to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2026 sabahı saat 06:15 – 06:30 arasında, İstanbul Sancaktepe Samandıra Metro tesislerinden aşağı inerken sağda k...alan, market camında TR-34-K-250391 gıda işletme kodu bulunan Shell istasyonunuzda son derece rahatsız edici bir personel davranışı ile karşılaştım. Saat 06:23’te Tankar Enerji adı
27.09.2026 tarihinde Gaziantep’teki Shell Alparslan şubenize yakıt almak için eşimle birlikte geldiğimde, pompadaki çalı...şanınız E**** beyin tavrı ve konuşma tarzı beni Shell’den ciddi şekilde soğuttu. Müşteriyle kurulan iletişimde yüksek sesle konuşulmasını ve sert bir üslup kullanılmasını asla kabu
Elazığ'dan yazmaktayım, aktif motosiklet süren birisiyim. 24.09.2026 tarihinde saat 22:10 civarı, yakınımda bulunan tesi...se akaryakıt almak için giriş sağladım ve akaryakıtta hiçbir müşteri yoktu. O sırada en yakın pompaya yanaşıp pompacıyı beklerken uzun bir süre, tahminen 5‑6 dakika, bekledim. Pers
Niğde Bor Saltuk Mahallesi’indeki Shell istasyonunda yaşadığım saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle bu şikayeti ...yazma ihtiyacı duydum. Aracımla yakıt almaya gittiğimde, pompa yanında görevli personele kibar bir dille yakıt deposunu doldurmasını istedim. Herhangi bir tepki vermeyince duymadığ
10.09.2026 sabah 06.35 suları civarında Bursa Otogar ve Anatolium yanındaki Shell akaryakıt istasyonunda oldukça rahatsı...z edici bir deneyim yaşadım. Uğurlamam gereken bir yolcu vardı ancak terminal girişini kaçırdım, ters yola düşmüştüm ve benzinim de bitmek üzereydi. Bu nedenle yürünebilir mesafede
30 Ağustos günü sabah 08.45–09.00 suları arasında her zaman nöbetten çıkınca uğradığım Shell Güzelbahçe Yelki şubesinde ...son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sürekli tercih ettiğim bir istasyon olmasına rağmen personelin tavrı nedeniyle kendimi hem küçük düşmüş hem de müşteri olarak değersi
25.08.2026 tarihinde saat 20:05 civarında, İstanbul Fevzi Çakmak Mahallesi Tevfik İleri Caddesi No:40 adresinde bulunan ...Shell Otomotiv Üçel Shell istasyonunuza yakıt almak amacıyla gittim. Aracıma benzin almak için, yakıtı almadan önce ödeme işlemi için kasaya geldim ve kasadaki personele 1.400 TL’l
26.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Shell Bursa Mudanya Yolu Çağrışan İstasyonu’nda yaşadığım saygısız ve hijyen d...ışı davranış nedeniyle şikayetçiyim. Akaryakıt almak için aracımdan indim, görevli personel elinde salatalık yiyordu ve bu şekilde yakıt almaya başladı. Yakıt alımı sırasında elin
21.08.2026 tarihinde saat 22:32 sularında Ankara Altındağ Kazım Karabekir Caddesi No:116’daki Shell istasyonuna hem LPG ...hem akaryakıt almak için giriş yaptım. LPG bölümündeki görevli yönlendirme konusunda zaten isteksiz ve ilgisizdi, başka araçlar geçsin diye beni gereksiz yere bekletti. Ardından LP
2 aydır açılmasını beklediğim Shell motorumla benzin almak için yanaştığımda, pompadaki arkadaşa seslendiğim halde 5 dk ...boyunca yüzüme bile bakmadan döndü, gitti. Hadi işi vardır dedim, ses etmeden diğer pompaya geçtim. Oradaki arkadaş da arabayla işi bittikten sonra yine bana benzin vermeden gitti.
24.06.2026 tarihinde saat 01.10 civarında Antalya Kepez Kültür Mahallesi 75. Yıl Caddesi üzerindeki Shell istasyonuna ya...kıt almak için gittim. İstasyonda kimse olmamasına rağmen aracımı pompanın yanına çektikten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca pompa başında bekledim. İstasyonda 5’e yakın çalışan ol
11.06.2026 akşamı saat 22.00 civarında Pendik Ankara Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.500 TL tutarında ...yakıt alımı yaptım. Yakıt dolumu sırasında görevliye, ön camımdaki sinek lekeleri için fırçaları olup olmadığını sordum. Diğer istasyonlarda özellikle depoyu fullediğimizde çalışan
11.05.2026 tarihinde saat 23:32 civarında Manisa Akhisar Kayalıoğlu’ndaki Shell istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyl...e hem istasyondan hem de çalışan personelden şikayetçiyim. İstasyona gittiğimde yakıt kampanyasından yararlanmak istediğimi pompacı personele belirttim ve nasıl yapılacağını da ke
10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.40 sularında kız arkadaşımla birlikte Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi OS...B bölgesinde bulunan 5591 no’lu Shell istasyonundan benzin almak için istasyona girdik. Pompa başında İ****** S*** isimli çalışana denk geldik ve benzin almak istediğimi belirttim.
7 Mayıs Perşembe günü saat yaklaşık 18:24’te ilk defa gittiğim Mersinli Shell benzin istasyonundan yakıt aldım ve aldığı...m hizmetten son derece rahatsız oldum. Kasadaki personel aşırı derecede asık suratlıydı, hiç konuşmadı ve müşteriye karşı en ufak bir ilgi veya nezaket göstermedi. Pompa kısmındaki
27.04.2026 tarihinde saat 08:24 sularında sürekli akaryakıt aldığım İstanbul Eyüp Yeşilpınar Shell istasyonunda, 9-10-11...-12 numaralı pompaların bulunduğu bölümde görevli personelin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Aracı pompaya yanaştırırken görevli, beni ısrarla geri gelmem için diğer
14 Nisan Salı günü saat 11:50 civarında Silivri’de bulunan Bostancı Akaryakıt istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım.... İstasyonda yaklaşık yarım saat kadar bekletildim. İlk olarak vardiya değişimi olduğu söylendi, bunu makul karşılayarak beklemeye devam ettim. Ancak daha sonra internet çekmediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
