to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde saat 17:03'te eşimle birlikte Eyüp Sultan Mahallesi, Mehmet Akif Caddesi, No: 3b Sancaktepe İstanbu...l ASP Petrol VR Ticaret A.Ş. adresindeki Shell benzin istasyonundan yakıt aldık. Ödeme sırasında 100 TL’si bozuk, 100 TL’si kağıt para olmak üzere toplam 200 TL nakit ile ödeme yap
11.07.2026 tarihinde Antalya Taşağıl’daki M***** Ü**** Petrol Shell istasyonunda aracımla yakıt alırken, sözlü olarak mo...torin istediğimi belirtmeme ve depo kapağında da açıkça motorin yazmasına rağmen aracıma benzin konuldu. Aracım Lancia Delta ve bu hata nedeniyle aracımda ciddi hasar oluştu. Sonr
Bugün saat 18.00 civarında Karadağ Caddesi'ndeki Shell istasyonuna aracımı yakıt almak için girdim. Yakıt doldurma yerin...in diğer tarafta olduğu söylendi; ben de yeni sürücü olduğum için geri geri manevra yapamadığımı belirterek pompacıdan yardım istedim. Buna rağmen yardım talebimi dikkate almak ye
16.07.2026 tarihinde Shell FTZ Yukarı Dikmen bayisinde Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartımla akaryakıt alımı yaptım. Gara...nti BBVA’nın Shell ile geçerli bir kampanya ve iş birliği olmasına rağmen, bu istasyonda ödeme aşamasında millerimi kullanmak istediğimde “milleri kullanamıyorsunuz” denilerek işle
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Eskişehir Yolu istikametindeki Shell istasyonuna akaryakıt almak için uğra...dım. Uzun yıllardır Shell müşterisiyim ve bu istasyondan da düzenli olarak yakıt alıyorum. Bugüne kadar özellikle K**** Bey’den aldığım hizmetten son derece memnundum. Ancak bu kez
16.07.2026 tarihinde saat 16.00–16.20 arasında Marmaris Taşhan mevkisinde bulunan, fişimde Şah Akaryakıt Tur ve tic. Aş ...olarak görünen Shell istasyonunuzda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 9 numaralı pompadan yakıt aldıktan sonra kasaya geçtiğimde kasada görevli erkek personel hatlarda sorun old
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 06:29 civarında İzmir Arkpet Shell istasyonundan 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. İstasyon... World üyesi olduğu için bu alışverişimden yaklaşık 100 TL civarında World puan kazanmayı bekliyordum ancak ödeme başka bir pos cihazından geçirilmiş ve bu nedenle World puanım yük
15.07.2026 tarihinde Aydın–İzmir otoyolu üzerindeki Belevi Mahallesi, Kozpınar Mevki 16/4 Selçuk/İzmir konumunda bulunan... Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyona gittiğimizde Halkbank ParaPuan geçerli ise depoyu dolduracağımızı belirttik. Biz ParaPuan'ın geçip geçmediğ
13 Temmuz Pazartesi günü saat 22:10 civarında Yalova Çiftlikköy’deki Shell istasyonuna yakıt almak için motorlu araçla g...iriş yaptım. İstasyonda sadece bir çalışan olduğunu gördüm ve pompada sıraya geçip beklemeye başladım. Çalışan, bizim sırada beklediğimizi ve orada olduğumuzu açıkça görmesine rağ
16–30 Haziran tarihleri arasındaki Bonus Shell akaryakıt kampanyasına katıldıklarını söyleyen Can Petrol Bergama benzin ...istasyonundan iki ayrı günde, her seferinde 1.400 TL’lik akaryakıt aldım. İstasyondaki çalışanlar “1.400 TL Bonus kampanyasına katılıyoruz” diyerek beni bu kampanyaya dahil oldukla
12 Temmuz 2027 tarihinde Ankara İskitler’deki Shell istasyonuna aracıma mazot almak için gittim. Ancak görevli, “gün son...u alındığı” gerekçesiyle yakıt veremeyeceklerini söyleyerek beni geri çevirdi. Herhangi bir ödeme ya da fiş işlemi olmadan, sadece gün sonu bahanesiyle yakıt verilmemesi nedeniyle
Ankara’da Etimesgut Shell-Şeker ve Çankaya FTZ Akaryakıt istasyonlarında, Shell kullanılabilir bonuslarımı çeşitli bahan...elerle kullandırtmama konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 09.07.2026 tarihinde Etimesgut Shell-Şeker istasyonunda akaryakıt alımı sırasında, kartımda 450 TL Bonus olduğunu söyleme
