to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell Kağıthane Cendere benzin istasyonunda yaklaşık iki saat önce yaşadığım araç yıkama ücretlendirmesini paylaşmak istiyorum. Araç yıkama sırasında yalnızca dış yıkama için su ücreti olarak 115 TL, köpük ücreti için de ayrıca 115 TL alındı ve toplamda 230 TL ödeme yaptım. Ücretin kalem kalem ayrılarak bu şekilde yansıtılması ve tutarın bu seviyede olması beni rahatsız etti.
Dışarıdaki oto yıkamalarda yalnızca dış yıkamanın 250–300 TL bandında olduğunu biliyorum. Akaryakıt alışverişlerimde sürekli Shell’i tercih etmeme rağmen, araç yıkama hizmetinde bu kadar yüksek ve detaylara bölünmüş bir ücretle karşılaşmam markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Konuyu istasyondaki görevliye sorduğumda sadece “zam geldi” şeklinde bir yanıt aldım; ancak bu açıklama, bu seviyedeki fiyatlandırmayı benim açımdan makul kılmıyor.
Sürekli müşteriniz olarak Shell’den, özellikle araç yıkama hizmetlerinde uygulanan bu fahiş fiyatların ve ücretlendirme yapısının acilen gözden geçirilmesini, fiyatların daha makul, şeffaf ve müşteriyi kaçırmayacak seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu işlemle ilgili kamera ve sistem kayıtlarının incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Yıllardır yakıt ve yıkama hizmeti aldığım Shell markasından köpük ve yıkama hizmeti almak için 08/03/2025 15:15 sıralarında, “bağlarçeşme, 19 Mayıs blv., 34517 Esenyurt/İstanbul” adresinde bulunan Shell istasyonuna gittim. Kasadan eğer kartı iade edersem 50 liranın geri verileceği söylenerek köpük ...
21.03.2026 tarihinde Shell Ünye istasyonundaki araç yıkama hizmetinden 150 TL karşılığında yararlanmak istedim; ancak aldığım hizmetten son derece memnun kalmadım. Kullanılan köpük son derece kalitesizdi, aracın üzerindeki kirleri çözmedi ve verilen su süresi de aracı yıkamaya kesinlikle yetmedi. D...
Kemerburgaz Hisar Okulları karşısında bulunan Shell benzin istasyonunda aldatıcı bir uygulamaya maruz kaldım. Aracımı yıkama alanına soktum ve fiyat listesine baktım. 80 TL yıkama ücreti yazıyordu. Fiş almak için içeri girdiğimde 160 TL talep edildi. 80 TL yazıyor listede dediğimde, köpüklü olarak y...
Kayseri Yıldırım beyazıt Mahallesi mix AVM yanında bulunan Sompet Shell benzin istasyonunda araç yıkama ücreti 30 TL iken ve araç köpükleme ücreti 30 TL iken her ikisi de 50 şet tl'ye yükseltilmiştir. 60 TL olan hizmet 100 TL olmuştur. %66 lik bir zam oranı uygulanmıştır. Fahiş fiyat artışıdır. Firm...
Shell bu fiyatı açıklamalı Ataşehir'de Brandium alışveriş merkezinin hemen yanındaki Shell benzin istasyonunda benzin almak için ziyaret ettim. Depomu doldurduktan sonra ödememi yaparken, arabamın dışını temizlemek için su ve köpük fişi almam gerektiğini öğrendim. Tekrar kasa sırasına girip köpük ve...
Yorumlar