Hepsiburada'dan Alınan Shark Ninja Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Şarj Süresi Kısa

Hepsiburada üzerinden geçen sene bu aylarda aldığım Shark Ninja dikey süpürgeyi, neredeyse bir yıldır doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz ilk zamanlardan beri çekmiyor, performansı videoda da gözükeceği şekilde çok zayıf ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ayrıca şarjı da çok kısa sürede bitiyor, bu nedenle evde durduğu yerde duruyor, işimizi göremiyoruz.

Daha önce şikayet hattına ulaştım, birkaç ay önce teknik servis tarafından arandım ancak sonrasında bir daha kimseye ulaşamadım ve süreç çözüme kavuşmadı. Ürünü bir yıl bile tam anlamıyla kullanamamış olmam ve böyle bilinen bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün iadesini ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Markanın ürününün arkasında durarak benimle en kısa sürede iletişime geçmesini ve yaşadığım mağduriyet için çözüm sunmasını istiyorum.