to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Mesüel Petrol Shell istasyonundan 4.200 TL tutarında yakıt aldım. Bu alımı özell...ikle Shell kampanyasına katılabilmek için yaptım ancak ödeme sonrası bana verilen fişin üzerinde kampanya kodu bulunmadığını gördüm. Kampanyaya katılım için kodu fiş üzerinde görme
25.09.2026 tarihinde saat 12:56’da Prime Petrol aş istasyonundan 2.151,16 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Shell Clubcar...d kartıma ya da sistemde kayıtlı plakama bu işlem için herhangi bir puan işlenmedi. Shell Clubcard numaram 70044105189760018, plakam 03 as 515 olup, ilgili işlem sonrası kart hare
28.06.2027 tarihinde saat 18:00 civarında Uşak Bölme yolundaki Shell – Efe Petrol istasyonuna akaryakıt almak için gitti...m. Pompalara geldiğimde çalışanlar benzinin olmadığını söylediler ve yakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Olayın nedenini sorduğumda ise kimse net ve makul bir açık
25.09.2026 tarihinde saat 18.53 civarında Nevşehir Gülşehir’deki Shell istasyonundan kredi kartı ile 3.950 TL tutarında ...akaryakıt aldım. Bu alışverişimde Shell kampanyasından faydalanmak için gerekli olan kampanya kodunun fiş üzerinde yer alacağını düşünüyordum ancak fişte herhangi bir kampanya kodu
"Teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde, Diyarbakır’daki Shell Odabaşı Petrol istasyonunun mar...ketine araç yıkama jetonu almak için girdim. Ödemeyi banka kartı ile yapmak
28.09.2026 tarihinde Ekka Petrol’de Shell’den yaklaşık 2.000 TL tutarında yakıt aldım. Ancak ödeme sonrasında verilen fi...şte, kampanyaya katılmam için gerekli olan kampanya kodu yer almadı. Shell kampanyalarına düzenli olarak katılan bir müşteri olarak, yaptığım bu alışverişin de kampanyaya dahil ol
Yıllardır uzun yolculuklarımızda özellikle Shell istasyonlarını tercih ediyoruz, ancak 28 Eylül gecesi Ankara yolu üzeri...ndeki, fotoğraflarda kodu görülen Shell istasyonunda yaşadığımız tuvalet deneyimi tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Gece saat 01.50–02.00 civarında tuvaleti kullandığımızda i
26.09.2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Şanal Petrol tic. Ltd. Şti. Gürselpaşa Mah. A** B******* Bulvarı No:73 Shel...l istasyonundan Boş Yok Kampanyası’na katılmak amacıyla toplam 2.403,56 TL tutarında benzin ve tüp alışverişi yaptım. İstasyona gelir gelmez kampanyayı özellikle sordum, içeri yönl
Shell’in kampanya kapsamında kazandırdığı puanları kullanmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Buca Kaynaklar yolu üzeri...ndeki Shell istasyonunda puanlarımı kullanmak istediğimde, istasyon görevlileri “Biz orijinal Shell değiliz, aracı firmayız, burada puan kullanılamıyor” diyerek puan kullanmama izi
27.09.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Adana otogar girişi Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra istasyonun tuvale...tini kullanmak istedim. Shell’in reklamlarında vurguladığı temiz ve hijyenik tuvalet beklentisiyle içeri girdim ancak karşılaştığım manzara buna tamamen tersti. Klozet, benden önc
"Teşekkürler Shell"
27.09.2026 tarihinde saat 17:09’da Mersin Yenişehir’de bulunan Uçanlar Turizm Petrol’den 2.043,51 TL tutarında akaryakıt... alışverişi yaptım. Shell Boşyok kampanyasından yararlanmak için yakıt fişinde bulunması gereken puan kodu kısmı fiş üzerinde yer almadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Fişim
26.09.2026 tarihinde saat 18:49’da Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Shell istasyonundan yakıt aldım. Ödemenin ardından Bo...ş Yok kampanyasına katılmak için fişi elime alıp kontrol ettiğimde, fişin üzerinde kampanya kodunun yer almadığını gördüm. Boş Yok kampanyasından faydalanmak için özellikle bu ist
27.09.2026 tarihinde Gaziantep’teki Shell Alparslan şubenize yakıt almak için eşimle birlikte geldiğimde, pompadaki çalı...şanınız E**** beyin tavrı ve konuşma tarzı beni Shell’den ciddi şekilde soğuttu. Müşteriyle kurulan iletişimde yüksek sesle konuşulmasını ve sert bir üslup kullanılmasını asla kabu
"Çözüldü"
Shell’in Sivas Yıldızeli’nde bulunan M****** G**** Petrol istasyonunda yürü...tülen “Boş Yok” kampanyası ile ilgili sorun yaşıyorum. 27.09.2026 tarihinde
Mersin Tosunlular Shell Petrol Hal Şubesi’ne motosikletime yakıt almak için yaklaşık 1–1,5 aydır gidiyorum. Her gidişimd...e pompa görevlisine 500 TL’ye kadar ne alıyorsa doldurmasını söylüyorum. Motosikletimin deposu 485 TL civarında tamamen dolmasına rağmen, görevli depoya bile bakmadan pompayı 500 T
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Ankara Caddesi No:172 adresindeki Kurtköy Shell istasyonunda ne zaman gitsem tuvalet... sürekli kapalı oluyor. İstasyonda yer alan tuvaletler madem bu şekilde kapalı tutulacaksa, neden müşterilerin kullanımına ayrılmış gibi gösterildiğini anlayamıyorum. Bugün de ayn
Shell’in 16 Eylül–31 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olan “2.000 TL ve üzeri yakıt alımında fişteki kodla 1.250 TL’...ye varan Yakıt Puan” kampanyasına katılmak üzere 25.09.2026 tarihinde Ziyapaşa Shell istasyonundan 3.255,79 TL tutarında yakıt aldım. Ancak bu alışverişe ait fişte kampanya kapsamı
26.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Bahçeşehir 1. Kısım’daki Shell istasyonunda yaşadığım bir personel ka...ynaklı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evime yakın olduğu için yakıtımı sürekli bu istasyondan alıyorum. Yaklaşık iki hafta önce aynı personel, istediğim tutar yerine daha yüksek
Shell Club Smart üyesiyim ve düzenli olarak Shell’den yakıt alımı yapıyorum. 26.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında K...ocaeli İzmit Malta’da bulunan Shell istasyonundan, 41 asl 106 plakalı aracımla 2.442,37 TL tutarında yakıt aldım. Ancak yakıt alımlarımda kampanya kodu belirtilmediği için kampanya
26.09.2026 tarihinde Siirt’teki Cansabuncu Petrol Shell istasyonundan 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım. İstasyonda 2.0...00 TL üzeri yakıt alımında geçerli “Boşyok” kampanyasının olduğu belirtiliyordu. Ödeme sonrasında kampanya kodunu sorduğumda görevli, fişte kampanya kodunun yer aldığını söyledi.
19.09.2026 tarihinde Samsun Havza’da bulunan Omega Nakliyat Akaryakıt Dağıtım Enerji San. Ve tic. Ltd. Şti. İşletmesinde...ki Shell istasyonundan, 55 APS 332 plakalı aracıma 4.200,89 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yakıt alımı sonrası tarafıma verilen fişte
26 Eylül 2026 günü saat 13:00 civarında Konya Sarayönü Ladik Mahallesi’nde, Konya Akşehir istikametine giderken sağ tara...fta bulunan Shell istasyonunu kullandım. İstasyonda tuvaletin kapı sensörünün çalışmaması ve WC’lerin hijyeninin oldukça kötü durumda olması beni rahatsız etti. Ayrıca market bölü
"Geri dönüş için teşekkürler, keşke kayıt olunan günkü kodların geçersiz olduğu belirtilseydi insanlar beklentiye giriyor."
Shell’in “Shell Boş Yok” kampanyasında, 2.000 TL üzeri yakıt alımlarında ka...mpanyaya katılınabileceği belirtilmesine rağmen kampanya kodu alamadım. 26.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
