SharkNinja Türkiye servis

Shark Clean&Empty model süpürgeyi ekim ayının başında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çekim gücünde problem yaşamaya başladım, yaklaşık üçüncü haftasında ise bu kez şarj almamaya başladı. Sürekli arıza veren bir ürünle uğraşmak zorunda kaldım. Ürünü servise gönderdim ancak servis...

Hepsiburada üzerinden 16.08.2025 tarihinde 10.999 TL bedelle satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge, garanti süresi dolmadan arızalanmıştır. Ürünün başlık motoru çalışmadığı için yetkili servis aracılığıyla Shark Ninja servisine gönderimi sağlanmış, sipariş numara...

Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf...

24 Kasım 2025'te Media Markt'tan almış olduğum hava temizleyici ve dikey süpürgeyi, 31 Kasım tarihinde "30 gün içinde iade" politikası gereği iade etmek istedim. Media Markt, ürünü yalnızca Shark müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edebileceğimi söyledi. Shark müşteri hizmetlerini aradım; onlar da ...

Ninja Detect BlendSense ürününü 22/09/2025 tarihinde satın aldım. 13. gün oluşan arıza ile müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler; ancak servis süresinde ürünü teslim edemedi. Bu kadar kısa sürede problem çıkaran ürünün ya yenisiyle değişimini ya da para iadesini talep ettim. 30.12...

Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kısmında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta ...

Shark Ninja marka Ninja NC501EU model dondurma makinesini firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın karıştırma bıçağı kırıldı ve yaklaşık beş aydır sadece bu karıştırma bıçağını yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum. İlk görüştüğümde stokta olmadığı söylendi, o tarihten bu...

Shark Ninja marka blenderimin bağlantı parçası yaklaşık 1 Aralık civarında kırıldı. Ürünümün garantisi henüz 1 senesini bile doldurmamış olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Önce servis var mı diye araştırıp bir servisi aradım, onlar merkez ile görüşmem gerektiğini söyledil...

Henüz iki ay önce satın aldığım Shark Power Detect dikey elektrikli süpürgenin toz toplama haznesinde bulunan ve biriken kirlerin borudan geri dökülmesini engelleyen silikon tıkanın kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kullanım dışı, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, ta...

Shark Ninja Hydrovac Pro ürünümü 18.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendim aradığımda, ürünün değişim veya iadeye düştüğünü o zaman öğrendim. Eğer ben aramasam bu durumdan kesinlikle haberim olmayacaktı. Yaklaşık bir haftad...

Shark Ninja Power+ Detect Clean süpürgesini Aralık ayında markanın kendi web sitesi üzerinden satın aldık, kurulumunu da talimatlara uygun şekilde eşimle birlikte kendimiz yaptık. Kurulum sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp ürünü birlikte fonksiyonel olarak kontrol etmek istedik, gerekirse yetkil...

Sharkninja marka süpürgemi 03.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle İstanbul Şişli ’deki teknik servise teslim ettim. Süreç devam ederken, özellikle para iadesi değil, birebir ürün değişimi talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen, tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 15.12.2025 tarihinde doğrud...

Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2L ürünüyle ilgili yaşamış olduğum arıza sonrasında, yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda, yaklaşık 1 hafta önce ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma iletildi. Ancak, aynı ürünü bugün yeniden almak istedi...

Shark Ninja marka şarjlı dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra bozuldu. Bunun üzerine servisi aradık, bize ürünü aldığımız yerden servise göndermemiz söylendi. Biz de süpürgeyi Balıkesir Altıeylül City Life 10 mağazasından aldığımız Teknosa üzerinden genel merkeze gönderilme...

Teknosa Ankara Kentpark mağazasından aldığım Shark Ninja marka hava temizleyicimi, kötü koku vermesi nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Ürünü servise teslim edeli yasal 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün durumuyla ilgili bi...

Sharkninja'nın resmi sitesinden Sharkninja marka halı yıkama makinesini, daha önce bir arkadaşım alıp memnun kaldığı için beğenerek 15.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün 18.11.2025’te teslim edildi, ancak kullanma fırsatım olmadığı için kutuyu ancak 12.12.2025 tarihinde açabildim. Kutuyu açtığım...

Shark Ninja Türkiye’nin resmi internet sitesinden Shark Staros model şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Süpürge arızalandığı için yaklaşık 25 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün tamir edilmesini veya aynı modelle değişimi...

2025 Mart’ta hepsiburada.com’dan Ninja Detect Blendsense Power Blender Mutfak Sistemi aldım. Kutudan motor gövdesi, sürahi ve doğrayıcı hazneyle birlikte 3 adet tekli bardak, 3 adet kapak (Spout Lid) ve Hybrid Edge bıçak çıktı. Üründen o kadar memnun kaldım ki kısa süre sonra Shark Ninja markalı bir...

16 Nisan’da sharkninja Türkiye’nin kendi web sitesinden Shark flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma ve Şekillendirme Sistemi - Stone model ürünü satın aldım. Nisan ayında ürünün bir başlığında sıkıntı yaşadım ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bana önce sadece sorunlu parçayı göndermemi söylediler,...

27.10.2025 tarihinde sanal mağazanızdan satın aldığım Ninja Espresso Makinesi (Model: ES601EU – Seri No: F08Z4303A2R2), kısa süreli kullanımım boyunca sürekli “add water” uyarısı vermiştir. 12.11.2025 tarihinde yetkili servisiniz ile iletişime geçmeme rağmen, telefon üzerinden yapılan yönlendirmeler...

+3

26 Kasım 2025 tarihinde Sharkninja’nın kendi web sitesi üzerinden Sharkninja Blast Max model bir blender satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra blenderın kusurlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, değişim yapılamayacağı, yalnızca iade ya da servis hi...

Sharkninja Creamı cihazımı Temmuz sonu Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aşırı ısınmaya başladı ve bıçak kısmı yerinden düşer hale geldi, ardından tamamen çalışmamaya başladı. İnternette özellikle Amerika’da benzer sorunlar yaşayanların Ninja tarafın...

Yaklaşık 2 ay önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden Shark Powerdetect Clean & Empty model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin turbo başlığının kilidi yuvasıyla birlikte elimde kaldı ve başlık bu nedenle düzgün şeki...

Yurt dışında yaşayan bir arkadaşım tarafından aileme hediye edilen Shark Detect Pro Akku -Staubsauger mit automatischer Absaugstation IW3611EU dikey elektrikli süpürge, 02.05.2024 tarihinde Almanya’da Shark Ninja Europe Ltd. Üzerinden satın alınmıştır. Ürünü İzmir’de kullanmaktayım. Cihazda arıza o...