to read complaints and reviews, or file yours.ServisPoint İle Tekrarlayan Menteşe Sorunu Ve İletişim Eksikliği
ServisPoint firmasından Garantili / Hizmet Ücretini alarak bir notebook tamir hizmeti almıştım. 2024 yılında MSI notebook 'un menteşeleri sert olduğu için kasaya hasar vermişti. Kendilerini aradım ve 9bin tl fiyat ile yardımcı olabileceklerini söylediler. 1 sene de garanti verdiler.
Kasayı değiştirdiler. Menteşeleri onardılar.
Tamiri yapan ö*** a***** isimli arkadaşa arkadaşım lütfen menteşeleri çok sıkı yapma yeniden aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum dediğim halde bana menteşeleri yine çok sert şekilde gönderdi. Notebook 'u. Kendisini tekrar arardım ve arkadaşım menteşeleri yine çok sert ayarlayıp göndermişsin bunları lütfen düzeltir misin diye aradım. Kendisi de bana abi bunlar standart sertlik seviyesi hiçbir şey olmaz sen böyle kullan dedi. Ancak 1 sene sonra yine aynı yerden menteşelerden ekran kasasının kenarı açıldı. Kasanın kenarı açıldı.
ServisPoint isimli firmayı 1 haftadır arıyorum ancak telefonları açmıyorlar.
Mağdur durumdayım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Tşk.
