to read complaints and reviews, or file yours. 
MSI G244F e2 model monitörümü, ölü piksel sorunu nedeniyle ServisPoint’e gönderdim. ServisPoint ilk başvuruda değişim onayı verdi ve monitörüm İncehesap tarafından değiştirildi. Ancak elime ulaşan yeni üründe yine 1 adet ölü piksel vardı. Tekrar servise gönderdim, bu kez de değişim yapıldı fakat yen...
23.09.2025 tarihinde bayi kanalı üzerinden 22.866,60 TL ödeyerek Optoma HD28e dlp projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp fişe taktığımda cihaz hiç çalışmadı. Hiç kullanamadan arızalı çıkan ürünü, garanti kapsamında ServisPoint’e gönderdim ve hizmet fiş numaram 25ASFW1H olarak kayde...
MSI geforce RTX 4070 Ventus 2X e1 12g oc ekran kartımda "artifact" sorunu yaşadım ve 21.08.2025 tarihinde İtopya aracılığıyla İstanbul’daki ServisPoint’e gönderdim. Ürün tamir edilip bana teslim edildi, ancak yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aray...
G2412f model monitörümde arıza yaşadım ve bu durumu kanıtlamama rağmen ServisPoint İstanbul’daki servis tarafından 'sorun yok' denilerek geri çevrildim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve birkaç haftadır bu sorunla uğraşıyorum. 25aqbqxv ve 25alcu84 numaralı hizmet fişleriyle başvuruda bulundum. Dur...
07 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI thin gf63 12UC-877XTR Gaming Dizüstü Bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra cihazımın ekranında beyaz lekeler oluştu ve ürünü hemen MSI’ın yetkili servisi olan Şişli /İstanbul’daki ServisPoint’e gönderdim. Sorun giderilip ürün tarafıma iade ...
MSI 23.8" G2412F Gaming monitörümün ekranı bir ay önce masadan düşmesi sonucu çatladı. Ürünü 10 aydır kullanıyorum ve halen 14 ay garantisi bulunuyor. Sorun yaşadıktan sonra ServisPoint isimli yetkili servisle iletişime geçtim. Monitörü göndermeden, yalnızca ekranın fotoğraflarını ilettim ve bana ek...
2024 Ekim ayında İtopya internet mağazasından 5.059,01 TL tutarında, 3 taksit halinde ödeme yaparak MSI MAG275F model monitör satın aldım. Ürün 2 kere servisten farklı arızalardan değişti. 3. Ürün bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutu kapalıydı ancak jelatinleri sökülmüş, ekranda parmak iz...
23 Temmuz’da ServisPoint’e, İncehesap üzerinden gönderdiğim Asus b650m-r model ana kartımın onarımı için 1500 TL’yi IBAN üzerinden ödedim. Kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti dışı işlem yapılacağı belirtildi. O tarihten bu yana herhangi bir onarım işlemi yapılmadı ve tarafıma teslim edilmed...
MSI Raider GE75 9SE model laptopumun menteşesi kırıldığı için 29 Temmuz’da İstanbul Şişli’de bulunan MSI yetkili servisi ServisPoint’e başvurdum. Cihazımın kasası ve bataryası değiştirildi, bu işlemler için toplamda 18.887 TL’yi banka EFT’si yoluyla ödedim (dekontum mevcut). Cihazı teslim aldığımda,...
MSI markasına ait 5090 Gaming Trio ekran kartını, Antalya Muratpaşa Lara Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası bilgisayarımı kapatmaya çalıştığımda ekran kartı kapanmıyor ve sürekli açık kalıyor. Bu sorunun, başka bir ekran kartı taktığımızda ortadan kalktığını hem Va...
Msı marka laptopumda gereksiz thermal throttling problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır. Problem başladığından beri resmi yetkili servis olan ServisPoint ile iletişime geçmeye çalışıyorum ama telefonu asla açmıyorlar. O kadar para verip son model bir laptop alıyorum ama servisle iletişime bile geçemiy...
MSI teknik servisi, Servis Point adlı firma ile yaşadığım bir sorunu anlatacağım. Anakartım 3600 TL değerinde ve RAM soketinde arıza olduğu söylendi. Kenarında ufak bir çatlak olduğu için düzelttim ve sorunun RAM slotunda olmadığına eminim. Fakat benden RAM slotu değişimi için 1500₺ ücret istiyorlar...
