Shell Konya İstasyonunda Ödenen 500 TL Yakıt Ücreti İçin İade Talebi

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:29 civarında Konya’da Shell AYT Petrol istasyonundan aracıma 500 TL tutarında benzin aldım. Ödemeyi hesap kartımla temassız olarak yaptım ve işlemle ilgili faturam halen elimdedir.

Yakıt alımından hemen sonra aracımın yakıt göstergesine baktığımda, hiçbir şekilde yükselme olmadığını fark ettim. Aracıma bu işlem sırasında benzin girişi olmadığı çok net, pompadan yakıt verilmediğini düşünüyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen yakıt seviyesinde en ufak bir değişiklik olmaması, işlemin yanlış ya da eksik yapıldığını gösteriyor.

Ödediğim 500 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Bu konuda itiraz olursa söz konusu istasyonda ilgili pompanın kontrol edilmesini ve kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle Shell AYT Petrol Konya istasyonuna gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.