to read complaints and reviews, or file yours. 
MSI G2412F model monitörümde birkaç gün önce panel arızası oluştu, ekranda yatay çizgiler ve dikey yansımalar belirmeye başladı. Ürünü garanti kapsamında Servis Point’e gönderebilmek için kargo kodu almak amacıyla kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Yaklaşık 3–4 gün önce detaylı bir şekilde durumu anlatarak mail attım, fakat bu süre içinde bana geri dönen olmadı. Bugün saat 11.30 civarında da Servis Point’i iki kez telefonla aradım, her arayışımda yaklaşık 10 dakika hatta bekledim fakat yine kimse telefonu açmadı. Ayrıca telesekreterin sesi de kesik kesik geldiği için ne dendiği anlaşılmıyor.
Garanti kapsamındaki monitörümü gönderebilmek için sadece kargo koduna ihtiyacım var; ancak günlerdir ne telefondan ne de mail yoluyla kimseye ulaşamıyorum. Monitörümü bir an önce servise gönderebilmek için tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak kargo kodumun verilmesini ve iletişim süreçlerinin daha sağlıklı yürütülmesini talep ediyorum.
MSI 23.8" G2412F Gaming monitörümün ekranı bir ay önce masadan düşmesi sonucu çatladı. Ürünü 10 aydır kullanıyorum ve halen 14 ay garantisi bulunuyor. Sorun yaşadıktan sonra ServisPoint isimli yetkili servisle iletişime geçtim. Monitörü göndermeden, yalnızca ekranın fotoğraflarını ilettim ve bana ek...
MSI G244F e2 model monitörümü, ölü piksel sorunu nedeniyle ServisPoint’e gönderdim. ServisPoint ilk başvuruda değişim onayı verdi ve monitörüm İncehesap tarafından değiştirildi. Ancak elime ulaşan yeni üründe yine 1 adet ölü piksel vardı. Tekrar servise gönderdim, bu kez de değişim yapıldı fakat yen...
07 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI thin gf63 12UC-877XTR Gaming Dizüstü Bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra cihazımın ekranında beyaz lekeler oluştu ve ürünü hemen MSI’ın yetkili servisi olan Şişli /İstanbul’daki ServisPoint’e gönderdim. Sorun giderilip ürün tarafıma iade ...
Yorumlar