to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mağazasında 70 Bin TL’lik Alışverişin Faturasının Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
8 Şubat tarihinde Antalya Migros AVM Sephora mağazasından yaklaşık 70 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında faturamın mail adresime iletileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, mağaza ile iletişime geçilip bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazayı doğrudan aramama da imkan yok, şubeye kendim de ulaşamıyorum. Dolayısıyla resmi bir belge olarak kullanmam gereken faturama hâlâ erişemiyorum.
8 Şubat tarihli Antalya Migros AVM Sephora alışverişime ait faturamın mail yoluyla veya başka uygun bir kanalla tarafıma iletilmesini ve bu konuda yaşadığım iletişim aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
İletişime gecen olmadı mağazanızda hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor ilgi ve alaka sıfır ne yazık ki
