola tesisi, tuvalet olmaz. İleride ücret...

15 Eylül saat 11:47’de Ayvalık girişi Shell istasyonundan 54pm156 plakalı aracımla 1000 TL’lik benzin aldım. Worldcard uygulaması üzerinden kampanyaya katılım onayım vardı ve işlemi bu şekilde gerçekleştirdim. Fiş sıra numaram 800761’dir. Ancak, kampanya kapsamında 4 kez 1000 TL’lik alışveriş yaptı...

Sayın Yetkili, 27.09.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Beylikdüzü e5 yan yol üzerinde bulunan Shell şubenize LPG almak amacıyla giriş yaptım. Dolum esnasında görevli personel, aracımın LPG dolum ağzının aşağıda olduğunu belirterek, bir sonraki gelişimde yakıt vermeyeceğini ifade etmiştir. Ayrıca...

5 Haziran’da Shell Club Smart kartıma 614 TL değerinde puan yüklendiğine dair bildirim aldım. Ancak daha sonra bu puanların eski araç sahibine yüklendiği ve bana aktarılmadığı bilgisi verildi. 27 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, aracın eski sahibinin kartsız işlem yaptığı, bu nedenle...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler son derece kirli ve bakımsızdı; her yerde çöp, kullanılmış peçeteler, kırık lavabolar ve dışkı vardı. El yıkama alanı da hijyen açısından çok kötü durumday...

15:20 civarında Weisenstein gmbh, Mörfelder Landstraße 377 adresindeki Shell istasyonunda yakıt almak istedim. Ödemeyi 8 € tutarında, 50 centlik bozuk paralarla yapmak istediğimde kasadaki yaşlı bir çalışan bozuk parayı kabul etmedi ve bu durumun benim problemim olduğunu söyledi. Ayrıca "Burası Deut...

20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...

20 Eylül akşamından 21 Eylül sabahına kadar Bursa-Ankara yolu üzerindeki Shell istasyonlarında benzer sorunlarla karşılaştım. Shell istasyonlarında personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi. Ayrıca, kahve makineleri tüm istasyonlarda arızalıydı ve gece kahve almak mümkün olmadı. Sadece bir istasyonda ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:20 civarında Kırşehir Özbağ Shell istasyonundan yakıt almak için durdum. Axess Chip Para kullanmak istediğimi görevliye sordum ve “evet” yanıtı aldım. Ancak görevli menüyü bulamadı ve puan yazan yere basarak işlemi yanlış yaptı, makine direkt fiş verdi. Sonrasında “Ab...

21.09.2025 tarihinde saat 5 ile 6 arasında Hacıoğlu Petrol Shell Giresun Bulancak şubesinde motosikletime yakıt almak için gittim. Yakıt dolumu sırasında personel depo kapağını kapatmadı. Neden kapatmadığını sorduğumda ise sert bir şekilde “Kapat” diyerek yüzüme baktı ve bu tavırdan dolayı kısa bir ...