5
Çözüldü
Shark Ninja Süpürge Valf Kırılması Ve Garanti Reddi
Ayşenur
2 Mart 15:276.843
"Sürecimle alakalı olarak; Shark Ninja tarafından süpürgemin yenisi ile değiştirildiğini belirtmek isterim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SharkNinja Türkiye servis
167 şikayet
Saç Şekillendiricinin Arızası İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Ayça
27 Şubat 20:102.460
Shark marka saç şekillendiriciyi 02.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 12.999 TL bedelle, kartla ve taksitsiz ol...arak satın aldım. Ürün daha 11.02.2026 tarihinde çalışmamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve SVR-1202050-R5F2C numaralı servis inceleme talebi açıldı. Anca
1
Cihaz Tamirinde 25 Günlük Belirsizlik Ve Çelişkili Bilgi
Alp
25 Şubat 14:264.271
30.01.2026 tarihinde Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi Max cihazımı tamir edilmesi için SharkNinja’nı...n yetkili servisi İleri Teknik Kartal/İstanbul’a gönderdim. 05.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile tamir işlemine başlandığı bilgisi verildi. Ancak 10.02.2026 tarihinde gönderilen y
5
Çözüldü
Ninja Double Stack Air Fryer’ı Çift Haznedeki Performans Düşüklüğü Ve Değişim İsteği
Uraz
24 Şubat 16:57673
Servis kayıt numarası SRV-1183750-R6V9F olan, 2025 yılı Haziran ayından ber...i kullandığım Ninja Double Stack Air Fryer Çift Hazneli ürünle ilgili yaşad
1
Üretim Dışı Pet Süpürge İçin Yetersiz Para İadesi Ve Fiyat Farkı Şikayeti
Özlem
24 Şubat 16:03854
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürgeyi 12.999... TL ödeyerek satın aldım. Özellikle evimde evcil hayvan bulunduğu için ürünün pet başlıklı olması benim için belirleyici bir tercih sebebiydi. Ancak ürün arızalandı, sürekli turbo
Yanıltıcı İade Onayı Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet
Fisun
23 Şubat 15:571.681
Hepsiburada üzerinden 31.03.2025 tarihinde Shark Ninja markalı HBCV00006Y2ME8 kodlu Shark Stratos şarjlı dikey süpürgeyi... satın aldım. Ürünün yetkili servisi Karaca olduğu için cihazdaki sorun nedeniyle 20 Aralık’ta İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’daki Ekip Teknik-2 Fakir Braun Delonghi Karaca Yetkili Ser
Açma Kapama Düğmesi Bozuldu, Güvensiz Servis
Buse
22 Şubat 15:264.907
Shark Ninja Türkiye internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürge satın aldım. Taksi...tleri daha yeni bitmiş bir ürün olmasına rağmen, ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken yaklaşık 1 aydır açma kapama düğmesi bozuldu ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bu kadar kısa
5
Çözüldü
Muhammed
21 Şubat 20:37273
"Shark ninja teşekkür ederim ürünün arkasında durduğu için. İyi Günler saygılarımla"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Blue Shark Tablet Tamiri Yapılamayan Detect Pro Ve Yedek Stokta Yok
Şeyma
14 Şubat 14:15167
Asla tekrar marka olarak kullanmayacağım shark. 3 ay kullandığım cihaz arıza verdi tamirinin mümkün olmadığı yazıyı geld...i. Yeni cihaz stokta olmadığı için bana yenisini veremedim üretilen Amerika'da satılan ürün burada ne ellerinde var ne de tamir ediliyor. Sevgili Şeyma g****, Servise göndermiş ol
Teknosa'dan Alınan Shark Ninja Süpürge Kısa Sürede Arıza Verdi, Hızlı Değişim Bekliyorum
Tuncay
13 Şubat 13:426.768
Teknosa’dan Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza verdi. Makine çalışmıyor..., power tuşuna bastığımda sadece üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 30 Ocak civarında tekrar Teknosa mağazasına götürüp teslim
1
Sensör Arızası Ve Hasarlı Kutu Nedeniyle Hava Temizleyici Değişimi Talebi
İrem
9 Şubat 10:306.128
Karaca’nın satışını yaptığı Shark neverchanger5 cleansense IQ Hava Temizleyici Max Beyaz modelini 11.11.2025 tarihinde s...atın aldık. Eşimin sağlık problemleri nedeniyle ürünü hemen kullanmadık, yılbaşından sonra aktif olarak kullanmaya başladığımızda ise cihazın ortam hava kalitesini sürekli %90’lard
Shark Ninja Kahve Makinesi Parçası Üç Ay Beklemede Ve Servis İletişimsizliği
Oktay
8 Şubat 14:303.085
Shark ninja kahve makine parçasını 3 aydır bekliyoruz. Kasım ayında almış olduğumuz ninja Premier luxe makinemiz ilk ald...ığımızdan beri single ve luxe basket parçası çalışmıyor, servisle görüşme sağladığımızda parça tedarik konusunda destek verileceği söylendi. Aralık ayınının başından beri parça bek
5
Çözüldü
Koku Kartuşu Çalışmıyor; Yeni Değişim Talebi
Elif
6 Şubat 22:514.975
"Neredeyse her gün arayarak bilgilendirme yapıldı ve en son yenisinin gönderildiği söylendi. İlgileri için teşekkür ederim."
