to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora’nın birkaç gündür devam eden kampanyasından yararlanmak için site üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimde 13 kalem ürün bulunuyor fakat kampanya başladığı günden bu yana site üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapılamıyor.
Siteye girdiğimde sürekli “Sitede teknik arıza nedeniyle alışveriş yapılamıyor, en kısa zamanda çözeceğiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanya devam ederken alışveriş yapamamak müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
Benzer bir durumun daha önce de yaşanmış olması nedeniyle bunun teknik bir aksaklıktan ziyade kasıtlı bir durum olabileceğini düşünmeye başladım. Beklentim, sepetimde yer alan 13 ürünü kampanyadaki aynı indirim ve koşullarla satın alabilmem için tarafıma gerekli tanımlamanın yapılmasıdır.
Sephora’nın hem internet sitesi hem de iPhone mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ödeme aşamasında “Ödeme yapılamadı. E-posta ve şifre hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem, ödeme ekranında b...
Sephora mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığım anda, her seferinde e-posta ve şifreyle ilgili bir hata uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir sorun olmadığı halde, sistem e-posta ve şifrem hatalıym...
Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden tüm denemelerime rağmen alışverişimi tamamlayamıyorum. Sürekli olarak “Ödeme kabul edilmedi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme aşamasını geçemiyorum. Farklı bankalara ait birden fazla kredi kart...
Sephora’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Ödeme yapılamadı. E-posta ve şifre hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem ödeme aşamasında bu hatayı veriyor ve kred...
Yorumlar