ServisPoint asus

Vatan Bilgisayar internet sitesinden Asus Rog X870 f Gaming Wi-Fi model ana kart satın aldım. Ürünü montaj yaptıktan sonra bilgisayarımı 2 gün boyunca sorunsuz kullandım ve oyun oynadım. Ardından bıos güncellemesi yaptım ve sonrasında ekrana görüntü gelmedi. Bunun üzerine anakartı Vatan Bilgisayar M...

23 Temmuz’da ServisPoint’e, İncehesap üzerinden gönderdiğim Asus b650m-r model ana kartımın onarımı için 1500 TL’yi IBAN üzerinden ödedim. Kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti dışı işlem yapılacağı belirtildi. O tarihten bu yana herhangi bir onarım işlemi yapılmadı ve tarafıma teslim edilmed...

Tarafınıza, İtopya Bilgisayar aracılığıyla 5 Şubat 2025 tarihinde Asus AMD RX 7600 ekran kartımı, coil whine sorunu sebebiyle değişim veya iade talebiyle servisinize gönderdim. Ancak ürünümde sorun olmadığı belirtilerek iade kararı verilmiş ve tarafıma geri gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Bu kararı...

Servis Point firması çalışanları hem iletişimden yoksun hem de çok ama çok yavaş çalışıyorlar. Kurumsal firmanın işlerini yaptıkları için rahatlar ama bu iş bu şekilde olmaz. 20 gün geçmiş, hâlâ sonuç yok. Yani Asus ürünlerini almaktan soğutuyorlar insanları.

İtopya aracılığı ile ürünü garantiye yollamama rağmen (Asus rx 6750xt ekran kartı) sorun çözülmedi. Sorun yoktur. Denilip geri gönderildi ama bilgisayarı açtığımda hala daha sorun devam ediyor. Bu olayın bir an önce çözülmesini talep ediyorum. (oyun esnasında ekran kararıyor PC kapatıp açtığımda e...

ServisPoint ve Asus müşterisiyle eğleniyor. Asus'un tepe modeli olan ROG RX 6650XT ekran kartını aldım. Kutusundan çıkarır çıkarmaz bilgisayara taktığım anda coil whine sorunu vardı. Göz ardı ederek bir süre kullandım, ancak daha sonra ses inanılmaz arttı. Yüksek FPS ile oyun oynamak bir yana, boşta...

Tebilon'dan aldığım sistemde bir anda mavi ekran aldım ve reset attı. Baktım, PC'nin RGB'leri yanmıyordu ve bazı oyunlarda FPS düşüşleri yaşıyordum. Garantiye gönderdim ve ekran kartım, Asus Pro Art 4070, 3 fanlı olan bir ekran kartı, oyunlarda 50-55 derece arasında seyrediyordu. %100 yük testinde i...

29 Mart'ta İnce Hesap Gaming Gecesi'nden almış olduğum Asus rog Strix B650-a Gaming Wi-Fi anakartın bıos flbk tuşu arızalı çıktı ve durumu siteden iade değişim talebi açarak servise yolladım. Ürüne hiçbir şekilde hasar vermemiş olmama rağmen fiziksel hasar gösterildi. Hem ürünü aldığım siteyi arayar...

Merhaba, 10.01.2024 tarihinde Sinergy Firması tarafından satın aldığım, S164194988 sipariş numaralı olan Asus Rog Strix B550-A Gaming ana kartım kusurlu olarak tarafıma gönderildi. R5m0cs064088dtd seri numaralı ve garanti kapsamında olan ana kartımı, diğer parçalarımı temin edene kadar kullanamadım....

Asus rog strix RTX 3080 ti ekran kartım ısındığı, fazla fan kullandığı ve aşırı derecede gürültü yaptığı için yetkili servis olan ServisPoint'e garanti kapsamında gönderdim. Kartımın blok kısmı değiştirildi. Termal ped ve macun bakımı yapıldı ve bana geri gönderildi. Bu süreç yaklaşık 25 gün sürdü. ...

Asus marka anakart satın aldım. Bursa Nilüfer'deki Vatan mağazasından alışveriş yaptıktan 30 gün sonra bilgisayar arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten ücret talep edildi ve onarım yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, tekrar arızalı olarak geri geldi. Servis Point ile çalışan ma...

