Sephora müşteri parfüm

22 Aralık Pazartesi öğleden sonra, Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasından 3.850 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu süreçte yaşadığım mağaza deneyiminden oldukça hayal kırıklığına uğradım. Özellikle parfüm konusunda görevli satış danışmanının bilgisizliği ve yönlendirmeleri sebebiyle yanlış ...

Sephora online üzerinden verdiğim 8005119736 numaralı siparişimi ertesi gün Armada Sephora mağazasından teslim aldım. Aldığım ürün Prada Paradoxe Intense parfüm. Ürünü teslim aldıktan sonraki gün, parfümün kapağının üst kısmından sızdırdığını fark ettim. Bu durum hem ürünün boşa akmasına hem de kap...

Sephora’nın internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde saat 16.49’da Kayalı Vanilla Mini Duo parfüm setini indirimli olarak satın aldım. Ürün sadece İstanbul İstinyePark mağazasında stokta göründüğü için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim ve kısa süre sonra da “Ürününüz 2 saat içerisinde ha...

Sephora online mağazasından 8004832995 numaralı siparişimle Chloé Signature Lumineuse Eau de Parfum 100 ml ürününü 07.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün kutusunu ve jelatinini hiç açmadan bir süre dolabımda beklettim. Yaklaşık 16 gün sonra bulunduğu alanda yoğun bir parfüm kokusu fark edince ku...

06 Aralık 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Sephora mağazasından Hugo Boss Alive parfüm satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada deneme yapmama rağmen, o anda gerçek performansını anlamam mümkün değildi. Satın alma esnasında ürünün yüksek performanslı olduğu ve EDP olduğu özellik...

28.11.2025 tarihinde Sephora Vadi İstanbul mağazanızdan kampanya kapsamında iki adet parfüm satın aldım. Parfümlerden Dior Fahrenheit olanın birini kullandım, diğerini ise hiç açmadım ve jelatini bozulmamış şekilde özenle sakladım. Daha sonra bu açılmamış ve jelatini üzerindeki parfüm için Vadi İst...

18.12.2025 tarihinde saat 16.50–17.15 arasında Forum Bornova Sephora mağazasından yaklaşık 4.000 TL’lik parfüm alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında her zaman yaptığım gibi tester talep ettiğimde, stok az denilerek tester verilemeyeceği söylendi. Daha önce gerek bu mağazada gerek diğer Sephora m...

17 Aralık 2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Aslında yıllardır kozmetik alışverişi yapan ve Sephora’yı tercih eden bir müşteriyim; ancak bu mağazada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz, kendi aralarında sohbet ediyorlar ve müşte...

Sephora mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde bir parfüm satın aldım. Sipariş esnasında kurumsal fatura seçeneği bulunmadığı için, ödemeyi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanın kurumsal olarak kesilmesini talep ettim. Bu görüşme sırasında e-Arşiv faturam oluşturuldu f...

Sephora’da doğum günü hediyesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Sephora’dan alışveriş yapıyorum ve Black üyeyim. Doğum günü hediyesi uygulamasını ise ancak arkadaşım aldığı zaman öğrenmiştim. Geçen sene bana herhangi bir doğum günü hediyesi tanımlanmamıştı, bunu da s...

12 Kasım 2025 tarihinde Sephora’dan verdiğim 8004828710 numaralı siparişimle Burberry Her EDP 50 ml parfüm satın aldım. Ürün Ankara’daki adresime ulaştığında, kutuyu açtığımda kapağının hasarlı olduğunu ve şişeden sızıntı yaptığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi...

28 Kasım günü saat 17:00–17:30 arasında İstanbul Caddebostan Sephora şubesinden toplamda 22.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kendim için yaklaşık 15.000 TL, yeğenim için de ayrı fatura ile alışveriş yaptım. Buna rağmen tek bir tester ya da numune verilmedi. Alışverişim Sephora online hesabıma (te...

Sephora mobil uygulaması üzerinden pazar gecesi Armani marka, yaklaşık 4.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Siparişim salı günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim parfüm yerine Dior marka bir ruj gönderildiğini...

Gaziantep Sankopark Sephora mağazasından Temmuz ayında bir parfüm satın aldım. Parfümü aldığım günden beri defalarca kullandım, hatta tek seferde neredeyse 15 fıs sıkmama rağmen en fazla bir saat içinde koku tamamen uçuyor, üzerimde hiçbir şey kalmıyor. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu dur...

Sephora’dan yaptığım yüklü parfüm alışverişi sonrasında tarafıma bir indirim kodu gönderildi. Kodun, Sephora’nın belirlediği kampanya tarihleri arasında geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak hem online alışverişte hem de mağazada kullanmayı denediğimde sistem “Bu kod yaptığınız alışverişe uygun değil...

Sephora mobil uygulaması üzerinden 30.11.2025 tarihinde, "2.'si %50 indirim" kampanyasıyla iki adet parfüm satın aldım. Siparişim, kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, "Gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir" şeklinde bir mesaj aldım ve ürünl...

30.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Sephora mağazasından Yves Saint Laurent marka bir parfüm satın aldım. Aynı gün içinde bu parfümle birlikte 3 farklı ürün daha aldım ve ödediğim toplam tutar fişimde açıkça görülmektedir. Parfümü açıp kullandığımda, kokusunun bildiğim orijinal koku ile tamame...

Sephora üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen parfüm siparişim, kargo firmasının sürekli değişen teslimat tarihi nedeniyle bir türlü elime ulaşmadı. Sephora sipariş numaram 3003261026, Kolay Gelsin kargo takip numaram 154169967’dir. Kargo cumartesi günü verilmesine rağmen sistemde ...

Sephora mobil uygulaması üzerinden iki adet parfüm seti satın aldım ve toplamda 12.903,5 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün teslim edildi ancak sipariş özetinde yer alan Gucci set ve Sephora Box hediyeleri paketimin içinden çıkmadı. Sipariş numaram 8004953996’dır. Teslimatta ya da ürünlerde herhangi ...

Bugün Ankara Panora AVM'deki Sephora mağazasına gittim. Mağazada çalışan görevli, herhangi bir ürün satın almadığımız için tester parfüm veremeyeceğini söyledi. Oysa ben daha önce de Sephora'dan alışveriş yapmış bir müşteriyim ve tester ürünlerin amacı zaten kokuyu tanıtmak, ürünü denemek değil midi...

14.10.2025 tarihinde saat 14:07’de Mersin Forum Sephora mağazasından, IBAN üzerinden 9.487 TL ödeyerek L’Interdit parfüm satın aldım. Ürünü aldığım gün ambalajını açıp kokusuna baktığımda, kokusunun hem karakter hem de kalıcılık açısından orijinal ürünle örtüşmediğini fark ettim ve bu nedenle bir da...

25.11.2025 tarihinde saat 17.18 civarında İzmir İstinye AVM’deki Sephora mağazasından 9.750 TL tutarında parfüm seti satın aldım. Buna rağmen kasada hiçbir şekilde tester verilmedi. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmışken tek bir tester bile verilmemesi bana gerçekten şaka gibi geldi ve kendimi ...

Sephora Online üzerinden vermiş olduğum 8004884678 numaralı siparişimde yer alan parfüm, 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma koruyucu ambalajı (jelatini) olmadan ve kapağı korumasız bir şekilde teslim edildi. Ürünü detaylı incelediğimde, şişe üzerinde orijinallik göstergesi olan batch kodunun da bulun...