
İzinsiz Kredi Ve Kart İşlemleriyle Adım Kullanılarak Borçlandırıldım Mağduriyetim Giderilmiyor

2022 yılında kendi bankamdan kredi başvurusu yapmak istediğimde, adımda daha önce iznim olmadan Denizbank üzerinden kredi ve ek kart işlemleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemler internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirilmiş ve benim hiçbir bilgim, onayım olmadan adım kullanılarak yapılmış. Söz ...
Şekerbank POS İle Sürekli Para Yatırma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
İş yerinde Şekerbank pos kullanıyorum. Sürekli hesaba para yatmama sıkıntısı yaşıyoruz. Bu kadar sistemleri kötü olan bir banka görmedim. Devamlı aynı sorunlar birkaç ayda bir tekrar eder mi?15.11.2025 tarihinde müşteriden geçtiğim işlemler hesabıma yatmadı yine. Bu sorunlarla uğraşmaktan sıkıldım. ...
POS İşlemi Sonrası 12.000 TL’lik Ödemenin Hesabıma Aktarılmaması Ve Mağduriyet

14 Kasım 2025 tarihinde Yeşilköy Toptan Gıda üzerinden Şekerbank’a ait 6580 numaralı pos kartımla yapılan 12.000 TL tutarındaki pos işleminin gün sonunu almama rağmen hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem şube ile ...
Yabancı Çalışan Olarak Şekerbank Mobil Uygulamasına Erişim Engeli

Radisson Blu Şişli İstanbul otelinde yasal olarak çalışıyorum ve işverenim tarafından maaşımın yatırılması için Şekerbank Taksim Şubesi'nde bir hesap ...
Şekerbank Bilgilendirme Yapılmadan Kartıma Ücret Yansıtıldı Ve Lounge Hizmeti Geri Alındı

Sekiz yıl boyunca Kuzey Kıbrıs Turkcell’de çalıştım ve bu süreçte Şekerbank KKTC ile Kuzey Kıbrıs Turkcell’in ortaklaşa sunduğu Card Plus Şekerbank (Kktcell Platinum) kredi kartını kullandım. Şirketten iki yıl önce ayrıldım. Geçen ay Ercan Havalimanı Lounge hizmetinden bu kartla bir defa faydalandım...
Yanlış IBAN’a Gönderilen Paranın İadesi Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

05.11.2025 tarihinde saat 16:01’de, İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Şekerbank’a ait TR27 00059025 8013 0258 0133 20 IBAN numarasına, açıklama kısmına “474698822244” yazarak 71.900 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, bu IBAN’a yanlışlıkla para göndermiş bulunuyorum ve tarafı...
Yanlış Hesaba Giden EFT İçin Şekerbank'tan Günlerdir Çözüm Bekliyorum

4 gün önce kendi adıma Şekerbank üzerinden yanlış bir hesaba 1.035₺ EFT gönderdim. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı ancak yanlış hesaba gittiğini fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat herhangi bir şehir veya şube belirtilmedi. Ardından...
Şekerbank Mobil Uygulamada Yüz Doğrulama Sorunu Ve Şifre Alamama

10 Kasım 2025 tarihinde Şekerbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istedim. Ancak yüz doğrulama adımında sürekli “Yüz doğrulama tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve toplamda 5 defa denememe rağmen işlemimi tamamlayamadım. Bursa Yıldırım’da yaşıyorum ve şifre oluşturma işlemini tamamlayabilmem i...
Bilgim Dışında Mevduata Aktarılan Param Nedeniyle Acil Ödeme Yapamıyorum

6 Kasım 2025 tarihinde, Denizbank hesabımdan acil bir ödeme yapmak üzere Şekerbank Antalya Şubesi’indeki hesabıma para transfer ettim. Ancak, bana Şekerbank hesabı açan N**** S***** tarafından, bilgim ve onayım olmadan param gece gündüz mevduat hesabına bağlanmış. Bu nedenle, cumartesi günü olmasına...
Numara Güncelleme İşlemi Tamamlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Kasım günü saat 16:00 civarında Şekerbank şubesine giderek numara güncelleme işlemi yaptırdım. Evraklarımı teslim ettim ve işlemin tamamlandığı, numaramın güncellendiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internet bankacılığında hâlâ eski numaram görünüyor. Bu süreçte hem şubeye başvur...
ATM Yatırılan Paraya El Koydu İki Kurum Birbirine Yönlendiriyor

