to read complaints and reviews, or file yours.7 Mart sabah saat 06.58 civarında her zamanki gibi motoruma benzin almak için yolumun üzerindeki Selamiçeşme Shell istas...yonuna uğradım. İstasyonda herhangi bir yönlendirme olmadığı için “burası iyi mi” diyerek kendi seçtiğim pompanın yanına yanaştım. Bir çalışan gelip “vardiya alacak, bekle” dedi.
8 Mart Pazar günü Denizli–Konya yolu üzeri Lastik mevkii Shell istasyonuna uğradık. İstasyondaki kahve bölümünde ve ürün...lerin üzerinde hiçbir şekilde fiyat ibaresi olmadığını fark ettik. Normalde yol üzerindeki Shell istasyonlarında 115 TL olan standart büyük boy kahvenin burada 135 TL olduğunu kasa
Dün Shell benzin istasyonunda yaptığımız alışveriş sırasında Hayatpay üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirdik. İşlem sıra...sında sistemde hesaptan para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ödeme istasyona yansımadı ve alışveriş tutarı tekrar tarafımızdan ödendi. Böylece aynı alışveriş için iki kez ödeme y
03.03.2026 tarihinde Ankara Elmadağ’daki Shell benzin istasyonundan yakıt aldıktan sonra ödemeyi pompadan kredi kartı il...e yapmak istediğimde, pompadan sadece nakit ödeme alınabildiği, kredi kartı ile ödemenin ise yalnızca marketten yapılabildiği söylendi. Görevli personele özellikle pompadan kredi k
03.03.2026 Salı günü saat 19:30 civarında İzmir Bornova Karaçam Mahallesi’nde bulunan, daha önce Total iken birkaç aydır... Shell istasyonuna dönüşen, eski adı Orman Petrol olan akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda görevli çalışan, motorin kalmadığını söyleyerek satış yapmadı. Gec
03.03.2026 tarihinde saat 23.53 civarında İstanbul Kadıköy Örnek Mahallesi’indeki Shell akaryakıt istasyonuna benzin alm...ak için gittim. Pompa alanında hiç görevli yoktu, bunun üzerine kasaya yöneldim. Kasadaki görevliye benzin almak istediğimi söylediğimde, bana saat 00.00’dan sonra yakıt verebilec
Dün akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak akaryakıt aldığım İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahalles...i’indeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompadan yakıt almak istediğimde, çalışanlar pompaların bozuk olduğunu söyleyerek bana yakıt vermediler. Olay sırasında ne başk
03/03/2026 tarihinde saat 10:30 civarında Bursa/Yıldırım ilçesi Davutdede Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:239, 16350 ad...resinde bulunan Shell akaryakıt istasyonuna aracımı benzin almak için gittim. İstasyonda görevli personele benzin satışı olup olmadığını sorduğumda “satış yok” denildi. Nedenini so
Balıkesir Edremit Otogar yanı Shell istasyonunda az önce yakıt almak için aracımla istasyona gittim. Benzin almak üzere ...pompanın yanına yanaştığımda, görevli pompalarda sıkıntı olduğunu söyleyerek yakıt vermeyi reddetti. Ancak aynı anda akaryakıta zam geleceğini duymuştum ve istasyondaki bu davranış
02.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Shell Bayrampaşa Yenidoğan istasyonuna benzin almak için gittim, yakıt v...ermediler ve benzinin bittiğini söylediler. Öğlen geleceğini belirttiler; ancak bu durum nedeniyle benzinsiz kaldım ve mağduriyet yaşadım. İstasyonda yetkili birini sorduğumda da
01.04.2026 Pazar günü, 10 yıldır müşterisi olduğum Shell petrol bayisi olan ve fatura fişinde Emir Petrol Nak. İnş. ve T...icaret Limited Şirketi görünen petrol istasyonundan saat 14:42'de akaryakıt almak için istasyona giriş yaptım. Akaryakıt alımı yaparken market bölümünden 700 TL karşılığında araç W
Dün Fatih Mehmet Sultan Caddesi üzerindeki Shell istasyonunda motoruma yakıt alırken yaklaşık 1,5 litre benzin motorumun... üzerine döküldü ve motorumda maddi hasar oluştu. Olay sırasında istasyondaki çalışanlar gerekli müdahaleyi yapmadığı gibi, temizlik için kullanılan su ve köpük ücretini de kendi c
