to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde saat 10:35’te Muğla Menteşe Bayır Mahallesi’indeki Shell istasyonundan 2.771,68 TL tutarında akarya...kıt aldım. Dolum bittikten sonra ödemeyi önce Shell partner kartımla yaptım. Ancak görevli, partner kart ile ödeme alamadığını, yalnızca nakit ya da kredi kartı ile tahsilat yapabi
18.08.2026 tarihinde saat 22.37 sularında Kocaeli Gebze Arapçeşme’deki akaryakıt istasyonundan Renault Clio 1.5 aracımız...a 1000 TL’lik motorin aldık. Yakıt alımından sonra aracın gösterge panelindeki uyarı ikaz ışığının sönmediğini fark ettik. Durumu istasyondaki çalışanlara ilettiğimizde “oluyor bö
Shell Club dijital kartıma dün kayıt oldum ve kart numaramı aldım. Aynı gün Ankara Sincan Ayaş yolu üzerindeki, Harikala...r Diyarı karşısında bulunan Shell istasyonundan 3.668 TL tutarında akaryakıt aldım. İşlem sırasında hem pompacıya hem de markette kasada görevli personele dijital kartımı gösterip
17.08.2026 sabah saat 09:00 civarında Şerifali Ümraniye İstanbul’daki Shell benzin istasyonuna mazot almak için gittim. ...İstasyonda trafik oluşmaması için en öndeki pompaya aracımı yanaştırdım. Buna rağmen pompacı, benden sonra gelen ve benim arkamda kalan motorlu kullanıcıya yakıt vermeye başladı, a
16.08.2026 akşamı Düzce Merkez yeni bağlantı yolu üzerindeki Ö****** Shell istasyonuna yakıt almaya gittim. Pompadaki gö...revli A**** isimli çalışan, 600 TL Nakit ödeme yapacağımı bilmesine rağmen yakıtı koymaya başladı. Bir süre sonra gelip tabancanın durmadığını, aracıma 1.321,15 TL’lik yakıt koyduğ
15.08.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Kırıkkale’deki Shell istasyonundan 1.400 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi yap...arken özellikle Yapı Kredi World POS’undan geçmesi gerektiğini, kampanyanın son günü olduğunu belirttim. Buna rağmen işlem normal banka POS’undan geçirilmiş ve bu yüzden kampanya b
13.08.2026 tarihinde Sivas ili Gürün ilçesi Pınarönü Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Tatarlar Petrol Ürünleri... Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İndirim kartımı kullanmak istediğimde çalışanlar, patronun kartın kullanılmasına izin vermediğini söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ara
13.08.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Kayseri Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı Şehir Hastanesi istikametindeki Shell akarya...kıt istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompanın başına geçtiğimde saat 00:02’ye kadar yakıt satışı yapılmadığını söylediler. Bunun nedenini zam geleceği için mi diye sorduğ
13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Balıkesir Savaştepe Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonuna yakıt almak iç...in gittiğimde, sırada beklememe rağmen çalışanların açık bir şekilde hakkımı yiyen kişiye ve ardından gelen başka bir araca öncelik verdiğine şahit oldum. Bekleyen müşteri olmama r
09.08.2026 tarihinde saat 12.50’de Çanakkale’deki Shell Akarsu Petrol istasyonundan Axess kredi kartımla 1.033 TL tutarı...nda benzin aldım. İstasyona girdiğimde yakıt depomun yarısından fazlası doluydu. Ancak Küçükkuyu’ya doğru yola devam ederken, yaklaşık 13.10 civarında yakıt göstergem bir anda hızl
10 Ağustos günü saat 13.30 civarında Nazilli garaj içindeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda yalnız...ca iki personel çalıştığı için yakıt sırası aşırı derecede uzundu ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıranın ilerlememesi ve personel sayısının yetersizliği nedeniyle yakıtımı a
31.07.2026 tarihinde Van Eren Otomotiv bünyesindeki Shell Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim. Depomda az yakıt k...aldığı ve üzerimde sadece 400 TL olduğu için pompadaki görevliye özellikle sadece 400 TL’lik mazot koymasını söyledim. Görevli tamam diyerek onayladı, ben de 400 TL’yi kendisine el