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.45 civarında Shell Petrol Tekstil Kent şubesine yakıt almak için gittim. Pompa gör...evlisi, gün sonu alıyoruz diyerek kredi kartı ile ödeme kabul etmedi ve 15–20 dakika kadar işlem alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine aynı bölgede bulunan başka bir Shell şubesi
05.07.2026 tarihinde saat 17.03’te Ankara Çankaya’da bulunan FTZ Akaryakıt (Oran Shell) istasyonundan 1.969,55 TL tutarı...nda yakıt aldım. Ödeme sırasında VakıfBank kredi kartımla normal ödeme yapmak için cihazdan onay verdim. Ancak pompa görevlisi, bilgim ve açık onayım olmadan ödemeyi kartımdan tahs
6 Temmuz akşamı saat 18.50–19.00 arasında Erzurum Aşkale ilçe merkezindeki Shell istasyonuna aracıma benzin almak için g...ittim. Pompadaki görevli, istasyonda benzin kalmadığını ve Erzurum’dan geleceğini söyledi. Bunun üzerine kendisine, “Benzin kalmadığı için değil, zam geleceği için vermiyorsunuz d
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde Sinop Boyabat’ta bulunan Shell Ersoylar Akaryakıt Enerji Ltd. Şti. İstasyonundan aracımla akaryakıt... almak için durdum. Görevliye özellikle 1000 TL’lik akaryakıt istediğimi belirttim, çünkü depomda problem olduğundan dolayı bir süredir depoyu fulletmiyorum. Buna rağmen görevli,
Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde evimin hemen yanında bulunan Shell istasyonundan yıllardır düzenli olarak yakıt ...alıyorum ve özellikle pompa görevlilerinden her zaman memnun kaldım. Ancak 04.07.2026 gecesi saat 00.00 civarında yaşadığım olay nedeniyle artık bu istasyondan yakıt almamaya karar
15.06.2026 tarihinde saat 13:11 civarında Muğla Bodrum Konacık Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Shell istasyonuna yakıt ...almak için gittim. Aracımın geliş istikametine göre istasyon içinde tek boş olan pompaya yanaştım ve aracımı yakıt kapağı olmayan taraftan pompaya konumlandırdım. Hortum uzunluğu r
3 Temmuz 2026 sabahı saat 08.10 civarında Bursa Nilüfer İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Shell B**** istasyonuna yakıt alma...k için gittim. Pompacı görevliye aracıma az yakıt alacağımı, sadece 200 TL’lik benzin istediğimi özellikle belirttim. Görevli yakıtı başlattıktan sonra başka bir araçla ilgilenmek
28 Haziran 2026 tarihinde Kayseri’de Shell Erciyes Yolu şubesinde 23 p 1952 plakalı aracım için akaryakıt alımı yaptım. ...Ödeme esnasında pos cihazı onay vermediği için işlem tekrar edildi, ancak Halkbank kartımdan 690,21 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlem sonrası istasyon müdürü, tutarın banka
30.06.2026 tarihinde saat 18:36’da Shell Ankara Bağlıca istasyonundan aracıma 500 TL tutarında benzin aldım. Ödemeyi nak...it olarak yaptım ve 167 numaralı fiş verildi. Ancak yakıt alımından hemen sonra aracım yakıt yok uyarısı vermeye devam etti ve benzin gösterge ibresi hiç artmadı. Yakıtın depoya d
28 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 16.30 sularında Konya Fevzipaşa’daki Shell istasyonunda yakıt alımı için durduk ve mo...la verip istasyonun lavabosuna girdik. Lavabodan çıkarken içeride hâlâ bayanlar olmasına rağmen, temizlik için 2 erkek ve 2 kadın personelin aynı anda içeriye girdiğini ve temizlik
29.06.2026 tarihinde saat 00:58 civarında İstanbul–Bursa yolculuğumuz sırasında Shell Petrol aş Gemlik oht2 istasyonunda...n 16 bvs 727 plakalı aracımıza 400 TL tutarında benzin aldık. Ödemeyi yaptık ve fişimizi de aldık ancak yola devam ettikten sonra aracımıza fişte görünen yakıtın konulmadığını fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