Asus RTX 3080 Rog Strix model ekran kartım 2023/12/06 tarihinde ServisPoint firmasına ulaşmıştır. Ekran kartının fanları aşırı gürültülü çalıştığını ve Grafik işlemcisi sıcaklığı 70-80 arası bellek sıcaklığı 104 derece olduğunu belirttim. Kartın termal macun bakımını yapmışlar fakat termal pad değiş...

Bozuk ürünü garantiye yolladım dedikleri şey 6 aydan sonra değişim hakkınız yok dendi kusurlu ürünü geri yollayacaklarını söylediler. Böyle bir saçmalık görmedim. THY'den haklarımı arayacağım. Ürünüm Asus 3060ti ekran kartıydı. Müşteri memnuniyeti 0. Aldığım ürün 0 ve garantiliydi, maalesef böyle şe...

Asus Tuf Gaming B650M-Plus Wi-Fi model anakartımda bellek besleme devresinde oluşan arıza nedeniyle Asus üzerinden tamir talebi oluşturdum ve anakartım Asus tarafından ServisPoint'e gönderildi. İlgili arızalar giderilmiş ancak tamir sürecinde add_gen 2_2 portunun plastiği yakılarak deforme edilmiş. ...

Asus z690-p ana kartımı görüntü vermediği için buraya teslim ettim. Fiziksel hasar dolayısı ile 750 TL ücret karşılığında tamir ettiklerini ve gelip alabileceğimi söylediler. Teslim aldıktan sonra hala görüntü gelmiyordu. Tekrar servise götürmemden sonra tekrar aranıp bu sefer 7500 TL! (zaten anakar...

MSI-Asus-Gigabyte teknik servis olarak bilinen ServisPoint aradığımızda telefonlara çıkmamakta hat sürekli olarak düşmektedir. Sabit hattan bir defa, cep telefonundan yedi defa aramama rağmen kendileriyle iletişime geçemedim. Sipariş ile göndermiş olduğum anakarttan on iki gün geçmesine ve işlem yap...

Asus ve ServisPoint, Wi-Fi çekim gücü, hız düşüklüğü ve m2 SSD okuma hatası sorunları nedeniyle ana kartımı tamir için gönderdim. İlk seferinde hiçbir işlem yapmadan sorun yoktur diyerek geri gönderdiler. İkinci seferde aynı şikayetle gönderdiğimde ise garanti kapsamındaki 4 aylık ürüne 1.350 TL ücr...

Asus ve ServisPoint ikilisi müşteriyi yanıltıyor. Garantili ana kartımı görüntü gelmiyor diye servise gönderdim, çeşitli bahanelerle yapmadılar. Önce yabancı madde var dediler. Sonra sıvı teması var dediler. Hepsi yalan, belki kendileri sıvı döktüler anakartı. Benim haricimde kimse kullanmıyor ve bu...

06.03.2023 tarihinde aldığım Asus Prime H410M-K R2.0 ana kart ses sürücüsü çalışmadığı için 24.07.2023 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. 28.07.2023 tarihinde ürünle ilgi ücret talep ettiler. 750 TL. Asus ürünleri problemli. Asus Prime H410M-K R2.0 ana kartlar problemli. 5 Adet almıştım...

Merhabalar Asus ana kartımı ServisPoint yetkili servise onarım için bıraktım. 2 gün sonra ürünü onarımdan aldım ve taktığımda hiçbir sorunun düzeltilmediğini gözlemledim. Aynı arıza çift slot RAM çalışmıyordu. Sağlam ürünleri taktığımda bile sorun devam etti. İnsanların zamanını ve emeğini boşa harc...

27.02.2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus Rog Strix B550-F gaming ana kart fiziksel kusurlu çıktı indirimli aldığım için iade etmek yerine ServisPoint'e gönderdim. Asus Rma üzerinden takip ettiğimde ürünün hasarının tarafımca karşılanmasını istediklerini ve değişim iade raporu veremeyec...

Asus rog strix marka 3070ti model ekran kartım servise gitmeden önce GPU ve vram sıcaklıkları 72-80 dereceydi. Servise gidip geldi garanti etiketi yırtık döndü ve sıcaklıklar GPU 72, vram 100 dereceleri gördü. ServisPoint'e tekrar yolladım ürünü, sıcaklıklar aynı ve 95/105 derece sıcaklık arası nor...