08.08.2026 tarihinde saat 19:15 civarı, sürekli akaryakıt aldığım Mersin Yenişehir Göçmenköy Shell akaryakıt istasyonund...an 2019 model Fiat Doblo aracıma 4 numaralı pompadan 51 litre yakıt aldım. Yakıt dolarken pompanın yanındaki cam temizleme fırçasıyla ön camlarımı sildim. Fırçayı yerine koyarken p
09.08.2026 tarihinde Kars merkezde bulunan Canreis Gıda San. Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Garanti Bankası ile ya...pılan kampanya kapsamında 500 TL’lik akaryakıt puanı kazanmıştım ve bu puanı bu istasyonda kullanmayı planlıyordum. Ancak yakıtı aldıktan sonra, istasyonda Garanti pos cihazı olmad
30.07.2026 tarihinde saat 11.18’de Aydın – İzmir otoyolu üzerindeki Shell Selçuk 2. Şube Kozpınar mevki istasyonundan Re...nault Captur Hybrid aracıma 38,15 litre kurşunsuz benzin aldım. Toplam 2.610,99 TL ödeme yaptım. Bu yakıt alımından hemen sonra aracım normalde en kötü şartlarda 700 km yol yapabil
Shell Esenyurt 2 istasyonunda bugün akşam 20.50–21.20 saatleri arasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Cebimdeki ...son param olan 200 TL ile motoruma 100 TL’lik benzin almak, kalanıyla da su almak için istasyona gittim. Görevliye özellikle 100 TL’lik yakıt almak istediğimi söyledim ancak buna r
05.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ankara’daki Seyrani Petrol Shell istasyonundan, kampanya kapsamında kayıtlı iş... yerim üzerinden toplam 1.400 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, Yapı Kredi World kredi kartımın akaryakıt kampanyasından puan kazanmak amacıyla gerçekleştirdim ancak
08.07.2026 tarihinde saat 06.21 sularında Gaziantep Ünaldı’daki Shell Petrol Ofisi’nden yakıt almak istedim. Ödemeyi 20’...lik ve 10’luk banknotlarla yapmak istediğimde, görevli personel paraların “bozuk olduğu” gerekçesiyle ödememi kabul etmedi ve bu nedenle yakıt verilmedi. Tedavüldeki, geçerli bank
06.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ayvalık girişindeki Shell istasyonuna benzin almak için girdim. Pompadaki göre...vli, istasyonda benzin olmadığını söyleyerek yakıt alamayacağımı belirtti. Ana yolda, üstelik Ayvalık girişi gibi yoğun bir noktada faaliyet gösteren bir istasyonda benzin bulunma
31 Temmuz 2026 tarihinde Van ili Erciş ilçesindeki Shell akaryakıt istasyonundan 2025 model benzinli Renault Clio aracım...la yakıt almak için giriş yaptım. Aracıma yakıt doldurulurken market ve lavaboyu kullanmak için içeriye geçtim. Dışarıya döndüğümde aracımın yan tarafında yere yakıt döküldüğünü fa
05.08.2026 tarihinde saat 19.50 sularında İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki ada:135, paf:-, par:195 No:82 adresinde ...bulunan Shell istasyonunda yakıt sızıntısı nedeniyle motorumla kaza yaptım. İstasyonda zemine dökülen yakıt sebebiyle kayarak motorumla düştüm. Olay sonrasında istasyon görevliler
Volkswagen Tiguan aracımla yıllardır düzenli olarak aynı şekilde yakıt tüketimimi takip ederim. Her yakıt alışımda kilom...etreyi sıfırlar, bir sonraki yakıt alımında toplam mesafeyi ve ödediğim tutarı baz alarak kilometre başına yakıt maliyetimi hesaplarım. Yılbaşından beri bu değer genellikle kilomet
Uzun süredir Shell Club Smart kullanıcısıyım ve daha önce düzenli olarak kampanya ve puan kazanımı için mail alıyordum. ...Yaklaşık 25 Haziran civarından beri bu mailler gelmemeye başladı ve bunun sonucunda da yakıt alımlarımda puan kazanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 8–10 kez akaryakıt alımı yaptım
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.29 civarında Yalova Armutlu Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Yakıt alımı sırasında ...istasyonun tabelasında litre fiyatı 80,86 TL olarak görünürken, tarafıma yapılan işlemde litre fiyatının 81,86 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Tabela fiyatı ile tahsil edilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
