Shell İstasyonunda Alkollü Çalışanın Yol Açtığı Güvenlik Ve Hizmet Sorunu

28.04.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Mimar Sinan Mahallesi Çekmeköy Shell benzin istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyonda çalışan m*** isimli personelin alkollü olduğunu düşündürecek kadar kötü durumda çalıştırıldığını gördüm. Gözlerini bile tam açamayacak haldeydi ve bu şekilde görev yapmaya devam ediyordu.

Ödeme esnasında tutarı 2-3 kez tekrar etmek zorunda kaldım, parayı saymakta zorlandı ve bu nedenle gereksiz zaman kaybı yaşadım. Fiş isteyip istemediğimi sordu, doldurulacak tutarı tekrar tekrar söyledim, plakamı da kendim söylemek durumunda kaldım. Bu tablo hem müşteri açısından hem de güvenlik ve marka imajı açısından son derece rahatsız edici.

Shell gibi bir markada bu durumda bir çalışanın mesaide bulunmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili çalışanla ilgili gerekli denetimin yapılmasını, en azından bu haldeyken mesaide bulunmamasını ve konu hakkında tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.