31 Ekim tarihinde Papel’in kendi kartımla Manisa Akhisar’daki Şekerbank ATM’sinden 4800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi, yani parama el konuldu. Olaydan sonra hem Papel hem de Şekerbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şekerbank paramın havuza aktarıldığını v...
Yanlış EFT Sonrası Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Ekim 2025 tarihinde Şekerbank internet bankacılığı üzerinden bilgisayarımdan VakıfBank’taki annemin hesabına yanlışlıkla 2.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak bugün, 5 Kasım olmasına rağmen param henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte 4-5 ke...
ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Yutulan Para 18 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

15 Ekim saat 14:35’te Batıkent’teki Tam ATM’sine 4.700 TL yatırmaya çalışırken, ATM elektrik kesintisi nedeniyle parayı yuttu. İşlem sırasında 42383301 müşteri numarasını ve 4652 kart numarasını kullandım. Hesabım Porsuk Şubesi’ne bağlı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para...
Kasa Ücretine Fahiş Zam Ve Sözleşmeye Aykırı Uygulama
Geçen yıl eşim adına Şekerbank Kadıköy şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kiraladığımız kasa için bu yıl tarafımıza yaklaşık 15.000 TL gibi fahiş b...
Bir Gün Gecikmeye Yüksek Faiz Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Şekerbank Eminönü Şubesi’nden 270.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ticari kredi kullandım. Dün kredi taksitimin son günüydü, ancak ödememi bir gün geciktirdim. Bugün ödemek istediğimde hesabıma 370 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Kredi kullandığım diğer bankalarda bir gün gecikmeye en fazla 10...
Ödemesi Yapılan İcra Dosyam Yıllardır Kapatılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

2004 yılında Şekerbank Adana Ceyhan Şubesi’ne ait 2004/795 numaralı icra dosyasındaki borcumu tamamen ödememe rağmen, dosya bugüne kadar kapatılmadı. Elimde ödeme yaptığımı gösteren bir belge bulunmamakla birlikte, bu durumun yıllardır devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili ...
Şekerbank QR Kod Ödemelerinde Süregelen Mağduriyet ve Çözüm Eksikliği
Beko 220 TR yazarkasa cihazımla Şekerbank üzerinden QR kod ile ödeme alamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Diğer bankalardan QR kod ile ödeme alabiliyorken, Şekerbank’ta bu mümkün olmuyor. Sürekli devam eden bu problem yüzünden mağduriyet yaşıyorum ve...
Kapalı Kredi Kartına Yapılan İadenin Hesabıma Aktarılmaması

22 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir online alışverişin iadesi olarak 1377,60 TL tutarındaki ücret, kapalı olan kredi kartıma gönderildi. Ancak, Şekerbank kapalı kartıma gelen bu iade tutarını hesabımda görüntüleyemediğini belirtiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...
Kredi Kartı Aidat İadesi İçin Sürekli Yeni Şartlar Ve Gecikmeli Çözüm Mağduriyeti
Şekerbank’a ait Şeker Bonus kredi kartımdan Ekim ayında yaklaşık 700 TL kart aidatı tahsil edildi. 24.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişim...
Şekerbank Online Hesap Açılışı Sonrası Cihaz Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Şekerbank'ın online yeni müşteri işlemleri üzerinden hesap açtım ve uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde "cihaz aktivasyon işlemi güvenlik nedeniyle tamamlanamamıştır" uyarısı aldım. Bu sorunu çözmek için defalarca 0850 222 78 78 numaralı müşteri hizmetle...
Şekerbank Taşbaşı Şubesi'nde Süregelen İlgisizlik Ve Personel Yetersizliği

Son 3 aydır (Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarından beri) her ay yakıt parası yatırmak için Şekerbank Taşbaşı Çarşı Şubesi’ne gidiyorum. Ancak bu süreçte şubede ciddi bir ilgisizlik ve personel eksikliğiyle karşılaşıyorum. Numaratör cihazı aylardır bozuk ve hala onarılmadı. Veznede ve müşteri hizmetler...
Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bonus Puan Olarak İadesini Talep Ediyorum

