Batarya Ömrü Yetersiz Olan Shark Şarjlı Süpürge İçin Değişim İsteği

Hepsiburada üzerinden Trend Teknoloji mağazasından Shark Powerdetect şarjlı dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin çekiş gücü ve özellikleri gerçekten iyi olmasına rağmen batarya performansı sebebiyle ürünü verimli kullanamıyoruz. Cihazı tam şarj edip normal modda kullanmaya başladığımızda 2–3 oda süpürdükten sonra bataryası bitiyor ve süpürge duruyor. Eco modunda çalıştırdığımızda ise en fazla 4 odayı süpürebiliyor, sonra yine kapanıyor ve temizlik sürekli yarıda kalıyor.

Ürünü henüz yeni aldık ve sadece 1 haftadır, yaklaşık 2 kez kullanabildik. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede pil performansı, şarjlı dikey bir süpürgeden beklediğimizin oldukça altında. Ayrıca yedek batarya satın alarak problemi azaltmak istedim ancak Shark’ın sitesinde yedek batarya satılmadığı ve temin edilemediği bilgisiyle karşılaştım. Bu durumda ürünü uzun vadede nasıl kullanacağımız konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Sipariş numaram 451 734 421 3. Batarya performansının incelenmesini, gerekiyorsa bataryanın veya cihazın yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu model için resmi kanaldan yedek batarya temini sağlanmasını, aksi halde birçok kullanıcının mağdur olmaması için konunun acilen değerlendirilmesini istiyorum.