Setur Turizm

29 Temmuz 2026 akşamı, 3-7 Ağustos 2026 tarihleri için Setur üzerinden Mersin’deki Marpessa Blue Beach oteline 3 kişilik... aile rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon numaram 1995982’dir. 31 Temmuz Cuma günü eşimin halası vefat etti. Bunun üzerine Setur ’u arayarak durumu bildirdim ve rezervasyonun ipta...

Setur üzerinden 2 Ağustos tarihinde, 4–8 Ağustos tarihleri için Side’de bulunan Royal Alhambra Palace otelinde konaklama...k üzere tüm ödemesi ve onayı tamamlanmış bir rezervasyon yaptırdık. Yarın sabah yola çıkacak olmamıza rağmen rezervasyonumuz bugün saat 17.00’de tek bir telefonla iptal edildi. Ger...

Setur aracılığıyla satın aldığım Balkan turunda organizasyon aksaklıkları yaşadım ve bu aksaklıklar nedeniyle mağdur old...um. Tur programına göre ilk gün Karadağ gezisi için saat 07.45’te hareket edeceğimiz bildirildi. Ancak şoförün gece farları açık unutması nedeniyle otobüsün aküsü bitmiş ve araç ç...

Setur üzerinden 27 Haziran tarihinde Maril Otel için toplam 30.570 TL tutarında, kredi kartı ile yaptığım rezervasyonu 6... Temmuz tarihinde iptal ettim. İptal sonrası Setur’dan 1934100 numaralı voucher ile rezervasyonumun iptal edildiğine dair e-posta aldım; ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tar...

Setur üzerinden 2 Ağustos saat 02:21’de toplam 95.822 TL tutarında bir tatil satın aldım. Uzun süredir Setur ’dan çok sa...yıda tatil satın alan, markayı özellikle tercih eden sadık bir müşteriyim. Bu rezervasyonda da Setur ’u tercih etmemin temel nedeni, Yapı Kredi World kampanyası kapsamında 5.000 TL...

01.08.2026 tarihinde Setur üzerinden Mara Palace Hotel’e 01.08.2026–03.08.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere 3 yet...işkin 1 çocuk için rezervasyon yaptım. Ancak otele girişte bize 2 yetişkin 1 çocuk için hazırlanmış oda verildi ve oda düzeni bu şekilde ayarlanmıştı. Durumu fark eder etmez Setur...

29.07.2026 tarihinde Setur üzerinden Juju Premier Palace otelinde 05.08.2026–09.08.2026 tarihleri için rezervasyon yaptı...rdım. Rezervasyon numaram 1991111. Ailecek tüm hazırlığımızı yaptık, iş yerimde yıllık iznimi bu tarihlere göre ayarladım. Ancak 31.07.2026 Cuma günü Setur tarafından arandım ve ot...

26 Temmuz 2026 tarihinde Setur üzerinden Maril Resort Beach oteli için 3 Ağustos giriş, 6 Ağustos çıkış olacak şekilde 1...988879 numaralı rezervasyonu yaptım ve 45.882 TL ödedim. Tüm izinlerimizi ve planlarımızı bu tarihlere göre ayarlamıştık, çocuklarıma da pazartesi tatile gideceğimizi söylemiştim. ...

27 Temmuz giriş, 31 Temmuz çıkış olacak şekilde Sentinus Beach Hotel’de konakladım. Konaklamamız boyunca oteli tanıtan, ...ilgilenen, yönlendirme yapan hiçbir yetkili olmaması sebebiyle kendimizi tamamen sahipsiz hissettik. Otelin yemekleri son derece özensiz ve kalitesizdi. Hem çeşit hem de lezzet aç...

28.07.2026 tarihinde Setur üzerinden Belek Beach Resort Hotel için rezervasyonumu 58.900 TL ödeyerek yaptım. Ancak aynı ...gün, aynı tarih ve aynı oda/kişi sayısı için fiyatın Setur ’un kendi sitesinde yaklaşık 42.000 TL bandına düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Fiyatın düştüğünü gö...

Yaklaşık 10 gün önce Setur uygulamasına üye olurken ticari ileti izinleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Üyeliği tam...amlayabilmek için SMS ve e-posta gibi ticari izinleri zorunlu olarak işaretlemek durumunda kaldım, bu izinleri vermeden üyeliği tamamlamama sistem izin vermedi. Bu süreçte, iletiş...