Bilgisayarımın sağ fanında oluşan arıza nedeniyle cihazımı MSI’ın Türkiye yetkili servisi olan ServisPoint’e gönderdim. Servis yetkilileri, ellerinde sağ fanın olmadığını ve sipariş edilmesi durumunda tedarik sürecinin bir aydan uzun süreceğini ilettiler. Alternatif olarak, ellerinde bulunan soğutuc...
MSI marka 27" MAG 274URFW model monitörü işlerim için tercih ettim. Farklı marka ve model laptop, kasa, TV Box, konsol oyun cihazlarında sorunsuz çalışıyor; ancak Playstation 5 ile bağlantı kuramıyorum. En az üç farklı cihazda denememe rağmen başarılı olamadım. Konuyu ayrıntılı şekilde MSI ile yazış...
MSI ürününüz varsa ve arızalandıysa işiniz zor. Çünkü servis Point diye bir servisi var, ulaşmanız imkansız. Bugün mesai saatleri içerisinde 10 kere aradım lakin telefon açan yok. Aramadan gönderdiğinizde farklı sorunlarla karşılaşıyorsunuz, nasıl gönderim yapılacağıyla alakalı hiçbir bilgi yok. Yap...
ServisPoint firmasından Garantili / Hizmet Ücretini alarak bir notebook tamir hizmeti almıştım. 2024 yılında MSI notebook 'un menteşeleri sert olduğu için kasaya hasar vermişti. Kendilerini aradım ve 9bin tl fiyat ile yardımcı olabileceklerini söylediler. 1 sene de garanti verdiler. Kasayı değiştird...
4 ay önce Vatan Bilgisayar internet sitesinden MSI AMD B550 ana kart aldım. Sonrasında bir anda arıza yaptı, ekran görüntüsü kesildi. Garantisi devam ettiği için Forum İstanbul Vatan Bilgisayar'a faturası ile beraber götürdüm. Onlar da arızanın anakartta olduğundan dolayı MSI servis noktasına gönder...
Servis Point firması çalışanları hem iletişimden yoksun hem de çok ama çok yavaş çalışıyorlar. Kurumsal firmanın işlerini yaptıkları için rahatlar ama bu iş bu şekilde olmaz. 20 gün geçmiş, hâlâ sonuç yok. Yani Asus ürünlerini almaktan soğutuyorlar insanları.
N11 üzerinden İnce Hesap'tan anakart aldım, anakart geldi. İade süreci başlattım, ürün İncehesap.com'a ulaştı. İade işlemi için servisin görmesi gerekliymiş. ServisPoint diye MSI'ın yetkili bir servisine 25'inde ürünüm kargolandı. İncehesap.com ve ServisPoint İstanbul'da bulunuyor. ServisPoint'i ara...
19 Şubat 2024 tarihinde N11 sitesinde gpnteknoloji mağazasından aldığım MSI G274QPF 27" 1 MS 170 Hz Flat Rapid IPS Adaptive Sync Monitör adlı ürün, 23 Aralık 2024 tarihinde videodaki şekilde hata vermeye başladı. Gpnteknoloji'ye ulaştığımda ServisPoint'e ulaşmamı söylediler. Birkaç sefer aradım anca...
MSI ana kart servisi için ServisPoint'i aradım. Kartımın Ethernet bağlantı portunun bozulduğunu belirttim. Karşımdaki kişi hiç dinlemeden seri numarasını mail atmamı istedi ve kapattı. 3 gün önce mail attım fakat ne cevap veren var ne umursayan. Hiçbir şekilde insanlara yardımcı olmuyorlar.
Evet, korktuğum başıma geldi. MSI Vector 17 hx A14VFG-228TR olan cihazım, 19.11.2024 tarihinde Bursa ilinden oyunlarda kapanma problemi yaşadığım için ServisPoint şirketinin yetkili servisine, yapımı gerçekleşmesi adına ürüne zarar gelmesin diye özenle kargolandı. Aradan 1 gün geçmemesine rağmen, ür...
1.5 sene önce Amerika Amazon'dan aldığım MSI Marka Katana GF66 laptopun ekranı bir anda mozaikleşip tepki vermemeye başladı. Önce bu problemi belirli aralıklarla, 3 haftada bir, 2 haftada bir gibi periyotlarla yapmaya başlayıp en sonunda 2-3 saatte bir yapmaya başladı. Yurt dışı cihazı olduğu için 1...
