to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı İade Sonrası 16.999 TL Ücretin Geri Ödenmemesi
Shark Ninja’dan aldığım HP300EU-Shark Neverchanges Cleans beyaz ürünü 4 Temmuz 2026 tarihinde kargo iade kodu ile geri gönderdim. Kargonun teslim edildiğine ve iadenin alındığına dair kayıtlar mevcut olmasına rağmen, üzerinden 1 ay 20 gün geçmesine karşın 16.999 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “konu gerekli birime iletildi” cevabını aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme yapılmadı. Hem ürün hem de iade sürecinin tamamlanmış olmasına rağmen paramın hesabıma yatmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürün bedeli olan 16.999 TL’nin artık daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte kredi kartımda yaşadığım mağduriyet ile gecikmeden doğan tüm zararlarımın da karşılanmasını talep ediyorum.