Setur mobil uygulaması üzerinden Concorde De Luxe Kıbrıs Oteli için 20‑24 Temmuz tarihleri arasında bir otel rezervasyon...u oluşturdum. Ancak tarihi yanlış seçtiğimi fark ederek, ödemeyi tamamladıktan sadece birkaç dakika sonra 14 Temmuz 2026 tarihinde Setur müşteri hizmetlerini aradım ve öncelikle ta...

Setur’dan 21 Ağustos çıkışlı “Dolu Dolu Fiyort Turu”nu 3 kişilik olarak satın aldım. Ancak büyük oğlumun üniversite kayı...t tarihinin bu tura denk geldiğini 26 Temmuz’da öğrendim. Bunun üzerine 27 Temmuz’da Setur ile iletişime geçerek yalnızca büyük oğlumun rezervasyonunun iptal edilmesini, küçük oğlu...

Setur Turizm üzerinden iptal güvence sistemi ile uçak ve transfer dahil olarak The Arkın İskele otel için 10.07.2026 tar...ihinde toplam 139.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. 23.07.2026 tarihinde iptal için çağrı merkeziyle görüştüğümde, toplam 9.500 TL kesinti olacağı özellikle belirtildi. Ancak 2...

Setur ’un internet sitesi üzerinden takip ederek, yetkili acentesi Kirpi Tour Gordion şubesi aracılığıyla Royal Alhambra... Palace oteline 06–11.08.2026 tarihleri için Superior oda rezervasyonu yaptırdım. Dört kişi için bana ilk verilen fiyat 116.032 TL idi, Ankara acentesi Kirpi Tour yetkilisi S***** ...

Setur Hilltown şubenizde görev yapan çalışanınız Z***** C** ile yaptığım telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Annem, Setur İzmir Girne şubenizden satın aldığı Balkan Turu sırasında kolunu kırdı ve yaklaşık bir aydır tedavi masraflarının sigortadan karşılanması için uğraşıyoruz...

Setur’un resmi internet sitesinden Club Marma Bodrum otel için 01.08.2026 – 08.08.2026 tarihleri arasında, 1 oda, 3 yeti...şkin ve 1 çocuk olacak şekilde rezervasyon yapmak isterken “7 kal 6 öde” kampanyasının uygulanmadığını fark ettim. Sitede kampanya açıkça yer almasına rağmen, sistemde hiçbir indir...

Nisan ayında Setur üzerinden 25‑30 Temmuz tarihleri için Bodrum Azka Hotel’e, erken rezervasyonlu ve bir kişi iptal opsi...yonlu, fiyat ve yer garantili bir tur satın aldım. Rezervasyon sırasında, odada kalacak kişilerden birinin katılımının kesin olmadığını özellikle belirttim. Bana sigorta yaptırmam ...

Mart ayında Setur üzerinden Kıbrıs’ta Les Ambassadeurs otelde Ultra her şey dahil konseptinde bir rezervasyon satın aldı...k. Satın alma sonrasında yaklaşık bir ay geçtikten sonra otelin konseptinin değiştiği bilgisini aldık, ancak bize bizim rezervasyonumuzun aynı şekilde devam edeceği söylendi. Yakla...

11 Temmuz – 18 Temmuz tarihleri arasında SETUR’dan kişi başı 799 euro ödeyerek, iki kişilik “5 Balkan Ülkesi 7 Gece / 8 ...Gün” paket tur satın aldım. SETUR markasına güvenerek, ödediğimiz ücrete karşılık en azından belli bir standartta konaklama beklerken, tur boyunca konakladığımız tüm oteller tam an...

Setur mobil uygulaması üzerinden Belek Beach Resort oteli için 5–12 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yapmak istedim.... 25.07.2026 akşam saat 21.00 civarında uygulamadan baktığımda toplam fiyat yaklaşık 79 bin tl civarındaydı. Ancak tatilden yeni döndüğüm için puanlarımın sisteme bir gün sonra yans...

Setur üzerinden 1983014 numaralı rezervasyonumu Korumar Hotel De Luxe için 27–29 Temmuz tarihleri arasında onaylı ve ücr...etini tamamen ödemiş olmama rağmen, daha sonra tarafıma “shorta düşüldüğü” ve otelde konaklayamayacağım bilgisi verildi. Setur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana daha alt ko...