23.02.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan 6448 numaralı Shell istasyonuna... benzin almak için gittim. Yakıt almak istediğimi söylediğimde “yakıt yok” denildi, sebebini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı. “Sebebi yok, var ama satmıyoruz” tarzında bi
22 Şubat Pazar günü, saat yaklaşık 22.15 civarında Devlet Bahçeli Bulvarı’ndaki Shell istasyonuna yakıt almak için giriş... yaptım. İstasyonda LPG tabelası bulunan pompaya yöneldim; ancak bu pompadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve uyarı olmadan aracımda benzin dolumu gerçekleştirilmiş. LPG
14 Şubat 2026 tarihinde Bitlis ili Tatvan İlçesi Cumhuriyet Bulvarı üzerinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan 2020 ...model vw Tiguan aracım için benzin aldım. Yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım çekişten düştü ve 3 gün sonra sabah saatlerinde motor arıza ikaz lambası yandı, ek olarak “hata star
20 Şubat 2026 günü saat 14:50 civarında İstanbul Sarıyer Maslak Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. Aracım için y...akıt almadan önce bana hiçbir şey sorulmadan doğrudan benzin yüklenmeye başlandı. Shell kartı kullanacağımı ve 400 TL’lik yakıt alınmasını özellikle belirttim; ancak buna rağmen iz
01.02.2026 tarihinde ailemle birlikte bir yakınımızın cenazesi için Ankara’dan Çankırı’ya giderken, saat 10:20 civarında... Turgut Özal Bulvarı Firuze Sokak No:2 Pursaklar adresindeki Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. Aracımın deposunu 12 numaralı pompadan 28 litre benzin alarak doldurdum ve t
15.02.2026 tarihinde saat 18:58 sularında, Uğur Mumcu Caddesi, Levent Köyü No:1, 34330 Beşiktaş adresindeki Shell istasy...onunda her zamanki gibi Garanti Bankası millerimi kullanarak yakıt ödemesi yapmak istedim. Dolumdan önce yakıtı dolduran görevliye özellikle millerle ödeme yapmak istediğimi belirt
14.02.2026 tarihinde saat 20.37 civarında Gemlik Shell benzin istasyonuna gezi dönüşü öğrenci grubuyla birlikte uğradık.... Tuvaleti kullanmak istediğimizde yalnızca kalabalık olduğumuz için bize izin verilmedi ve dışarı çıkarıldık. Buna rağmen bizden sonra gelen başka kişilerin tuvalete alınması, bize
14.02.2026 tarihinde saat 20.30 suları civarında Gemlik’teki Shell benzin istasyonuna gezi dönüşü yaklaşık 60 ortaokul ö...ğrencisiyle birlikte otobüsle uğradık. Öğrenciler ve bizler istasyondaki marketten bisküvi, çikolata, meyve suyu, su gibi çeşitli alışverişler yaptık. Tüm bu alışverişe rağmen, öğ
13.02.2026 tarihinde saat 08.38 civarında İzmir Bornova Serrano Shell istasyonunda yakıt almak için aracımda mazot doldu...rmak istedim. Pompacı önce aracımda mazot yerine benzin pompasını taktı; ben dizel araç olduğunu söyleyerek uyardıktan sonra bu sefer de yakıtı tam doldurmadan, “başkaları daha öne
12.02.2026 tarihinde saat 18.53 civarında Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi, E5 Karayolu Caddesi No:26 adresinde bulunan... Pekten Enerji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. işletmesindeki Shell istasyonuna aracımla yakıt almak için giriş yaptım. İstasyona girerken girişteki büyük fiyat panosunda benzinin litr
11 Şubat tarihinde Kuşadası’nda Eryiğit Petrol Shell istasyonunda Shell Smart Club kartımdaki puanları kullanmak istedim... ancak hem uygulama şekli hem de çalışanların üslubu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımda 153 TL değerinde puan bulunuyordu ve tamamını kullanmak istediğimi belirttim. Pompacı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