Sıkça Sorulan Sorular
Şekerbank Hakkında
Şekerbank; 1953 yılında “Pancar Kooperatifleri Bankası A.Ş.” adıyla Eskişehir’de kurulmuştur. Kuruluş amacı; Anadolu’da yüz binlerce pancar kooperatifi üyesi çiftçinin birikimleriyle yerel kalkınmayı, sürdürülebilir üretimi ve tarımsal sanayiyi desteklemek olan banka, 1956 yılında bugünkü adı olan Şekerbank adını almıştır. Esnaf/İşletme Bankacılığı, Kurumsal/Ticari Bankacılık, KOBİ ve Tarım Bankacılığı ile Bireysel Bankacılık alanlarında faaliyet gösteren Şekerbank’ın şubelerinin %72’si Anadolu’da bulunmaktadır. Uluslararası finans kuruluşları nezdinde yereldeki yaygın müşteri profiline ulaşmak için “Türkiye’nin anahtar bankası” olarak konumlan bankanın genel müdürlüğü 2004 yılından beri İstanbul’da bulunmaktadır. Şekerbank şubelerinin büyük bir çoğunluğu Anadolu’nun çeşitli illerinde bulunmaktadır. Böylece çiftçi, esnaf ve işletmeleri en iyi anlayan ve onlara özel çözümler sunan Şekerbank, bankacılık alanındaki deneyimlerini yaygın şube ağı ile müşterileriyle buluşturmaktadır. Şekerbank hizmetleri, faaliyetleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Şekerbank kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Şekerbank Hizmetleri Hakkında
Şekerbank’ın müşterilerine sunmuş olduğu hizmet ve fırsatlar arasında her ihtiyaca uygun seçenekler bulunmaktadır. Bireysel, tarım, esnaf/işletme, KOBİ, kurumsal/ticari alanda farklı gereksinimlere uygun çözümler ve bankacılık hizmetleri sunan Şekerbank ile siz de ihtiyacınız olan bankacılık hizmetinden faydalanabilirsiniz. Şekerbank tarım hizmetleri arasında; tarımsal yatırım kredileri, tarımsal işletme kredileri, hasat kart, hasat POS, aile çiftliği, tarım kampanyaları, tarım sigortaları, mevduat ve yatırım ürünleri gibi hizmetler bulunmaktadır. Tarımsal faaliyetlerle ilgilenenler ve çiftçiler için gerekli pek çok hizmet Şekerbank’ta müşterilerini bekliyor. Bunun yanı sıra; bireysel müşterilere yönelik de çeşitli bankacılık hizmetleri bulunuyor. Şekerbank bireysel hizmet seçeneklerinden bazıları; bireysel krediler, mevduat ve yatırım ürünleri, kart ürünleri, emekli bankacılığı, ödemeler ve hizmetler, sigorta & BES, altın bankacılığı gibi ürünlerdir. Nakit paraya ihtiyaç duyduğunuzda bireysel kredilere başvurabilir; maaşınızın bir kısmını geleceğe yönelik bir yatırıma çevirmek istediğinizde BES hizmetinden faydalanabilir ya da paranızı altın olarak değerlendirmek istediğinizde altın bankacılığı hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Her ihtiyaca, her bütçeye ve her talebe uygun çözümler üreten Şekerbank ile siz de aradığınız bankacılık hizmetlerine kavuşabilirsiniz.
Şekerbank İletişim Kanalları Nelerdir?
Şekerbank kredi hizmetleri ve faizler konusunda detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Şekerbank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Sayfamızda Şekerbank müşterileri tarafından yazılan çeşitli yorum ve görüşler bulunmaktadır. Bu yorumlara göre Şekerbank hakkında en çok şikayet alan konular; kart kesintileri, iadeler, müşteri hizmetleri, şubeler ve para EFT, havale işlemleri ile ilgili konulardır. Siz de bu konularda ya da herhangi bir başka konuda sorun yaşamanız durumunda Şekerbank şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.