to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart’ı 23:50 sularında İstanbul Sancaktepe’deki Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Ancak kasadaki görevli, g...ün sonu olduğu için satış yapılmadığını, saat 00:05 itibarıyla satışa başlanacağını söyledi ve bu nedenle yakıt alamadım. Gece saatlerinde acil yakıta ihtiyacım varken, açık olan
Bugün saat 16:30 civarında Denizli Bozkurt Shell istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, görevli bana benzinin bittiğin...i söyleyerek yakıt vermedi. Görevli, “Benzinimiz yok maalesef” şeklinde bir açıklama yaptı ve başka bir çözüm de sunulmadı. Ben bu durumu, olası bir zam beklentisi nedeniyle biler
21.03.2026 tarihinde saat 12.47’de fişte de yazdığı üzere İstanbul Başakşehir İkitelli OSB Mah. Hürriyet Bulvarı No:64 a...dresinde bulunan Shell istasyonundan 1.000 TL’lik benzin aldım. Almadan önce içeri girerek özellikle Akbank pos cihazı olup olmadığını sordum, puan kazanacağımı belirttim ve çalışa
07.02.2026 tarihinde saat 09:54’te Bursa’da, dijital slipini de eklediğim Shell istasyonundan (iş yeri No: 1802712435, T...erminal: 00D2459A) depomu tamamen doldurarak akaryakıt aldım. Bu yakıt alımı sonrasında aracım Çerkeş/Çankırı mevkiinde arıza yaptı ve yolda kaldı. Aracımı çekici yardımıyla Samsu
16.03.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Adapazarı, Sakarya konumundaki 6400 kodlu Shell benzin istasyonunda yaşanan bi...r durumu müşteri olarak bizzat kendi gözlerimle gördüm ve bu nedenle şikayetçiyim. İstasyonda görevli M****** isimli akaryakıt çalışanı, market içinde kadın çalışanlara karşı yükse
15 Mart 2026 tarihinde saat 19:46 civarında Antalya Yeşilbahçir Mahallesi’indeki Bozkan Akaryakıt / Shell istasyonundan ...aracıma 2.350 TL tutarında benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullanmak için içeri girdiğimde tuvaletin berbat bir halde olduğunu gördüm. Tuvalet o kadar kir
Bugün saat 11:30 civarında Muğla Bodrum – Milas yolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonunda motosikletime yakıt alırken..., görevliye özellikle fazla doldurmamasını belirtmiş olmama rağmen depo zorla tamamen dolduruldu. Kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen görevli, “hesap düz olsun” gerekçesiyle dolum
27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Geçit’teki Shell istasyonundan aracımın deposunu benzin ile fullettim. Ödemesini ya...ptığım tutar yaklaşık 560 TL idi. Ancak henüz istasyondan çıkmadan, araçta herhangi bir kullanım olmamasına rağmen yakıt göstergem bir diş aşağı düştü. Aracımda çekiş düşmesi, tek
7 Mart sabah saat 06.58 civarında her zamanki gibi motoruma benzin almak için yolumun üzerindeki Selamiçeşme Shell istas...yonuna uğradım. İstasyonda herhangi bir yönlendirme olmadığı için “burası iyi mi” diyerek kendi seçtiğim pompanın yanına yanaştım. Bir çalışan gelip “vardiya alacak, bekle” dedi.
8 Mart Pazar günü Denizli–Konya yolu üzeri Lastik mevkii Shell istasyonuna uğradık. İstasyondaki kahve bölümünde ve ürün...lerin üzerinde hiçbir şekilde fiyat ibaresi olmadığını fark ettik. Normalde yol üzerindeki Shell istasyonlarında 115 TL olan standart büyük boy kahvenin burada 135 TL olduğunu kasa
Dün Shell benzin istasyonunda yaptığımız alışveriş sırasında Hayatpay üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirdik. İşlem sıra...sında sistemde hesaptan para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ödeme istasyona yansımadı ve alışveriş tutarı tekrar tarafımızdan ödendi. Böylece aynı alışveriş için iki kez ödeme y
03.03.2026 tarihinde Ankara Elmadağ’daki Shell benzin istasyonundan yakıt aldıktan sonra ödemeyi pompadan kredi kartı il...e yapmak istediğimde, pompadan sadece nakit ödeme alınabildiği, kredi kartı ile ödemenin ise yalnızca marketten yapılabildiği söylendi. Görevli personele özellikle pompadan kredi k
03.03.2026 Salı günü saat 19:30 civarında İzmir Bornova Karaçam Mahallesi’nde bulunan, daha önce Total iken birkaç aydır... Shell istasyonuna dönüşen, eski adı Orman Petrol olan akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda görevli çalışan, motorin kalmadığını söyleyerek satış yapmadı. Gec
03.03.2026 tarihinde saat 23.53 civarında İstanbul Kadıköy Örnek Mahallesi’indeki Shell akaryakıt istasyonuna benzin alm...ak için gittim. Pompa alanında hiç görevli yoktu, bunun üzerine kasaya yöneldim. Kasadaki görevliye benzin almak istediğimi söylediğimde, bana saat 00.00’dan sonra yakıt verebilec
Dün akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak akaryakıt aldığım İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahalles...i’indeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompadan yakıt almak istediğimde, çalışanlar pompaların bozuk olduğunu söyleyerek bana yakıt vermediler. Olay sırasında ne başk
03/03/2026 tarihinde saat 10:30 civarında Bursa/Yıldırım ilçesi Davutdede Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:239, 16350 ad...resinde bulunan Shell akaryakıt istasyonuna aracımı benzin almak için gittim. İstasyonda görevli personele benzin satışı olup olmadığını sorduğumda “satış yok” denildi. Nedenini so
Balıkesir Edremit Otogar yanı Shell istasyonunda az önce yakıt almak için aracımla istasyona gittim. Benzin almak üzere ...pompanın yanına yanaştığımda, görevli pompalarda sıkıntı olduğunu söyleyerek yakıt vermeyi reddetti. Ancak aynı anda akaryakıta zam geleceğini duymuştum ve istasyondaki bu davranış
02.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Shell Bayrampaşa Yenidoğan istasyonuna benzin almak için gittim, yakıt v...ermediler ve benzinin bittiğini söylediler. Öğlen geleceğini belirttiler; ancak bu durum nedeniyle benzinsiz kaldım ve mağduriyet yaşadım. İstasyonda yetkili birini sorduğumda da
01.04.2026 Pazar günü, 10 yıldır müşterisi olduğum Shell petrol bayisi olan ve fatura fişinde Emir Petrol Nak. İnş. ve T...icaret Limited Şirketi görünen petrol istasyonundan saat 14:42'de akaryakıt almak için istasyona giriş yaptım. Akaryakıt alımı yaparken market bölümünden 700 TL karşılığında araç W
Dün Fatih Mehmet Sultan Caddesi üzerindeki Shell istasyonunda motoruma yakıt alırken yaklaşık 1,5 litre benzin motorumun... üzerine döküldü ve motorumda maddi hasar oluştu. Olay sırasında istasyondaki çalışanlar gerekli müdahaleyi yapmadığı gibi, temizlik için kullanılan su ve köpük ücretini de kendi c
23.02.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan 6448 numaralı Shell istasyonuna... benzin almak için gittim. Yakıt almak istediğimi söylediğimde “yakıt yok” denildi, sebebini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı. “Sebebi yok, var ama satmıyoruz” tarzında bi
22 Şubat Pazar günü, saat yaklaşık 22.15 civarında Devlet Bahçeli Bulvarı’ndaki Shell istasyonuna yakıt almak için giriş... yaptım. İstasyonda LPG tabelası bulunan pompaya yöneldim; ancak bu pompadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve uyarı olmadan aracımda benzin dolumu gerçekleştirilmiş. LPG
14 Şubat 2026 tarihinde Bitlis ili Tatvan İlçesi Cumhuriyet Bulvarı üzerinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan 2020 ...model vw Tiguan aracım için benzin aldım. Yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım çekişten düştü ve 3 gün sonra sabah saatlerinde motor arıza ikaz lambası yandı, ek olarak “hata star
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
