109.000 TL’lik Taksitli Ödeme İptali Sonrası Hızlı İade Talebi

Setur internet sitesi üzerinden Susesi Luxury Resort Antalya için 31.08–04.09 tarihleri arasında toplam 109.000 TL tutarında, kredi kartıma taksitli şekilde ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Ertesi gün tarafıma otelin dolu olduğu, bu nedenle rezervasyonumun iptal edileceği bilgisi verildi.

Rezervasyonum yapılmış ve ödeme alınmış olmasına rağmen, iptalin ardından para iadesinin hemen değil 7–14 gün içinde gerçekleştirileceği söylendi. Hem plansız bir iptal yaşamam hem de bu kadar yüksek tutardaki taksitli ödemenin uzun süre kart limitimi meşgul edecek olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kredi kartıma taksitli olarak çekilen 109.000 TL’lik tutarın en kısa sürede, mümkünse aynı gün içinde veya makul en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.