27 Kasım 2025 tarihinde Kentpark/Media Markt mağazasından Shark neverchange...5 max Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi aldık. Kutu içinden çıkan kokuyu ta
Yanlış Hava Temizleyici Gönderimi Ve Dondurma Makinesi Değişimi Bekleniyor
Gizem
6 Şubat 17:206.739
Shark Ninja marka 7 in 1 dondurma makinesini Trendyol üzerinden Haziran 2025’te satın aldım. Ekim 2025’te ürünün kapağın...ın içindeki yay kendi kendine attığı için ve makine çalışmasına rağmen dondurma yapmayıp bıçağı haznenin içine bıraktığı için servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ürün
1
Sharkninja Türkiye Garanti Kapsamındaki Hatalı Ürün İçin Değişim Reddi
Berk
2 Şubat 22:417.008
20.12.2025 tarihinde Shark markasının kendi internet sitesinden Shark Neverchange5 Cleansense IQ hava temizleyicisini 8....999 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandım. Kullanım süresince cihazın ortam hava kalitesini gösteren göstergesinin sürekli olarak %100 göstermesi ve buna
2
Hasarlı Barbekü Ürünüm Ve Çözüm Bulamayan Servis Süreci
İsa
28 Ocak 20:001.945
Shark Ninja marka barbekü ürünümü 30 Aralık’tan bu yana Karaca üzerinden servise göndermeme rağmen hâlâ mağduriyetim gid...erilmedi. Taşradan verdiğim ürünü yerel servisler Söke’de servis olmasına rağmen hiçbir işlem yapmadan İstanbul’a gönderiyor ve cihaz günlerce orada bekletiliyor. İlk gönderimde 2
5
Çözüldü
Servis Sürecindeki Gecikme Ve Yeni Ürün Değişimi Talebi
Cennet
26 Ocak 10:418.304
"Aradaki farkı kapatan bir hediye indirim çeki verildi ayrıca ekstra başlığı var hızlı geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
20.06.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Shark Detect Cordless Pet Auto E...mpty System model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün, 06.12.2025 tarihi
1
Sharkninja Türkiye Tekrarlayan Arızalar Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Güven Kırıcı Deneyim
Mehmet
22 Ocak 21:248.197
Kasım ayında Ninja Cafe Lux Premier espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra cihaz kahve ...vermemeye başladı. Bunun üzerine ürün servise gönderilmiş olup, tarafıma yedek parça eksikliği gerekçesiyle iade edilmiştir. Bu durum, cihazın piyasaya sürülmüş olmasına rağmen ser
5
Çözüldü
Sharkninja Türkiye Hava Temizleyicisi Servis Gecikmesi Ve Çelişkili İade İşlemi
Oğuzhan
17 Ocak 14:557.388
"İademi aldım. Kısa süre içerisinde çözdüler."
Shark markalı Shark neverchanges cleansense IQ beyaz hava temizleyicisini, ...17.09.2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü
5
Çözüldü
Nursel
17 Ocak 14:1478
"Hızlı şekilde donup çözüm önerdiler"
Nursel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilge
13 Ocak 15:375.348
"Müşteri temsilcisi ile sorunu çözdük. Teşekkür ederim."
Bilge şikayetini yayından kaldırdı
1
Şarj Problemi Ve Uzayan Yetkili Servis Süreci
Billur
12 Ocak 16:531.954
Şarj olmamaya başladı, servise gönderdim. Burası zaten ayrı bir olaylı süreçti. Anlaşmalı yetkili servislerimize bırakab...ilirsiniz dediler anlaşmalı servis yerlerini aradım biz almıyoruz dediler. Shark ninja bize direkt gönderin korunaklı bir koliye koyup dediler, hem zaten 20 gün değil bu şekilde 10
5
Çözüldü
Selma
12 Ocak 14:0748
"Shark Ninja müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlandı. Ürünüm tekrar gönderilecek. Çok yardımcı oldular burun süreçte çok teşekkür ederim Şikayetvar a da... Shark Ninja ya da"
Selma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nur
12 Ocak 12:164.541
"Sorun çözüldü müşteri hizmetlerinden arayan görevli arkadaş çok kibar ve açıklayıcı idi çok teşekkür ederim"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör