Sephora ürün

13 Ekim 2025 Salı günü Capacity Sephora mağazasından 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 5454**1509. Bu alışverişimde ve daha önceki yüksek tutarlı alışverişlerimde Black Kart ayrıcalıklarından ve kampanya kapsamında verilmesi gereken hed...

11 Ekim Cumartesi günü Marmara Park Sephora mağazasından alışveriş yaptım. İlk defa tester parfüm verildi, ancak verilen tester hem kullanılmıştı hem de içinde çok az ürün kalmıştı. Kağıt içinde verilen minik parfüm testerında sadece üç fıs kadar ürün kalmıştı ve bastığımda hemen fıslamaya başladı. ...

Antalya Migros AVM’de bulunan Sephora mağazasından yaklaşık bir ay önce 8000 TL civarında alışveriş yaptım. Ancak, daha önceki alışverişlerimin sisteme kaydedilmediğini ve bu nedenle puanlarımın eksik olduğunu fark ettim. Özellikle bir önceki alışverişimde 6 ürün almıştım ve yanlış verilen bir maska...

12 Eylül tarihinde Sephora'nın online mağazasından Mugler parfüm siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum ve ürün elime ulaşmadan iade işlemini başlattım. Ancak üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşte...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Cevahir AVM Sephora mağazasını ziyaret ettim. Makyaj malzemesi almak ve ürünleri denemek için mağazada en az 2-3 farklı personelden yardım istedim ancak kimse yardımcı olmadı. En sonunda hamile bir çalışan ilgilendi fakat Huda Beauty pudrayı yüzüme uy...

12.10.2025 tarihinde saat 21:03 civarında İstanbul Maltepe Piazza Avm Sephora mağazasından yaklaşık 6.500₺ tutarında alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazadan sık sık alışveriş yapmama rağmen, bugüne kadar hiç tester (deneme ürünü) verilmedi. Özellikle bu alışverişimde, kasada bulunan sarı saçlı...

11 Ekim’den beri Sephora mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme yöntemi seçilemediği için işlemi tamamlayamıyorum. “Alışverişi tamamla” dediğimde “Ödeme işlemi tamamlanamadı. Seçilen ödeme yöntemi geçersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme yöntemi seçilemiyo...

17 Eylül 2025 tarihinde Sephora internet sitesinden Versace erkek parfümü satın aldım. Ürünü her kullandığımda kokusunun çok kısa sürede tamamen uçtuğunu ve hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Ürünün orijinal görünümlü olmasına rağmen, beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Sipariş numaramı d...

11 Ekim 2025 tarihinde Sephora Tu Alı mağazasından online siparişle Tarte allık ve ruj seti aldım ve mağaza teslimi seçtim. Sipariş numaram: 8004737424. Ürünü teslim almaya gittiğimde tester ürün talebim oldu, ancak 'Online siparişlerde tester veremiyoruz.' cevabını aldım. Daha önce de benzer şekild...

Sephora online mağazasında yaşadığım birden fazla mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum. Öncelikle, White karttan Black karta geçiş sürecimde 15.000 puan biriktirmeme rağmen ne hediye kodum gönderildi ne de indirim hakkım tanımlandı. Hem online mağazada hem de fiziksel mağazalarda bu puana ulaşıld...

1 ay önce Sephora Gordion Mağazası’ndan kredi kartı ile Prada Black parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen kokusunun kalıcı olmadığını fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarıyla paylaştım ve ürünü incelemeye gönderdiler. Yaklaşık bir hafta sonra ürünün incelemeden geldiği ve her...

Sephora White karttan Black karta geçiş sürecimde, 15.000 puan biriktirdiğim halde ne hediye kodum gönderildi ne de indirim hakkım tanımlandı. Hem online mağazada hem de fiziksel mağazalarda bu puana ulaşıldığında indirim kodu veya orijinal boy ürün verileceği açıkça belirtilmişti. Bu hakkımı elde e...

10 Ekim 2025 tarihinde Tersane İstanbul Sephora mağazasının açılışı için sabah saat 11'de mağazadaydım. Instagram ve e-posta üzerinden yapılan duyuruda, ilk 50 kişiye 30 bin TL değerinde hediye, 51-150 kişiye Gisou lip oil, 151-500 kişiye ise Sephora kağıt maske verileceği belirtilmişti. Sıraya gird...

Sephora Black Kart üyeliği kapsamında, doğum günüme özel Sephora Collection ürün hediyesi hakkım bulunuyordu. Ancak, doğum günüm 08.10 olmasına rağmen promosyon kodu bana bir gün sonra, 09.10 tarihinde e-posta ile gönderildi. Doğum günüm geçtiği için de kod çalışmıyor. Hakkımı talep ediyorum, şikaye...

07 Ekim 2025 Salı günü Sephora Land of Legends şubesinden 7085₺ ödeyerek Dolce & Gabbana marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını ve kalıcılığının sıfır olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında mağazada tester bulunmadığı için ürünü de...

Yaklaşık 3 haftadır Sephora uygulaması üzerinden kayıtlı adreslerimin hiçbirini kullanamıyor, yeni adres de ekleyemiyorum. Her seferinde 'wordings. Address_error_address2_special _chars' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle asla sipariş veremiyorum. Sepete ürün ekleyebiliyorum fakat ödeme...

08 Ekim 2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada yer alan tanıtım broşüründe, 1.750 TL üzeri alışverişlerde fırça hediye edileceği belirtiliyordu. 1.790 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada fırça hediyemi talep ettim. Ancak elleri...

Sephora online mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve üç adet makyaj ürünü sipariş ettim. Siparişimle birlikte minik bir tester parfüm gönderilmişti. Benefit Porefessional Foundation'ın rengini yanlış aldığım için, ürünü hiç kullanmadan ve sadece kutusuna bakarak hemen iade etmek istedim. 6 Ekim’d...

06.10.2025 tarihinde saat 14:39’da Sephora Forum Mersin mağazasından kredi kartı ile Olympea parfüm satın aldım (Fatura No: 6b220 2500 00:28 858). Ürünü ilk gün kullandığımda kokunun kalıcı olmadığını fark ettim ve ürünün orijinalliğinden şüphelendim. Ayrıca, deneme için Sample verilmediği için ürün...

3 Ekim 2025 tarihinde Sephora’dan online olarak üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 8004720726’dır. Ürünlerden biri olan “Aqua Allegoria Florabloom Forte - Eau de Parfüm” ü, benzer isimde iki farklı ürün olduğu için yanlışlıkla seçtim. Teslimat tarihi 13 Ekim’den itibaren olduğu için müşteri hi...

Sephora Collection bronzer ürününü iki hafta önce kendi mağazasından, çalışan önerisiyle satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde ciddi şekilde sivilce oluştu. Aynı ürünü kullanan iki arkadaşımda da benzer şekilde sivilce problemi yaşandı. Bronzerın parfümlü ve yoğun kokulu olması dışında başka...

Ankara Sephora Cepa AVM'deki Sephora mağazasına bugün saat 18:20 civarında Tarte markasının setini almak için gittim. Kasanın oradaki yetkiliye 'Tarte setleri nerede?' diye sorduğumda, 'Sosyal medyada mı gördünüz?' dedi. 'Evet' deyince, önce öyle bir ürünün olmadığı söylendi. Sonra ise fiyatında yan...