to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde City's İstanbul Avm Kozyatağı Sephora mağazasında alışveriş yaptım. Ürünümü aldıktan sonra kasaya gittiğimde, bayan kasiyer bir konu hakkında açıklama yapıyordu; fakat ben söylediklerini anlamadım, çünkü yeterince açık ve düzgün bir şekilde anlatmadı. Anlamadığım için tekrar soru sorduğumda ise bu sefer ters ve rahatsız edici bir tavır sergiledi.
Özellikle yüz ifadesi ve mimikleriyle oldukça rahatsız oldum. Ben bir müşteri olarak her türlü soruma düzgün ve saygılı bir şekilde cevap verilmesini bekliyorum.
Bu durumun tekrarlanmaması için ilgili çalışanın kesinlikle uyarılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konu hakkında mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum. Fiş numaram: 4f32025000018637.
24 Ekim saat 14.00 civarında İstanbul İstinyePark Sephora mağazasında, sürekli yaptığım bir işlem hakkında bilgi almak için danıştım. Ancak kasadaki renkli gözlü beyefendi ve sorumlu olarak bilgi aldığı düz siyah saçlı kadın çalışan tarafından ilgisiz ve hiç hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Ayrı...
12.10.2025 tarihinde saat 21:03 civarında İstanbul Maltepe Piazza Avm Sephora mağazasından yaklaşık 6.500₺ tutarında alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazadan sık sık alışveriş yapmama rağmen, bugüne kadar hiç tester (deneme ürünü) verilmedi. Özellikle bu alışverişimde, kasada bulunan sarı saçlı...
Bugün (03.10.2025) sabah saat 10:30 civarında İstanbul Capacity AVM’de bulunan Sephora mağazasına alışveriş yapmak için gittim. 4–5 parça ürün seçtikten sonra kasada faturamın kendi adım adına kesilmesini talep ettim. Ancak kasada görevli R**** Hanım, “Bu kadar fazla ürün veremiyoruz, sizi dışarı al...
Yorumlar