to read complaints and reviews, or file yours."Geç de olsa talebimize olumlu yanıt aldık. Daha önce tanımladıkları 3.000 TL lik indirim kodunun haricinde 10% luk daha bir indirim uyguladılar, teşekkür ederiz."
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler."
Shark Ninja (Evtek Küçük Ev Aletleri) firmasının kendi internet sitesinden IW3612EU model Shark Detect Clean&Empty Auto-...Empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün arızalandığı için 19.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Cihazın tamir edilemediği belirtilmesine rağmen, bana s
"Yani ben bu kadar mükemmel bir satış sonrası deneyimi beklemiyordum. 12 bin TL'ye aldığım süpürge arıza yaptı ve nasıl olsa kullanıcı hatası derler diye gönülsüz olarak ürünü gönderdim. Ürün incelendi ve direkt olarak 12 bin tl para iadesi yapıldı. Ayrıca ürün stoklarda bulunmadığı için en yakın muadil ürünü almam için tarafıma 21 bin kupon kodu tanımlandı. Bundan sonra ev aletlerinde artık kesinlikle Shark Ninja tercih edeceğim, şimdi sırada dondurma makinesi var. Teşekkürler Shark Ninja!"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
07.05.2026 tarihinde IP3251EUT-Shark Powerdetect Clean& Gold model dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 ay sorunsuz kul...landıktan sonra ürün 02.06.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermeden birdenbire çalışmamaya başladı. Aynı gün ürünü tüm parçalarıyla birlikte kutusuna yerleştirip yetkili servise tesli
Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty sistemli Pet başlıklı şarjlı dikey süpürge IP3251EUT modelini Amazon.com.tr üze...rinden 27.450 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın motor öncesi hepa filtre, sünger filtre ve keçe takımından oluşan filtre sistemine ihtiyaç duymaktayım ancak yaklaşık 5 aydır bu filt
"Arızalı süpürgemin muadili için aradaki fiyat farkı kadar kupon tanımladılar. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden 26 Ekim 2025 tarihinde ıw3612 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı dah...a 1 yıl bile olmadan önce önce çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ankara’da yetkili servis bulunmadığı için ürünü servis noktasına teslim ettim, onlar da İstanbul’a gönderdile
Yaklaşık iki yıl önce Shark Ninja’nın online sitesinden dikey süpürge ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden beri memnun değilim; özellikle dikey süpürge doğru düzgün çekim gücü sağlamıyor, çektiği tozu olduğu yere bırakıyor ve bu nedenle servis süreci başlatmak istedim. Birkaç
Geçen yıl Shark Ninja Power Detect Pro dikey süpürge satın aldım. Cihazın hazne filtresini kullanım kılavuzuna uygun şek...ilde düzenli olarak temizlememe rağmen filtre zamanla işlevini yitirdi ve değiştirilmesi gerekiyor. Ancak ne markanın kendi internet sitesinde ne de diğer satış platformlarında ilg
"Müşteri temsilcisi çok hızlı şekilde tarafıma ulaştı çözüm odaklı yaklaşarak problemi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏"
Shark Power Pro dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bu ürünün hiçbir yedek parçasına, özellikle de filtreleri...ne ulaşamıyorum. Yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun var ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Trendyol üzerinden aldığım ürün için toplam 4 kez
Shark Ninja marka dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünü...n ciddi şekilde azaldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde motor öncesi toz filtresinin tamamen tıkanmış olduğunu gördüm. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen filtre çok kısa sür
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım çok yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkürler"
Shark marka shark CLEAN&EMPTY auto-empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 6 ay sonra süpürge arızalandı ve ben de servise teslim ettim. Servise verdiğimde, ürünü inceleyip yenisini firma tarafından adresime göndereceklerini söylediler. Ancak üzeri
"Sharkninja Türkiye ekibine, ön motor filtresi temini sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Stok sorunlarının çözülmesi, birçok müşterinin benzer mağduriyet yaşamamasını sağlayacaktır."
"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Shark Ninja Powerdetect Clean Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi 12 Ocak 2026 tarihinde Shark Ninja’nın kendi sat...ış kanalından satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 aydır, her kullanım sonrasında süpürgeyi standına taktığımda başlığın saçlar ve tozlar içinde stand
Karaca’dan 13.02.2026 tarihinde Antalya Markantalya Karaca bayisinden Shark dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ço...k kısa bir süre sonra, 08.04.2026 tarihinde süpürge arızalandı ve cihazın tamiri yapılamadı. Bunun üzerine tarafıma aynı ürünle değişim ya da ücret iadesi şeklinde hak tanındığı sö
"Dönüş için teşekkürler süreç izlemede"
İzmir İstinyePark mağazasından Kasım sonu ile Aralık ayı başı arasında Shark Ninja marka dikey süpürge satın aldık. Ürün... G**** E**** adına alındı ve tarafımıza kargo ile gönderildi ancak paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermemiz gerekiyor fakat fatura
22.02.2026 tarihinde saat 15.27 civarında Kozyatağı City’s AVM içindeki Shark mağazasından biri “power detect empty sist...emli pet başlıklı dikey süpürge”, diğeri ise “Never Change 5 Compact Pro hava temizleyici (beyaz, 5.999 TL)” olmak üzere toplam 35.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak her i
