to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Aşamasında Yanlış Eposta Şifresi Hatası
Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bir haftadır defalarca kez alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödemenin son aşamasında sürekli olarak “yanlış e-posta veya şifre” hatası alıyorum. Oysa zaten uygulamanın içindeyim ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum.
Farklı kredi kartları ve farklı internet tarayıcıları ile denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte işlemi tamamlayamadığım için alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Sephora hesabıma giriş yapabildiğim halde ödeme adımında böyle bir hata alıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Yaşadığım bu teknik sorunun acilen tespit edilerek kalıcı olarak çözülmesini ve hesabım üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Gizem Hanım, Talebiniz ile ilgili sizlerle mail kanalı üzerinden iletişime geçilmiştir. Bilginiz olsun. İyi günler dilerim.
