Sephora korupark

10 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark Sephora mağazasından 7.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mağazada 6.000 TL üzeri alışverişe hediye çanta verileceği yazıyordu. Alışverişe gitmeden önce mağazayı telefonla arayıp özellikle bu kampanyayı sordum ve hediye çantanın mevcut olduğu bilgisi verild...

04 Mayıs akşamı Bursa Korupark Sephora mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada alışveriş yapmama rağmen hiçbir şekilde tester ürün sunulmadı, ürün denemek için herhangi bir yönlendirme de yapılmadı. Sephora gibi müşteri deneyimini ön planda tutan bir markada bu yaklaşımı beklemiyordum. Do...

Sephora Black kart üyesiyim ve kısa süre içinde Gold kart statüsüne geçmeme az kalmışken hesabımdaki tüm puanların silindiğini fark ettim. Neden böyle bir işlem yapıldığını anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 28.04 tarihinde Bursa Korupark şubenizden 7.007 TL tutarında alışveriş...

Bursa Korupark Sephora mağazanızı 24.03.2026 tarihinde ziyaret ettiğimizde, beğendiğimiz parfümler için tester talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, tester ürün verilebilmesi için öncelikle alışveriş yapmamız gerektiğini söylediler. Ürünü hiç denemeden satın almaya zorlanmak, Sephora gibi gl...

29 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Korupark AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken tester bir parfümü bileğime yalnızca bir fıs sıkarak kokusuna baktım. Ardından D**** isimli görevli, bizim bulunduğumuz tarafa gelip bizimle hiçbir şekil...

Bursa Korupark Sephora mağazasına kayıtlı hesabımdaki yaklaşık 7.900 puanımın sıfırlandığını yeni fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e‑posta ya da uyarı almadan birikmiş puanlarımın silinmiş olduğunu görmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Uzun süredir yaptığım alışverişler sonucu kazand...

Bursa Korupark Sephora mağazasına sık sık alışveriş için gidiyorum ve uzun süredir personelin tavrından dolayı çok rahatsızım. Çalışanlarınızın sabrının tükendiğini, yüzlerinde gülümsemenin kalmadığını ve özellikle bir ürünü ikinci kez sormaya çekinilecek kadar isteksiz ve ilgisiz davrandıklarını gö...

Bursa Korupark AVM’deki Sephora mağazasından pazar günü Sephora Black kart üyesi oldum. Bugün Sephora uygulamasına girdiğimde puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Black kartımda 22.000’in üzerinde puan bulunuyordu ve hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir harcama ya da kullanım yapmadığım halde tüm pua...

28 Ekim 2025 tarihinde Korupark AVM’de bulunan Sephora mağazasından Chloe markalı bir parfüm satın aldım ve bu ürün için 5.545 TL ödedim. Parfümü aldıktan kısa süre sonra şişesinde kararmalar oluştu ve ürünün görsel olarak ciddi şekilde bozulduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Koru...

29.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Sephora mağazasında kasadaki personelin tutumundan dolayı kendimi son derece değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettim. Kasaya geldiğimde önce görmezden gelindim. Personel üyeliğim olup olmadığını sordu, numaramı verdim ve aynı anda Black kart ve doğum günü hediy...

Sephora’dan son dönemde yaptığım yüksek tutarlı alışverişlere rağmen hâlâ White üyelik statüsünde gözüküyorum ve hesabıma hiçbir şekilde puan yansımadı. 16.07.2025'de yaklaşık 30.735 TL, 30.08.2025 tarihinde ise 14.681 TL tutarında alışveriş yaptım. Bunlara ek olarak yaklaşık bir ay önce, başkaları...

30 Eylül 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Kasada tester ürün talebim üzerine, ellerindeki ilgisiz bir kremi verdiler. Tester ürününü poşete koyarken kontrol etmemiştim, mağazadan ayrıldıktan sonra beğenmediğimi fark ettim ve iade etmek için tekrar mağazay...

18.09.2025 tarihinde Sephora’dan 3799₺ tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim, posta kodu yanlışlığı nedeniyle tarafıma ulaşmadan iade edildi. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de defalarca talepte bulundum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekl...

Sephora Black kart sahibiyim. Mayıs 2025’ten beri sephora.com.tr ve Sephora Korupark mağazasından yaptığım alışverişlerin puanları kartıma yüklenmiyordu. Son olarak kartımda tanımlı olan 12.000 puanın silindiğini ve puan bakiyemin 2.944’e düştüğünü fark ettim. Bu durum beni mağdur etmiştir. Müşteri...

20 Eylül 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM'deki Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler arasında Charlotte Tilbury Lip Kit de bulunuyordu ve ödemesini yaklaşık 1600 TL olarak yaptım. Ürünü poşetimde buldum ancak kitin içinden sadece ruj çıktı, kalem eksikti. Mağaza çalışanlarıyl...

Pazartesi günü Korupark AVM'deki Sephora mağazasından 2100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında telefon numaramı kasiyere verdim ve faturamı da aldım (Fatura No: 6C42025000032676, saat 15.13). Ancak, alışverişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Sephora uygulamasında puanlarım hal...

Charlotte Tilbury markasına ait nemlendirici krem almak için dün Korupark Sephora şubesine gittim. Mağazada, bu markadan iki ürün alana allık hediyesi kampanyası vardı. Ancak hediye stoğu kalmadığı için çalışanlar, hediyeyi online sipariş üzerinden göndereceklerini söylediler. Makyaj sabitleyici spr...

Bugün Sephora Korupark AVM'den alışveriş yaptım. Bana mail gelmişti, 'Doğum günü hediyeniz var, kasadan istemeyi unutmayın' diye. Kasadaki asık suratlı görevliye, doğum günü hediyemi alabilir miyim diye sordum. Sert bir şekilde, 'Yok, kalmadı' dedi ve konuyu kapattı. Madem hediyeyi vermeyeceksiniz, ...

Sephora Black kart üyeliğine yükseldikten sonra, yaklaşık iki hafta önce puanlarımın sıfırlandığını fark ettim. Ayrıca bu hafta doğum günü hediyesi almak için hem Sephora.com.tr üzerinden hem de Bursa Korupark mağazasından destek almak istedim. Ancak doğum günü hediyesi olarak sunulan ürünlerin yaln...

6 gün önce Bursa Korupark Sephora mağazasından, çalışan tavsiyesiyle Lancome Miracle EDP 50 ml parfüm satın aldım. Parfümün kokusunu mağazada beğenmiştim ancak eve gelip kullandığımda kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Dört gün boyunca denedim, her seferinde sıktıktan yaklaşık 15 dak...

Bursa Korupark Sephora mağazasından yaptığım son iki alışverişimde tester parfüm ya da serum talep etmeme rağmen, her seferinde tester ürünlerinin olmadığını ya da kalmadığını söylediler. Hem bugün hem de bir önceki alışverişimde mağaza çalışanlarından, herhangi bir ürün belirtmeden tester istedim f...