to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Tarafıma mail ile gönderilen doğum günü hediyesi kodunu alışverişimde kullandım, ancak sistemde süresi doldu hatası aldım. Oysa mailin üzerinden sadece iki gün geçmişti ve kampanyanın bir ay geçerli olduğu belirtiliyordu.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, stok kalmadığı için hediye verilemeyeceği söylendi. Alternatif bir ürün talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Alternatif bir ürünle telafi sağlanmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Sephora’dan doğum günü hediyesi olarak gönderilen BB-25F2**** kodunu, 23.09.2025 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak sistem “Kod süresi doldu” uyarısı verdi ve hediyemi kullanamadım. Kodu aldığım günün ertesi günü denememe rağmen böyle bir sorunla k...
Dün doğum günümdü, Sephora doğum günü hediyesi için mail göndermiş ama kodu denediğimde süresi dolduğu yazıyor yurt dışındayım arayamıyorum. Kuponu hiç kullanmadım sistem üzerinden kontrol edebilirsiniz. Düzeltilip yeni kod gönderilmesini rica ediyorum çünkü bu etik değil süresi dolmuş kodu gönderip...
Sephora 'dan doğum günü hediyem için email olarak gelen kodu online alışverişimde kullanmak istediğimde promosyon kodunun süresi doldu hatası alıyordum. 6 Ocak tarihinden beri konuyu müşteri hizmetlerine sürekli mail atmama rağmen konu sürekli geçiştiriliyor. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum...
Bugün doğum günüm ve Sephora online'dan hediyemi almak istemiştim. Mailime bir kod geldi fakat kodu girdiğimde 'promosyon kodu için geçerli kullanım limitine ulaştın' diyor. Doğum günü hediyemi almak istiyorum. Yardımcı olursanız en kısa sürede çok sevinirim.
Sephora, doğum günü için orijinal boy hediye ve ücretsiz Benefit kaş servisi sunacağını vaat ediyor. Ancak bu vaatleri yerine getirmedi. Kasım ayında olan doğum günüm için Mart ayı sona ermesine rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Çağrı merkezinden onlarca talep oluşturuldu, ancak her çalışan farklı b...
Yorumlar