Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora uygulaması

1.092 Şikayet
37100
(1.100 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, İndirim Kodum Kullanılamıyor!

profile
Nahide
06 Kasım 2025 21:39
469
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadı, Para Çekildi Ve İade Yapılmıyor

profile
Zelal
06 Kasım 2025 17:37
523
3
Emel sonucu yetersiz buldu

Zorlu Sephora Mağazasında Tester Ürünlerin Sunulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emel
06 Kasım 2025 01:24
602

Sipariş İptal Edildi Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
Aslı
05 Kasım 2025 14:47
923

Biriktirdiğim 19 Bin Puan Sebepsizce Silindi, Geri Yüklenmesini İstiyorum

profile
Ezgi
04 Kasım 2025 21:13
263
biriktirdigim-19-bin-puan-sebepsizce-silindi-geri-yuklenmesini-istiyorum-1.jpg

Sephora Online Alışverişte Sürekli Hata Mesajı Ve Satın Alma Sorunu

profile
Gözde
04 Kasım 2025 20:08
408

Sephora'da Biriken Puanlarım Bilgilendirme Olmadan Silindi Ve Yüklenmiyor

profile
Eda
04 Kasım 2025 18:50
733
sephorada-biriken-puanlarim-bilgilendirme-olmadan-silindi-ve-yuklenmiyor-3.jpg
sephorada-biriken-puanlarim-bilgilendirme-olmadan-silindi-ve-yuklenmiyor-1.jpg

Sephora Uygulamasında Biriken Puanlarım Aniden Silindi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
Ceyda
04 Kasım 2025 18:00
279

Sephora Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve İndirim Kuponlarım Kullanılamaz Oldu

profile
Neriman
02 Kasım 2025 09:45
1.497
4
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Dilara
01 Kasım 2025 22:13
53

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Hediye Paketi Ve Not Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ecrin
31 Ekim 2025 23:06
350
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Danışmanının Önerdiği Krem Cildimde Sorun Yarattı, İade Talep Ediyorum

profile
Şeyma
30 Ekim 2025 19:41
376

"Ürünü satın aldığım mağazaya gittiğimde konuyla alakalı şikayet formu doldurduk. 21 iş günü içerisinde dönüş olacağını söylediler. Mağaza görevlisi, bugün para iade talebimin onaylandığına dair beni aradı. Müsaitliğime uygun bir günde gidip iademi alacağım. İzmir Hilltown Sephora mağazasına ilgili davranışları için teşekkür ederim."

satis-danismaninin-onerdigi-krem-cildimde-sorun-yaratti-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Yüksek Tutarlı Alışveriş Sonrası Puanlarım İzinsiz Şekilde Azaldı

profile
İpek
29 Ekim 2025 22:04
613
yuksek-tutarli-alisveris-sonrasi-puanlarim-izinsiz-sekilde-azaldi-3.jpg
yuksek-tutarli-alisveris-sonrasi-puanlarim-izinsiz-sekilde-azaldi-2.jpg
yuksek-tutarli-alisveris-sonrasi-puanlarim-izinsiz-sekilde-azaldi-1.jpg

Sephora Black Kart Puanlarım Bilgilendirme Olmadan Sıfırlandı

profile
İnkara
29 Ekim 2025 21:30
906
sephora-black-kart-puanlarim-bilgilendirme-olmadan-sifirlandi-2.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Black Kart Puanlarım Tekrar Tekrar Haksız Yere Siliniyor

profile
Nilay
28 Ekim 2025 23:27
1.307

Sephora Mağazasına Girişte Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağazaya Alınmama

profile
Cansen
28 Ekim 2025 16:13
259

Sephora Doğum Günü Hediyesi Kodu Süresi Doldu Hatası Ve Stok Yok Mağduriyeti

profile
Gizem
28 Ekim 2025 13:14
1.498
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sephora Black Kartımdaki Puanlarım Açıklama Yapılmadan Silindi

profile
Ceyda
27 Ekim 2025 10:31
640

"Hemen ilgilenildi ve bilgilendirildim her mailime hızlı cevap verildi."

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

profile
Melek
25 Ekim 2025 01:14
263

"Sabah baktığımda şiparişin kaydedildiği gördüm teşekkür ederim ilgilendiğiniz için ❤️"

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Alışverişlerimde Tester Ürün Gönderilmiyor

profile
Ceylan
24 Ekim 2025 10:56
952
sephora-alisverislerimde-tester-urun-gonderilmiyor-1.jpg

Sephora Kasiyerin Saygısız ve Yetersiz Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
Zeynep
22 Ekim 2025 00:46
249

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
Marka Karnesini Gör